İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 1.900 TL Tahsilatı İptali Talebi
Openenglish’te 31.12.2024 tarihinde başlayan yıllık paket üyeliğim bulunuyo...rdu. Satın alma esnasında bana sadece 12 aylık bir paket olduğu bilgisi ver
Openenglish’te 31.12.2024 tarihinde başlayan yıllık paket üyeliğim bulunuyo...rdu. Satın alma esnasında bana sadece 12 aylık bir paket olduğu bilgisi ver
"Çözüm sağlandı"
"İlkay hanım çözüm sunulacağını iletti teşekkür ederim kendisine"
31.12.2024'de Openenglish üzerinden “1 yıllık üyelik oe Adult B2B -Upfront ...12m+vpc4” paketini satın aldım. Bu üyeliğin 2025 yılı sonunda biteceğini dü
Open English’te yaklaşık bir yıl boyunca ücretli üyelik kullandım ve üyeliğim Mayıs 2025’te sona erdi. Üyeliğim bittikte...n sonra, herhangi bir onayım, talebim veya haberim olmadan Mayıs 2025’te kartımdan yaklaşık 16.000 TL çekilerek üyeliğimin izinsiz olarak yenilendiğini sonradan fark ettim. Bu yen
"İlkay Hanım'a desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
Open English’ten 30.11.2024 tarihinde “12 ay sınırsız grup dersi + aylık 10... özel ders, 1+1 kampanyası” kapsamında, 2 kişilik olacak şekilde 1 yıllık ü
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Open English üzerinden online İngilizce kursu üyeliği... satın almıştım. Üyelik sürem bittikten sonra, herhangi bir onayım veya bil
"İlkay Hanım’a ilgi ve desteği için çok teşekkür ederim. Open English öğrencisi olarak mağdur edilmememi sağlayıp çözüm odaklı yaklaştığınız için ayrıca teşekkür ederim"
Open English üzerinden yaklaşık 1 yıllık süreçte, aynı anda iki kişi olarak... kayıt yaptırarak öğrencilik yaptık. Üyeliğim Ekim 2025 itibarıyla sona erm
"Teşekkürler"
Open English’ten Kasım 2024’te 1 yıllık en üst paket üyeliği satın aldım. K...işisel sebeplerimden dolayı bu süre içinde üyeliğimi neredeyse hiç kullanam
30 Kasım 2025 tarihinde Open English üzerinden yıllık paket satın aldım. Toplamda 25.794 TL tutarında ve 2 taksitli olar...ak kredi kartımla ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay boyunca canlı oturumlara katılmaya çalıştım ancak neredeyse her derste aynı sorunla karşılaştım. Oturuma bağlandığım halde öğretmen de
"Sorunum çözüldü Berk beye teşekkürler."
"Sorun çözüldü"
Open English üzerinden 16.12.2024 tarihinde 12 aylık eğitim paketi satın al...dım. Bu paket 16.12.2025 tarihinde süresini doldurmasına rağmen, tarafıma h
Open English uygulamasını yıllık abonelik olarak satın almıştım. Ödeme gücü...m o dönem için yeterli olmadığı için, ilk satın alma sırasında yakınıma ait
İadem yapılmadı. 11 Kasım'da Open English sitesinden bir paket satın alıp i...ptalini gerçekleştirdim. Ödediğim tutarın 8 bin TL'si yatırıldı, ancak 3 bi
"Teşekkürler çözüldü"
"Sorunumla ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Open English üzerinden daha önce açıkça iptalini talep ettiğim ve devam etm...ek istemediğimi defalarca belirttiğim bir abonelik için, hiçbir şekilde ona
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Open English platformundaki üyeliğim, tarafıma herhangi bir açık onay, bilg...ilendirme veya yenileme onayı alınmadan 19 Aralık 2025 tarihinde otomatik o
Open English üzerinden online İngilizce eğitimi için yalnızca bir yıllık olacak şekilde kayıt yaptırmıştım. Süre doldukt...an sonra artık devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen Haziran ayından itibaren her ay kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.300 TL olmak üzere yaklaşık 5 ay boyunca
"..."
Open English uygulamasını, içerik ve hizmet kalitesini yetersiz bulmam ve m...emnun kalmamam nedeniyle kullanmayı bırakmış bulunuyordum. Üyelik sürem hen
"Openenglish ailesinden İlkay Hanım benimle görüşme sağladı. Detayları her açıdan ele alıp mağduriyetimi gidermek için elinden geleni yaptı. Açıklamaları ve uğraşı için teşekkür ederim."
Openenglish’te 29.11.2024 tarihinde yıllık üyelik başlatmıştım. Üyeliği alı...rken otomatik yenileme istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen ve bu yıl y
"Teşekkürler. Sorunum çözüme kavuşturuldu"
Konu: Otomatik yenileme yoluyla yapılan haksız tahsilatın iadesi talebi (Ca...yma hakkı) 10/12/2024 tarihinde Open English firmasından 1 yıllık eğitim
"İlkay Hanım ilgilendi. Çözüm sağlandı teşekkürler"
Openenglish’ten 1 yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi belirli bir süre ...kullanıp sonrasında iptal ettirdim ve herhangi bir yenileme talebim ya da o
Open English üzerinden yaklaşık bir yıl önce Premium paket satın aldım. Uyg...ulamayı en fazla bir iki ay kullandıktan sonra telefonumdan kaldırdım ve so
"Geri dönüş yapıldı problemim çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Open English’te Premium paket yıllık üyeliğim bittikten sonra, hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde tekrar ücret çekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100