to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet sonrasında iletişime geçildi. Aboneliğim anında iptal edildi ve iptal edildiğine dair mail iletildi. Bir abonelik yenilemesinin iptali kadar basit bir işlem için bu kadar uğraştırılmasaydık keşke."
"Open English'te yıllık üyeliğimi iptal etmekte çok zorlandım, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kuramadım. Ancak sonunda iptal işlemi gerçekleştirildi ve bana iptalin kanıtı gönderildi."
Open English’te yıllık üyeliğim bulunuyor ve ekim ayında paket sürem dolacak olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır üyeliği...mi iptal ettiremiyorum. Sitede yer alan telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tarafıma, müşteri hizmetlerinin WhatsApp üzerinden oldu
Open English’ten satın aldığım eğitimi hiç kullanmadığım halde iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmesi ve bu süreçt...e müşteri temsilcilerinin çelişkili bilgi vermesi nedeniyle mağdur edildim. İlk taksitim 15 Temmuz tarihinde kartımdan çekildi. Hesabı hiç kullanmadığım için 6 Ağustos tarihinde m
Uzun süredir kullanmadığım Open English üyeliğimi iptal ettirmek ve özellik...le otomatik yenilemeyi kesin olarak durdurmak istiyorum. Buna rağmen tüm aç
Open English’ten 2024 yılında satın almış olduğum yıllık üyeliğimi artık kullanmıyorum, buna rağmen kartımdan ödeme alın...amadığı için yaklaşık iki haftadır sürekli farklı telefon numaralarından aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
