to read complaints and reviews, or file yours.Open English’in kendi internet sitesinde yalnızca bilgi almak amacıyla bir form doldurdum. Mail yoluyla bilgilendirme be...klerken, formu doldurduktan sonra yaklaşık 2 saat içinde 12 farklı numaradan, tamamı 0212 ile başlayan, 30’un üzerinde arama almaya başladım. Hâlâ farklı numaralardan ardı ardına a
Open English ile bir reklamları üzerinden bilgi almak için iletişime geçtim. Sadece sistemleri hakkında kısa bir bilgi a...lmak istememe rağmen yaklaşık 1 aydır hem telefonla hem de mail yoluyla sürekli aranmaya ve mesaj almaya başladım. Bu durum artık bilgi vermenin ötesine geçerek rahatsızlık boyutun
"Sorunum çözüldü. Berk bey destek olmuştur."
Open English’te 1 yıllık aboneliğim bulunuyordu. 17 Temmuz tarihinde kartım...dan haberim ve onayım olmadan 1.543,32 TL tutarında otomatik yenileme çekim
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Open English’teki 1 yıllık aboneliğim nisan ayında bitti. Süre bitmeden önc...e beni arayıp devam edip etmeyeceğimi sordular, açıkça devam etmeyeceğimi b
"Gerekli işlemler yapıldı"
08.07.2026 tarihinde saat 16:01’de Open English tarafından bilgim ve onayım... olmadan kredi kartımdan 2.415,17 TL tutarında “otomatik ödeme” adı altında
"İlginiz için teşekkürler"
Open English üzerinden yıllık eğitim aboneliği kullanıyordum. Ancak bugün bilgim ve onayım dışında kartımdan 3.037,65 TL... tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ücret tahsil edilmeden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aboneliğin yenileneceğine dair ne SMS ne mail ne de başka bir
"Teşekkürler"
Open English’ten Nisan 2025’te başlamak üzere 1 yıllık eğitim paketi satın ...aldım. Ancak 2026 yılında banka ekstrelerimi incelerken, 2026 yılının Mayıs
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ediyorum Berk bey."
"Yardımcı olundu. Teşekkürler"
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım, üyeliği alırken sürenin sonun...da otomatik yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
11 Mart 2026 tarihinde Open English’ten 1 yıllık İngilizce kurs aboneliği satın aldım. Toplam 32.911,80 TL bedelli bu ab...oneliğin 16.455,90 TL tutarındaki ilk taksitini peşin olarak ödedim, ikinci taksitin vadesi ise 11 Nisan 2026 idi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca sistemi aktif olarak kullandım. Ailevi s
Open English ile yaklaşık 26–27 Mayıs 2025 tarihinde bir üyelik sözleşmesi ...yaptım. Ancak 27.05.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Garanti
03.12.2025 tarihinde Open English üzerinden genel İngilizce paketi satın aldım ve bu hizmet için 10.730,41 TL ödedim. 16....12.2025 tarihinde platform ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve bana iadenin yapılacağı söylendi. O tarihten bu yana hem mail hem de çağrı kayıtları üzerinden defalar
Yaklaşık 1 sene önce Open English üyeliğini annemin kartı üzerinden taksitl...e satın aldım. Ağustos ayında sürem bitiyordu. Süre bitmeye yakınken beni t
"İlkay hanımla görüştüm, sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Open English’e 2024/2025 yıllarında üye oldum, üyeliğim Nisan ayında sona e...rdi. Önceki iki yıl boyunca her yenileme öncesinde müşteri hizmetleri beni
"Teşekkürler"
Open English hakkında internet üzerinden bir bilgi talebi oluşturdum. Görüştüğüm kadın, bana paketleri mail olarak ilete...meyeceğini, yalnızca tek bir paketleri olduğunu ve fiyatının da 40.000 TL olduğunu söyledi. Bütçemi aştığı için bu teklifi kabul etmedim. Görüşme sırasında tavrının oldukça saygısı
"Berk bey konu ile ilgilendi."
24 Şubat 2025 tarihinde Open English’ten arkadaşımla birlikte 1+1 kampanyas...ıyla üyelik satın aldım. Ancak 1 yıl dolduktan sonra hesabıma erişimim kesi
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimi gördüler ve çözüme kavuşturdular."
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"İlkay hanıma destekleri için teşekkür ederim"
14 Eylül 2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce paket sat...ın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi
Yaklaşık 2 yıl önce kredi kartı ile Open English üzerinden İngilizce eğitim üyeliği satın aldım. Üyeliğin aylık yenilene...n bir sistem olduğunu, herhangi bir taahhüt bulunmadığını biliyordum. Buna rağmen üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde hem iptal talebim yerine getirilmiyor, hem de kartımdan çekim
Open English kredi kartı bilgilerinizi saklıyor ve otomatik yenileme adı altında kartınızdan çekim yapıyor. Bu aşamadan ...sonra iade için kendinize muhatap bulamıyorsunuz çünkü çekim işlemi Florida'dan yapılmış ve Türkiye'deki müşteri temsilcilerinin yetkili olmadığını söylüyorlar. 3D Secure onayı ger
Openenglish üzerinden İngilizce eğitim seti adıyla 1 yıllık eğitim seti satın aldım ve 2024 Aralık ayında yıllık üyelik ...için kredi kartı bilgilerimi paylaştım. Eğitim sürem bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan para çekilmeye devam edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
