to read complaints and reviews, or file yours.Opet Otomatik Yıkama Hizmetinde Kalite Düşüşü Ve Ücret İadesi Talebi
09.05.2026 günü Sakarya Opet Ünal Petrol istasyonundaki otomatik araç yıkamayı her zamanki gibi kullandım; ancak bu sefer aracım lekeleri çıkmadığı gibi yıkama sonrası daha kötü bir haldeydi. Bunun üzerine orada çalışan personele neden eskisi gibi düzgün yıkama yapılmadığını sordum.
Çalışan, daha önce iki kere köpük sıkıldığını, artık maliyeti kurtarmadığı için tek köpük kullanmaya geçtiklerini söyledi. Yani aynı ücreti ödememe rağmen verilen hizmetin kalitesi ve içeriği düşürülmüş durumda ve bu da doğrudan aracımın temizlenmemesine neden oldu.
Opet’in otomatik yıkama hizmetinde eski kalitesine dönmesini, bu maliyet kısma uygulamasının gözden geçirilmesini ve bu başarısız yıkama için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Mesut K. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Çözülmedi
Merhaba Mesut K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Mesut K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Mesut Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Teşekkürler müşteri temsilcisi yaklaşımı çok güzel çözüm sundular
