İptal Talebime Rağmen Üyeliğin Devam Etmesi Ve Üç Ay Süreyle Kesintisiz Haksız Tahsilatlar
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi"
Open English üyeliğim kapsamında hesabımdan aylık üyelik ücreti tahsil edil...miştir. Ücret çekildiğini aynı gün fark etmediğim için bugün (05.03.2026) ü
Open English’e üye olmak amacıyla telefon numaramı paylaşmıştım, ancak sonrasında üyelikten vazgeçtim. Buna rağmen son 2... gündür günün her saatinde, farklı farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Herhangi bir sözlü onay vermedim, ayrıca arayan kişilere de henüz aranmak istemediğimi söylemedim. Bun
"Berk beye ilgisi için teşekkür ederim kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu çözdüğü için."
Geçen sene Open English üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği alır...ken hiçbir şekilde tarafıma otomatik yenileme ya da kartımdan kendiliğinden
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
Open English’ten 2025 yılı Şubat ayı sonunda 1 yıllık paket satın aldım ve ...ödemesini 3 Mart 2025 tarihinde 26.254,80 ₺ olarak yaptım. Üyeliğimin 1 yıl
"Bizi arayıp açıklama yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Open English üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomat...ik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştı
"İlkay Hanımın hızlı ve özverili yardımları için kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum."
Şubat 2025’te Open English üzerinden “bogo Regular Course” isimli yıllık üy...elik paketini, %60 indirimli olduğu belirtilerek tek çekim kredi kartı ile
Ekim 2025’te Open English’ten 12 aylık bir paket satın aldık. Toplam 34.080,75 TL tutarın %40’ını 14 Ekim tarihinde kred...i kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak kalan %60’lik ödeme için Kasım ayında tarafımıza hiçbir şekilde arama, e‑posta, SMS ya da benzeri bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadı
Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunl...arım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgile
Open English’e yaklaşık 28 gün önce 9.702,22 TL tutarında kartla, taksitli ödeme ile abone oldum. Platformu bir süre kul...landıktan sonra içerik ve genel olarak hizmeti beğenmediğim için bugün iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, 14 günü geçtiği için hiçbir şekilde iade alamayac
"Teşekkürler"
Open English Online Eğitim’e ait yıllık aboneliğimi telefonla canlı destek ...üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 26 Şubat’ta hesabımdan onayım alınmadan 1
"Teşekkürler"
Open English üyeliğim için, bilgim ve onayım dışında 2025 Kasım ayından itibaren kredi kartımdan 4 ay boyunca her ay 3.8...58,29 TL olmak üzere toplam 15.433,16 TL otomatik yenileme ücreti çekildiğini hesap ekstresi üzerinden fark ettim. G**** isimli çalışanın ifadesi de bu yöndedir. İlgili kayıtlar di
"Berk bey yardımcı oldu, teşekkürler."
27.02.2025 tarihinde kuzenim ile birlikte Open English üzerinden bir yıllık... eğitim programı satın aldık. Eğitim süresinin sonunda, bilgim ve onayım dı
"Hızlı yardımız için teşekkürler."
Şubat 2025’te Open English’ten 1 yıllık eğitim paketi satın aldım. Daha son...ra beni arayan birime eğitime devam etmek istemediğimi açıkça ilettim. Buna
"Soruna ilişkin tarafıma dönüş sağlayan Berk bey'e ve firmaya teşekkürlerimi iletirim. Hiçbir açıklamaya dahi gerek kalmaksızın sorunumu hızlıca çözdüler."
Open English’e 3 günlük deneme sürecine kayıt oldum. Sistem üzerinde deneme... sürem bugün, 25 Şubat 2026 tarihinde gmt0 saat 23.00’de sona erecek olarak
"Ortak bir yol bulup yardımcı oldular"
Open English’ten 2024 Ekim ayında 1 yıllık paket satın aldım. Her şeyin bu ...ücretle sınırlı olduğunu düşünürken, firmaya ait olduğunu sonradan anladığı
Open English dil kursu için internet üzerinden bir form doldurdum ve o günden beri sürekli olarak çağrı merkezi numarala...rından aranıyorum. Yaklaşık 20 gündür her gün ortalama dört kez telefonla rahatsız ediliyorum. Gün içinde defalarca arandığım için çoğu zaman meşgule atmak zorunda kalıyorum, ancak
Open English’e yaklaşık bir yılı aşkın süredir üyeydim. Üyeliğimi devam ettirmek istemediğim halde, bilgim ve onayım olm...adan üyeliğimi otomatik olarak yenilemişler. İki gün önce kartımdan 2.187 TL tutarında otomatik ödeme çekilmeye çalışılmış, kartım iptal edildiği için de bu tutar borç olarak görün
"Berk beye katkılarından dolayı teşekkürler."
Open English üzerinden 20.02.2025 tarihinde 1 yıllık abonelik satın aldım v...e bu aboneliğimin 20.02.2026 tarihinde sona ereceğini biliyordum. Herhangi
Open English aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanamıyorum. Bu nedenle üyeliğimin dondurulması için geçtiğim...iz hafta telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sistemlerinde üyelik dondurma seçeneği olmadığı ve bu konuda bir çözüm sunamayacakları söylendi. Ödemelerim her ay kredi
"Berk BEY'E yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Open English üzerinden Ocak 2025 tarihinde 1 yıllık İngilizce eğitim paketi...ne üye oldum. Sözleşme sürem sona ermesine rağmen, tarafımdan herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97