to read complaints and reviews, or file yours.Bugün G**** E*** Otoyol Opet istasyonunda aracım olan 2015 model c4 Cactus ile yakıt almak için durdum. Pompadaki görevl...iye 500 TL’lik yakıt istedim ancak depoma 1000 TL’lik yakıt basılmış. Üzerimde bu kadar nakit olmadığı için ödeyemedim, yakıtı depodan geri çekmeye kalktılar ve bu esnada depoma z
30.04.2026’yı 01.05.2026’ya bağlayan gece saat 03.32 sularında Gebze’deki Elif Petrol Opet istasyonunda, kurye olarak ku...llandığım Honda Dio marka motosikletime benzin almak için yakıt aldım. Ancak motosikletime benzin yerine dizel yakıt konuldu. Depo ful doldurulduktan sonra, motoru çalıştırmadan ön
24.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki Opet istasyonuna LPG alma...k için giriş yaptım. Görevliye özellikle LPG’yi sıkıştırmamasını, çok fazla basıldığında hem güvenlik riski oluştuğunu hem de dolum ağzını bozduğunu, LPG servislerinin de bunu söyl
16.04.2026 tarihinde Kayseri Mevlana Mahallesi H**** Hoca Caddesi üzerindeki Öztoprak Opet istasyonundan lastik değişimi... için randevu aldım ve belirtilen saatte aracımı götürdüm. Aracım henüz 7 aylık, sıfır ayarında bir araçtı ve özellikle jantlarımda en ufak bir çizik dahi olmadığını, bu nedenle iş
Dizel aracıma Mut ilçesindeki taşeli akaryakıt Opet istasyonunda yanlışlıkla benzin konulmuştur. İstasyon yetkilileri ar...acı Gürsoylar Renault Servisi’ne yönlendirmiştir. Ancak istasyonun servisle etik dışı şekilde masrafı azaltmaya yönelik görüşmeler yaptığı ve işlemlerin eksik yapılması için baskı
"İstasyon yetkilisinin olumsuz tutumuna rağmen Opet merkezin sorunu çözmüş olması markaya güvenimi arttırmıştır. Süreç uzun sürmüş olmasına rağmen mahkeme yoluna gitmeden çözümlendiği için teşekkür ederim"
13.12.2025 tarihinde Avşa’daki Sunpet istasyonunda aracıma yanlış akaryakıt... dolumu yapıldı. Dolumdan sonra aracım arıza verdi ve Bandırma Toyota yetki
"Gerekli aksiyonu alıp mağduriyetimi gideren Opet'e teşekkür ederim"
2 Nisan tarihinde Opet’in yoğun şekilde reklamını yaptığı, broşürler dağıtt...ığı Opet Pay puan kampanyasına güvenerek Opet Pay uygulamasına 1900 TL yükl
Opet petrolcülük a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE konu: Yanlış Yakıt Dolumu Kaynaklı Mağduriyet ve Maddi Tazmin Talebi hakkında.... İstasyon bilgisi: Antalya 100. Yıl Hesapçıoğlu Şubesi olay tarihi: 19 Mart 2026 (Arife Gecesi) açıklamalar: 19 Mart 2026 tarihinde, Arife gecesi aracımı mazot almak üzere Antalya
İstanbul Alibeyköy 5. Levent’teki Opet akaryakıt istasyonunda aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece saat 00....00’dan sonra bu istasyona yakıt almak için uğruyorum; ancak istasyonun tuvaletleri sürekli “temizlik var” gerekçesiyle kapalı tutuluyor ve temel insani ihtiyacımız olan WC kullanım
Opet Kayışdağı Anadolu Yakası istasyonunda paramız ile yakıt alımlarında yaşadığımız bekletme probleminden dolayı şikaye...tçiyim. Tutarı belli olmasına rağmen her seferinde sonuna kadar bekletiliyoruz ve bizden sonra gelen müşterilerin bile bizden önce işlem gördüğünü görüyoruz. Bu durumu istasyondak
30.08.2025 tarihinde Balıkesir Gömeç Karaağaç’ta bulunan Opet Çankaya Kardeşler istasyonundan dizel aracımla yakıt aldım.... Yaklaşık 15 km yol yaptıktan sonra aracım bir daha çalışmadı ve aynı gün bakım için servise vermek zorunda kaldım. Servis, yaptığı inceleme sonucunda aracıma yanlış yakıt dolduru
İstanbul’dan aldığım sıfır Renault Megane 1.5 dizel 2025 model aracımla Ankara üzerinden Adıyaman’a giderken Ankara Gölb...aşı’nda bulunan Opet istasyonundan yakıt aldım. Aracım dizel olmasına rağmen araca benzin dolduruldu ve bunun sonucunda yolda kaldım, araç büyük risk altına girdi. Aracı çekici il
15.02.2026 tarihinde saat 13.56 sularında Nevşehir Merkez’de bulunan M***** Ş************ Opet istasyonuna, firma bilgil...erimizi de paylaşarak 500 TL’lik yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine 500 TL’lik yakıt almak istediğimizi iki kez belirtmemize rağmen aracın deposu tamamen dolduruldu ve tale
Halkbank Paraf kredi kartımla bankanın düzenlemiş olduğu akaryakıt kampanyasına katılarak, kampanya şartlarını eksiksiz ...yerine getirdim ve 350 TL yakıt puanı kazandım. Kampanya koşullarını da yine Çanakkale Merkez’de bulunan, kampanya sayfasında açıkça anlaşmalı kurum olarak listelenen “Çanakkale Bo
17.01.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Konya Cihanbeyli’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 1.500 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulamasında yüklü olan hesabımdan yapmak istediğimi en başta pompacıya özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı, mobil ödeme yapılacağı için farklı
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.11’de Hatay Antakya Ekinci Mahallesi çevreyolu caddesinde bulunan Opet istasyonundan her ...zamanki gibi 31 *** 914 plakalı dizel aracımla yakıt almaya gittim. Yıllardır aynı istasyondan yakıt almama rağmen bu kez aracıma mazot yerine benzin koyuldu. Fark edildiğinde arab
16.01.2026 saat 14:44 civarında Kahramanmaraş ili Karacasu ilçesi Kırım Mahallesi'indeki Opet istasyonundan yakıt alırke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 yıldır Opet kullanıcısıyım ve her zaman Opet kartımı kullanırım. Bu işlemde de kartı kasadaki çalışana özellikle puan kullanılacak ve pu
Opet’in mobil üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bir ay içinde birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma... giriş yapamadığım için durumu sorduğumda, müşteri temsilcisi bana hesabımı silmem halinde yakıt puanlarımın silinmeyeceğini, puanlarımın korunacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek
"Ayhan bey, İletişm konusunda tecrübeli ve anlayışlı bir kişi çıktı. Saygısından dolayı teşekkür ediyorum. Firma olarak personel eğitimlerine biraz daha öncelik verirlerse daha başarılı olurlar. Saygılarımla."
31.12.2025 yaklaşık 15–20 senedir düzenli olarak kullandığım Opet Otobil si...stemim ve yakıt puanlarımla ilgili olarak Opet Dalgıçlar Petrol Büyükçekmec
Bugün saat 17:28 sularında Adıyaman’da, urfa yol ayrımına yakın konumdaki Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. İstasyona Akbank hesap kartımdaki chip parayı kullanarak yaklaşık 650 TL’lik yakıt almak için girdim. Pompadaki görevliye özellikle Akbank pos cihazı olup olmadığını s
27 Aralık tarihinde Adana Çukurova’da, Adana Anadolu Lisesi’nin yanındaki Opet istasyonunda lastiklere hava basmak için ...istasyondaki hava ünitesini kullanmak istediğimde, bu hizmetin 20 TL’lik jeton ile ve nakit ödeme karşılığında verildiğini gördüm. Araçların güvenliği için zorunlu olan lastik hava
"Opet yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
25.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’nd...e bulunan Erkayalar Opet istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme
4.12.2025 tarihinde saat 20:39’da Afyonkarahisar İplikçioğlu yanı, Filli kavşaktaki Opet istasyonundan 03 *** 875 plakal...ı dizel aracımla yakıt aldım. Aracım dizel olmasına rağmen pompa görevlisi tarafından aracıma benzin konuldu ve bu durum fişte de açıkça görülüyor. Yanlış yakıt nedeniyle aracımla
27.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Konyaaltı’nda bulunan Erdem Antalya Petrol Ürünleri Opet istasyonundan... 1.000 TL tutarında yakıt aldım. İşlem sırasında araç plakamı verdim ve ödeme aşamasında Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kartımı kullandım. Ekteki fotoğrafta da görüleceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
