Opet İstasyonunda Su Doldurulması Nedeniyle Araç Arızası Ve Oyalama

03.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan renk petrol Opet istasyonundan aracıma aldığım yakıt sonrası 10 dakika içinde aracım arıza yapmıştır. 05.04.2026 tarihinde aracım Altur Seat yetkili servisine çekilmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, depoya benzin yerine su doldurulduğu teknik raporla tescillenmiştir. İstasyon yetkilisi, aynı gün aynı istasyondan yakıt alan ve benzer şekilde arıza yaşayan en az 11 araç daha olduğunu bizzat kendisi ifade etmiştir. İstasyonun ilk etapta hatasını kabul etmesine rağmen, geçen 1 aylık sürede Opet ve istasyon yönetimi tarafından tam bir oyalama taktiği uygulanmıştır.

Opet gibi bir dünya markasının, tüketicisini yalan beyanlarla oyalaması ve yazılı belge paylaşmaktan kaçınarak süreci karartmaya çalışması utanç vericidir.

Acilen;

Servis ödemesinin istasyon tarafından yapılıp aracımızın teslim edilmesini,

Süreç boyunca uğradığımız araç mahrumiyeti ve ticari kazanç kaybımızın tazmin edilmesini,

Araçta oluşan değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum.

Hukuki yollara başvurmadan önce Opet’in bu ciddiyetsiz tavrına son vermesini bekliyorum.