to read complaints and reviews, or file yours.Open English platformundaki üyeliğim, temsilci S**** Bey tarafından hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen tek taraf...lı olarak iptal edildi. Günlerdir derslerime erişemediğim gibi, WhatsApp destek hattından sürekli “incelemede, acil talep açtık” denilerek oyalandım. Üstelik hesabımın kapalı olduğ
Open English Türkiye’de aylık yaklaşık 900 TL ödemeli üyeliğim bulunuyor ve bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Ancak site... üzerinden herhangi bir iptal butonu olmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Bu nedenle bugün WhatsApp destek hattına yazdım ve bana telefonla aramam için bir numara paylaşt
"Firmaya kendim mail attım dönüş sağlandı, üyeliğim iptal edildi."
Open English’te yıllık üyeliğimin ardından aydan aya yenilenen bir üyelik sistemim bulunuyor. Üyeliğimin otomatik yenile...nmesini istemediğim için, yenileme tarihinden önce üyeliğimi sonlandırmak amacıyla 10.09.2026 tarihinde saat 15.43’te müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda yalnızca otomatik yönl
Open English’ten aldığım bir yıllık üyeliğim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden yenilenmiş ve bu nedenle aylardır... kredi kartımdan onayım olmadan ücret çekilmeye devam edilmektedir. Yıllık paket kullanıyordum ve Nisan ayından itibaren kart ekstreme yansıyan tutarları fark ettim. Süremin bitim
Open English platformunda canlı derslerin de dahil olduğu full paketi kullanıyorum. Kasım 2022’den beri bu üyeliğim akti...f görünmesine rağmen en az 2 yıldır platforma girmiyorum ve hizmetten fiilen yararlanmıyorum. Buna rağmen kartımdan her ay yaklaşık 770 TL civarında ödeme çekilmeye devam ediyor.
08.09.2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık abonelik satın aldım. 08.09.2026 tarihinde bu 1 yıllık aboneliğim sona er...mesine rağmen, hesabımdan otomatik olarak 1 aylık yenileme ücreti çekildi. Ben otomatik yenileme talimatı vermediğim halde kredi kartımdan 1 aylık paket için 2.504,81 TL tahsil edi
Yaklaşık bir yıl önce Open English platformundan yıllık paket satın aldım. Paketimin 28 Ağustos’ta sona ereceği sözleşme...de ve tarafıma gönderilen e-postada açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, sözleşmedeki yenileme maddesine aykırı şekilde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik
Ağustos 2026’da Open English üyeliğimi yenileyerek bir yıllık, aylık 30 özel ders ve sınırsız toplu ders içeren bir pake...t satın aldım. Yenilemeyi yaptığım andan itibaren canlı ders almaya çalışırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Perşembe günü için ders randevusu oluşturmak istediğimde sistem her
Open English’ten Ağustos 2026’da yenileyerek bir yıllık “aylık 30 özel ders ve sınırsız toplu ders” içeren bir üyelik sa...tın aldım. Ancak yenileme yaptığım andan itibaren canlı ders almakta ciddi sorun yaşıyorum. Perşembe günü için ders randevusu oluşturmak istediğimde sistem hiçbir uyarı vermeden sa
"Teşekkürler"
"Open English tarafından arandım, uzun bir konuşma sonucu kartımdan çekilenler kartıma bu sabah iade edildi. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Open English’te aylık üyeliğim bulunuyor ve bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal için doğrudan kimseyle... görüşemiyorum, her işlemin WhatsApp üzerinden yapılması gerektiği söyleniyor ancak yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal talebime cevap verilmemesinden ve ul
Merhaba 16.03.2022 tarihinde Open English firmasından 1 yıllık özel İngilizce ders paketini 7.056 TL karşılığında satın ...aldım. Ardından paketimin dolum süresi yaklaştığında Open English'ten yanlış hatırlamıyorsam Y***** diye bir beyefendi arayarak, paketimi aylık 470,42 TL sabit olacak şekilde ömür
"Tarafıma yardımcı olundu"
2024 yılı Kasım ayında, 2025 yılı Kasım ayında sona erecek şekilde 1 yıllık Open English üyeliği satın aldım. Ancak üyel...ik sürem sona erdiğinde herhangi bir açık onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edilmiştir. 13 Ekim 20
Yaklaşık 3 yıldır Open English üyesiyim ve aylık ödeme ile 1+1 kampanyasından yararlanıyorum. Başta bana, üyeliğimin sab...it fiyatla ve aylık ödeme şeklinde devam edeceği söylenmişti. Mayıs 2026 ayında arkadaşım ile birlikte üyeliğimizi tekrar uzattık ve 1 yıllık ortak bir fiyat üzerinden devam edeceğ
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum. Çok güzel ilgilendi müşteri temsilcisi beyefendiye ayrıca çok teşekkür ederim."
2025 yılının Mart ayında Open English’ten bir yıllık sözleşme yaparak kredi... kartım üzerinden kurs satın aldım. Kursumun bitmesine yaklaşık 1 ay kala O
18.06.2025 tarihinde Open English platformundan online İngilizce eğitimi hi...zmeti satın aldım. Satın alma sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi Duru
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğim bitmesine yakın h...em üyelik esnasında hem de iki kez telefonla arayıp özellikle otomatik yeni
"Konunun hassasiyetle ve kısa süre içinde ele alınmış olmasından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Open English’ten ablamla birlikte kullanmak üzere 1 y...ıllık +1 Premium üyelik satın aldım. Satın alma süreci doğrudan internet üz
"Yardımcı olundu. Teşekkürler"
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım, üyeliği alırken sürenin sonun...da otomatik yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
"İlkay Hanım ile görüşme sağlanmıştır. Destek için teşekkür ediyoruz."
28 Mart 2025 tarihinde openenglish üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Yıl...lık üyeliğimin süresi Mart 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, herhangi b
"İlkay hanıma teşekkürler"
Open English’ten yıllık üyelik paketi satın aldım, Ocak ayında üyeliğim tek taraflı ve haksız şekilde iptal edilmesine r...ağmen beş aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Firma, Türkiye’de aktif olarak Türk tüketicilerine yönelik İngilizce eğitim hizmeti sunmasına, kullanıcılarla sözleşme kurma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
