to read complaints and reviews, or file yours.17.01.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Konya Cihanbeyli’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 1.500 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulamasında yüklü olan hesabımdan yapmak istediğimi en başta pompacıya özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı, mobil ödeme yapılacağı için farklı
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.11’de Hatay Antakya Ekinci Mahallesi çevreyolu caddesinde bulunan Opet istasyonundan her ...zamanki gibi 31 *** 914 plakalı dizel aracımla yakıt almaya gittim. Yıllardır aynı istasyondan yakıt almama rağmen bu kez aracıma mazot yerine benzin koyuldu. Fark edildiğinde arab
16.01.2026 saat 14:44 civarında Kahramanmaraş ili Karacasu ilçesi Kırım Mahallesi'indeki Opet istasyonundan yakıt alırke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 yıldır Opet kullanıcısıyım ve her zaman Opet kartımı kullanırım. Bu işlemde de kartı kasadaki çalışana özellikle puan kullanılacak ve pu
Opet’in mobil üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bir ay içinde birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma... giriş yapamadığım için durumu sorduğumda, müşteri temsilcisi bana hesabımı silmem halinde yakıt puanlarımın silinmeyeceğini, puanlarımın korunacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek
"Ayhan bey, İletişm konusunda tecrübeli ve anlayışlı bir kişi çıktı. Saygısından dolayı teşekkür ediyorum. Firma olarak personel eğitimlerine biraz daha öncelik verirlerse daha başarılı olurlar. Saygılarımla."
31.12.2025 yaklaşık 15–20 senedir düzenli olarak kullandığım Opet Otobil si...stemim ve yakıt puanlarımla ilgili olarak Opet Dalgıçlar Petrol Büyükçekmec
Bugün saat 17:28 sularında Adıyaman’da, urfa yol ayrımına yakın konumdaki Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. İstasyona Akbank hesap kartımdaki chip parayı kullanarak yaklaşık 650 TL’lik yakıt almak için girdim. Pompadaki görevliye özellikle Akbank pos cihazı olup olmadığını s
27 Aralık tarihinde Adana Çukurova’da, Adana Anadolu Lisesi’nin yanındaki Opet istasyonunda lastiklere hava basmak için ...istasyondaki hava ünitesini kullanmak istediğimde, bu hizmetin 20 TL’lik jeton ile ve nakit ödeme karşılığında verildiğini gördüm. Araçların güvenliği için zorunlu olan lastik hava
"Opet yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
25.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’nd...e bulunan Erkayalar Opet istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme
4.12.2025 tarihinde saat 20:39’da Afyonkarahisar İplikçioğlu yanı, Filli kavşaktaki Opet istasyonundan 03 *** 875 plakal...ı dizel aracımla yakıt aldım. Aracım dizel olmasına rağmen pompa görevlisi tarafından aracıma benzin konuldu ve bu durum fişte de açıkça görülüyor. Yanlış yakıt nedeniyle aracımla
27.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Konyaaltı’nda bulunan Erdem Antalya Petrol Ürünleri Opet istasyonundan... 1.000 TL tutarında yakıt aldım. İşlem sırasında araç plakamı verdim ve ödeme aşamasında Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kartımı kullandım. Ekteki fotoğrafta da görüleceği
"Hemen dönüş yaptılar. Çözüm sundular. Teşekkür ederim ilginiz için..."
26 Kasım Çarşamba günü saat 18.50 civarında, tarafıma gelen “Size özel 60 T...L değerinde yakıt puan hediye” içerikli SMS’e istinaden Çankırı merkezdeki
24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Kayseri Millet Bahçesi karşısındaki Sompet yani Opet istasyonundan mo...tosikletime yakıt almak için gittim. RKS srk 125r model motoruma defalarca benzin almak istediğimi söylememe rağmen pompacı tarafından depoya motorin basıldı. Ödemeyi yaptım ve fiş
"Marka bugün tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu oldu. Hafta içerisinde iadenin yapılacağını belirttiler. Ekstra puan yüklediler özür mahiyetinde. Ayrıca öncesinde istasyon yetkilisi beyefendi tarafıma ulaştığı için memnun oldum. Problemimle ilgilenildiğini bana düşündürdü. Teşekkürler."
13 Kasım 2025 tarihinde Vadi İstanbul Opet şubenizde yaşadığım bir sorun ne...deniyle şikayetçiyim. 1000 TL’lik yakıt aldıktan sonra aynı kartımla kasada
"Opet çok ilgilendi sağ olsunlar"
04.10.2025 tarihinde 2.347,32 TL tutarındaki akaryakıt alımımı Opet Pay cüzdanım üzerinden, ödeme hizmet sağlayıcısı dgp...ara Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla gerçekleştirdim. Opet Pay’in resmi bilgilendirmelerinde, “Havale ile yüklenen bakiyelerle yapılan akaryakıt ödemelerinde %5
19.10.2025 tarihinde Opet Fulya İstasyonu’nda Peugeot 2008 2023 model aracıma dizel yerine benzin dolduruldu. Bu hatanın... sonucunda aracımda ciddi hasar oluştu ve yetkili servisin hazırladığı rapora göre 215.000 TL’lik bir onarım masrafı çıktı. Aracım şu anda yetkili serviste beklemekte ve çekici dah
24 Ekim 2025 tarihinde saat 22:40’ta Opet Edacan Petrol Gaziantep Üniversite şubesinde, aracım Renault Clio 2020 benzinl...i 0.9 ile yakıt almak için istasyona gittim. Aracımın teknik bilgilerinde yakıt depo hacminin 42 litre olduğu kayıtlı ve tescillenmiştir. Benzin bitim lambası yeni yandığında istas
07/10/2025 ve 24/07/2025 tarihlerinde Opet Eyüp Yeşilpınar şubesinden 34 **... plakalı aracım için yakıt alımı yaptım. Ancak her iki işlemde de aracımın
13.10.2025 saat 10.22’de Opet Küçükçekmece Halkalı Blue Petrol (Halkalı Merkez Mahallesi Demirkapı Caddesi No:29) istasy...onunda yanlış dolum yapıldı. Durumu hemen istasyon çalışanlarına ilettim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracımda bir sorun oluşmadı faka
12.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Sakarya Güllük Mahallesi’indeki Opet istasyonundan aracıma benzin aldım ve öde...meyi kredi kartı ile yaptım. O sırada arabada hamile eşim de bulunuyordu. Yakıt aldıktan sonra aracı çalıştırdığımda, aracın içine aşırı derecede benzin kokusu doldu. Önce bunun ge
10.10.2025 tarihinde, İstanbul Tuzla’daki istasyon CD.**, 34940 Tuzla İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Opet istasyonu...nda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstasyona giriş yaptığımız andan itibaren çalışanın aceleci ve umursamaz tavırları beni tedirgin etti; uyarılarıma rağmen alaycı ve gergin dav
4 Ekim 2025 tarihinde, Mersin Yenişehir ilçesindeki Opet istasyonunda yakıt almak için bulunduğum sırada, pompa görevlis...iyle yaşadığım ufak bir yanlış anlaşılma nedeniyle son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Görevli, “Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz, bu kadar işin içinde sizinle mi u
21.09.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Afyon merkez'deki bir Opet istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetç...iyim. Aracımı satacağım için pompacıdan 150₺'lik yakıt doldurmasını istedim. Ancak pompacı arkadaş yanlış anlayarak 750₺'lik dolum yaptı ve üstelik plakayı da yanlış girdi. Durumu
28.09.2025 tarihinde saat 11:38 civarında Afyonkarahisar Merkez Opet istasyonundan aracım (35 *** 56) için mazot almak i...stedim. Pompacı çalışana 500 TL’lik yakıt doldurmasını rica ettim, ancak çalışan beni duymadığını belirterek depoyu fullemeye başladı. İçeride ödeme yapmak için gittiğimde, ekranda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
