to read complaints and reviews, or file yours.
"Para iadesi ile ilgili süreçte ilgilenilmiştir. Teşekkür ederim"
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım, üyeliği alırken sürenin sonun...da otomatik yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
11 Mart 2026 tarihinde Open English’ten 1 yıllık İngilizce kurs aboneliği satın aldım. Toplam 32.911,80 TL bedelli bu ab...oneliğin 16.455,90 TL tutarındaki ilk taksitini peşin olarak ödedim, ikinci taksitin vadesi ise 11 Nisan 2026 idi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca sistemi aktif olarak kullandım. Ailevi s
Open English ile yaklaşık 26–27 Mayıs 2025 tarihinde bir üyelik sözleşmesi ...yaptım. Ancak 27.05.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Garanti
03.12.2025 tarihinde Open English üzerinden genel İngilizce paketi satın aldım ve bu hizmet için 10.730,41 TL ödedim. 16....12.2025 tarihinde platform ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve bana iadenin yapılacağı söylendi. O tarihten bu yana hem mail hem de çağrı kayıtları üzerinden defalar
Yaklaşık 1 sene önce Open English üyeliğini annemin kartı üzerinden taksitl...e satın aldım. Ağustos ayında sürem bitiyordu. Süre bitmeye yakınken beni t
"İlkay hanımla görüştüm, sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Open English’e 2024/2025 yıllarında üye oldum, üyeliğim Nisan ayında sona e...rdi. Önceki iki yıl boyunca her yenileme öncesinde müşteri hizmetleri beni
"Teşekkürler"
Open English hakkında internet üzerinden bir bilgi talebi oluşturdum. Görüştüğüm kadın, bana paketleri mail olarak ilete...meyeceğini, yalnızca tek bir paketleri olduğunu ve fiyatının da 40.000 TL olduğunu söyledi. Bütçemi aştığı için bu teklifi kabul etmedim. Görüşme sırasında tavrının oldukça saygısı
"Berk bey konu ile ilgilendi."
24 Şubat 2025 tarihinde Open English’ten arkadaşımla birlikte 1+1 kampanyas...ıyla üyelik satın aldım. Ancak 1 yıl dolduktan sonra hesabıma erişimim kesi
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimi gördüler ve çözüme kavuşturdular."
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"İlkay hanıma destekleri için teşekkür ederim"
14 Eylül 2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce paket sat...ın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi
Yaklaşık 2 yıl önce kredi kartı ile Open English üzerinden İngilizce eğitim üyeliği satın aldım. Üyeliğin aylık yenilene...n bir sistem olduğunu, herhangi bir taahhüt bulunmadığını biliyordum. Buna rağmen üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde hem iptal talebim yerine getirilmiyor, hem de kartımdan çekim
Open English kredi kartı bilgilerinizi saklıyor ve otomatik yenileme adı altında kartınızdan çekim yapıyor. Bu aşamadan ...sonra iade için kendinize muhatap bulamıyorsunuz çünkü çekim işlemi Florida'dan yapılmış ve Türkiye'deki müşteri temsilcilerinin yetkili olmadığını söylüyorlar. 3D Secure onayı ger
Openenglish üzerinden İngilizce eğitim seti adıyla 1 yıllık eğitim seti satın aldım ve 2024 Aralık ayında yıllık üyelik ...için kredi kartı bilgilerimi paylaştım. Eğitim sürem bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan para çekilmeye devam edildi
"Şikayetim ile ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi ile olumlu çözüm odaklı iletişim kuruldu ertesi gün arayarak sorunun çözüme ulaştırılacağı ile ilgili bilgi verdiler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Open English kurumundan “İngilizce Lisans 1” isimli bir... üyelik satın aldım ve bu üyelik için toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında
28.11.2024 tarihinde Open English üzerinden bir yıllık abonelik satın aldım. Satın alma aşamasında telefonla onay verild...i, ardından “ödeme adımına geçeceksiniz” şeklinde bir e-posta gönderildi ve ödeme işlemiyle onay o aşamada alındı. Ne pazarlama sırasında ne de satın alma esnasında otomatik yenile
"İlkay hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Open English ile ilgili olarak 2024 Aralık ayında 12 aylık üyelik başlatmış...tım. Üyeliğim 2025 Aralık ayında sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir b
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
Open English üyeliğim vardı; bir sene üyeliğim bitmişti ama ne mesaj ne mai...l ne de çağrı yapıldı. Kartımdan otomatik olarak tekrar aylık çekim yapıldı
Open English üyeliğim için, bilgim ve onayım dışında 2025 Kasım ayından itibaren kredi kartımdan 4 ay boyunca her ay 3.8...58,29 TL olmak üzere toplam 15.433,16 TL otomatik yenileme ücreti çekildiğini hesap ekstresi üzerinden fark ettim. G**** isimli çalışanın ifadesi de bu yöndedir. İlgili kayıtlar di
"Hızlı yardımız için teşekkürler."
Şubat 2025’te Open English’ten 1 yıllık eğitim paketi satın aldım. Daha son...ra beni arayan birime eğitime devam etmek istemediğimi açıkça ilettim. Buna
Yaklaşık 1 yıl önce Open English’ten bir kurs paketi satın aldım. 20.02.2026 tarihinde paketi yenilemek istemediğim için... müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, istersen aylık olarak çok daha makul bir ücretle devam edebileceğim söylendi ve düşünmem için 1 haf
"TSK"
Open English’te Premium paket yıllık üyeliğim bittikten sonra, hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde tekrar ücret çekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100