Onaysız Yenilenen Üyelik Nedeniyle Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

Openenglish’ten 1 yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi belirli bir süre kullanıp sonrasında iptal ettirdim ve herhangi bir yenileme talebim ya da onayım olmadı. Satın alma aşamasında da üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair ne sözlü ne de yazılı bir bilgilendirme yapılmadı.

Buna rağmen 12 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.963 TL tutarında izinsiz çekim yapılarak üyeliğimin kendiliğinden yenilendiğini gördüm. Bu işlem için tarafımdan hiçbir onay alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadı.

Durumu fark eder etmez openenglish ile iletişime geçtiğimde, çekilen tutarın iade edilemeyeceği söylendi. İznim ve haberim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İznim ve onayım alınmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, kartımdan çekilen 1.963 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.