Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Opet Bayisinin Fiyatı Resmi Fiyattan Yüksek, Müşteri Hizmetleri Açıklama Yapmıyor

profile
Şakir
19 Mart 12:23
191

Opet müşteri hizmetleri...?
Sultanbeyli'de 19.03.2026 da bir Opet'ten mazot aldım. Opet mazot fiyatı 65.82 TL iken bu bayi 66.99 TL'ye sattığını aldığım fişi kontrol edince gördüm. Bu durumu Opet müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde bir şok daha yaşadım. Müşteri temsilcisi biz bayilerin fiyat konusuna karışmadıklarını ve istediği fiyata satabileceklerini söyledi. Rekabet ortamı olduğu için bayi sattığı ürünün fiyatını kendisi belirliyor ifadesini söyledi. Çok ilginç bir durum, Opet'in kendi sitesinde o yer için belirlediği fiyatla, bayi fiyatı çok farklı. Bu bilgiyi öğrendikten sonra bayiye bir şey diyemiyorum.?
Biz Opet'e güvenerek gördüğümüz Opet istasyonlarından akaryakıt alıyoruz...?

profile
1 Destek
19 Mart 13:14 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba Şakir Bey, Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Şakir
Şakir
26 Mart 23:27

Opet'ten mazot alırken fiyat farkı yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir geri dönüş almadım. Daha önce güvendiğim bir istasyon olduğu için bu durum güvenimi sarstı ve artık Opet istasyonlarına güvenmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Korkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Fiyat Farklılıkları: Müşteri Mağduriyeti

profile
Korkut
20 Nisan 2025 16:58
837
"Şikayetten sonra arayan müşteri temsilcisi firmalar8n8n haklı olduğunu söyledi ama daha sonra benim firma müdürü ile görüşmemi istediler ama kabul etmeyince para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
16 Eylül 2024 07:48
1.744
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
13 Ocak 2025 18:48
837
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arif
04 Mayıs 2024 16:37
6.372
Benzer Şikayet Yaz