Otomatik Yenileme Olmadığı Söylenmesine Rağmen Kartımdan İzinsiz Ücret Çekilmesi
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğim bitmesine yakın h...em üyelik esnasında hem de iki kez telefonla arayıp özellikle otomatik yeni
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğim bitmesine yakın h...em üyelik esnasında hem de iki kez telefonla arayıp özellikle otomatik yeni
"Konunun hassasiyetle ve kısa süre içinde ele alınmış olmasından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Open English’ten ablamla birlikte kullanmak üzere 1 y...ıllık +1 Premium üyelik satın aldım. Satın alma süreci doğrudan internet üz
"Yardımcı olundu. Teşekkürler"
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım, üyeliği alırken sürenin sonun...da otomatik yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
"İlkay Hanım ile görüşme sağlanmıştır. Destek için teşekkür ediyoruz."
28 Mart 2025 tarihinde openenglish üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Yıl...lık üyeliğimin süresi Mart 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, herhangi b
"İlkay hanıma teşekkürler"
Open English’ten yıllık üyelik paketi satın aldım, Ocak ayında üyeliğim tek taraflı ve haksız şekilde iptal edilmesine r...ağmen beş aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Firma, Türkiye’de aktif olarak Türk tüketicilerine yönelik İngilizce eğitim hizmeti sunmasına, kullanıcılarla sözleşme kurma
"İlginiz için teşekkür ederim"
Open English’ten Mart 2025’te bir yıllık paket satın aldım ve son ödemenin ...Mart 2026’da biteceği bilgisiyle ödemelerimi tamamladım. Paketin süresi ve
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
"İlgilendiler çok sağ olun"
Ocak 2025’te Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım. 1 yıllık sözleşme... sürem bittikten sonra üyeliğimi kullanmadığım halde Ocak–Nisan ayları aras
"İlkay hanımla görüştüm, sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Open English’e 2024/2025 yıllarında üye oldum, üyeliğim Nisan ayında sona e...rdi. Önceki iki yıl boyunca her yenileme öncesinde müşteri hizmetleri beni
"Yayınladığım metin sonucu çok kısa sürede Open English tarafından geri dönüş aldım. Kontak eksikliği sonucunda oluşan problemim çözüme kavuşturuldu, teşekkür ediyorum ve siz Şikayetvar ailesine de problemimin çözülmesi konusundaki vesileniz sebebiyle tüm memnuniyetlerimi iletmek isterim :) 🙏🏻"
"Kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ekibinizle olan görüşmelerim oldukça yardımsever bir çizgide ilerledi, sağ olsunlar."
Open English, maalesef insanları yanıltmada çok iyi, üzgünüm bunları söyled...iğim için ama hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum. Müşteri deneyiminiz n
"Yardımcı olunacağı söylenildi"
Open English’te bir yıllık full paketi kredi kartım üzerinden kullanıyordum.... Görüşmelerimizde, üyeliğimin nisan ayında sona ereceği özellikle söylendi
Open English ile geçmişte iki dönemlik üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak üçüncü dönem için Eylül 2025 tarihinde yapılan görü...şmede, üyeliğe devam etmek istemediğimi ve yalnızca 3 ay sonra tekrar iletişime geçilebileceğini açıkça belirttim. Buna rağmen Aralık 2025 itibarıyla tarafımdan herhangi bir açık o
"Berk bey konu ile ilgilenip mağduriyetimizi giderdi, çok teşekkür ediyoruz."


"Teşekkürler"
"Berk beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Open English üzerinden 24 Nisan 2025 başlangıç tarihli, 24 Nisan 2026’da so...na ermesi gereken 12 aylık İngilizce eğitim paketine üye oldum. Üyeliğim so
"Berk beye yaklaşımı ve ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim."
Open English üzerinden Genel İngilizce programına 1 yıllık üyelik satın alm...ıştım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye
"İlkay hanıma teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Open English platformundan bir yıl süreli üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında üyeliğimi aylık olarak u...zatmışlar ve yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 kez 2.314,97 TL olmak üzere toplam 9.259,88 TL ta
"Öncelikle İlkay Hanıma destekleri ve samimiyeti için çok teşekkür ederim. Elinden geldiği desteği şeffaf bir şekilde açıklayarak yaptı. Yardımları için teşekkürler."
Open English’ten Şubat 2025 civarında 12 aylık genel İngilizce paketi satın... aldım. Aslında amacım 3–4 aylık bir üyelik almaktı ancak 1 senelik paketin
"Teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında openenglish üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve üc...ret peşin olarak kredi kartımdan çekildi. 2025 Kasım ayında bu 1 yıllık sür
"İlgileri için firmaya teşekkür ederim."
Open English’ten Şubat ayında bir yıllık üyelik satın aldım ve bunun için y...aklaşık 9.000 TL ödedim. Kayıt olurken, bir yıl sonunda üyeliğin otomatik o
Geçen sene Open English’ten yıllık sınırsız online İngilizce paketini yakla...şık 38.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Sistemi ve ders işleyişini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100