to read complaints and reviews, or file yours.Opet Otobil Uygulamasında 9.999 TL Fazla Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Opet Otobil uygulaması üzerinden yaptığım yakıt alımında ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. Aracıma yalnızca 13 litre yakıt konulmasına rağmen, uygulama üzerinden toplam 9.999 TL çekim yapıldı ve yakıtın litre fiyatı sistem hatası nedeniyle 736 TL olarak hesaplandı.
Bu işlemde çekilen 9.999 TL tutar hâlâ hesabımdan düşülmüş olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak yetkililerle görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde bir geri bildirim aldım, ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi.
Opet Otobil uygulamasındaki bu hata nedeniyle fazladan çekilen 9.999 TL’lik tutarın, sistem kayıtları incelenerek bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Umutcan A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Opet Otobil uygulamasında 2 Mayıs 2026 tarihinde 13 litre yakıt alırken sistem hatası nedeniyle hesabımdan 9.999 TL çekildi. İade, çekilen tutardan 13 litre yakıtın parasının düşülmesiyle hesaplanmalı, ancak henüz iade yapılmadı ve yetkililerden sadece ‘ilgileniyoruz’ şeklinde bir geri bildirim aldım.
