Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Ödeme Sistemi Hatası Nedeniyle Yakıt Alımında Hak Kaybı

Mobil Ödeme Sistemi Hatası Nedeniyle Yakıt Alımında Hak Kaybı
profile
Cenap
21 Nisan 13:50
5

21 Nisan saat 12.44 civarında Artvin Merkez’deki Opet istasyonunda mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Opet mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “dolum işlemi devam ediyor” şeklinde uyarı gösterdi ve ödeme bir türlü tamamlanmadı. Öde bölümüne geldiğimde pompa çalışanı da yanımdaydı ancak buna rağmen sistem sürekli hata verdi ve mobil ödeme gerçekleşmedi.

Mobil ödemeden yararlanamadığım için, bu alışverişimde hakedişimden oldum ve tekrar normal şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım. Son yaptığım bu alışveriş için hak ediş/hak kaybımın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

21 Nisan 16:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Setcard Ödemesi Reddedildi, Çalışanların Kaba Tutumu

profile
Alper
16 Nisan 12:56
101

Aynı Sandviç, İki Kat Fiyat: Opet'te Anlamsız Fiyat Farkı Şaşkınlığı

profile
Oguz
16 Aralık 2025 09:23
545

Opet Pay Mobil Ödeme Sistemi Bilinmemesi Ve Personel İlgisizliği

profile
Bülent
17 Nisan 12:53
64
Benzer Şikayet Yaz