Opel Sıfır Aracımın Motoru Yetkili Serviste Zarar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2024 Nisan ayında bayiden sıfır olarak aldığımız Opel Grandland (Plaka: 63 ***483, Şasi No: W0VZRHNS3R60****) aracımızda, satın aldıktan bir ay sonra tesisat sistemiyle ilgili bir sorun ortaya çıktı. Ekim 2024’te aracımızı Gaziantep Adım Otomotiv Opel yetkili servisine teslim ettik. Servis, tesisat...
Opel Corsa Motor Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu

Opel Corsa aracım yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı ve herhangi bir arıza uyarısı vermedi. Aracı Deniz Opel yetkili servisine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda motorun tamamen değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak bu motor arızasının Opel’in kronik bir sorunu olduğunu biliyorum. Garanti süre...
Opel Corsa'da Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması
2023 model Opel Corsa GS aracımda ciddi bir arıza yaşamaktayım. Araç park halindeyken çalıştırmak istediğimde, anahtarı çevirdiğimde “vites kutusu arızası”, “park freni arızası” ve “motor arızası” uyarıları alıyorum ve araç çalışmıyor. Ayrıca P vitesi ışığı da devre dışı kalıyor. Bu sorun, ilk yılın...
Opel Mokka'da Boya Atması Ve Kilometre Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

2023 yılında Opel Mokka yeşil tavan siyah araç aldım ilk aylarda tavandaki boya atmasının fark ettim ilk bakımda Ankara oto say da bunu belirttim Garanti kapsamında fotoğraflarını çektiklerini Opel genel merkezden sizi arayacaklar denildi. Belli bir zaman geçtikten sonra ben Opel arayacak diye Opel ...
Serviste İlgisizlik ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

14.08.2025 sabahı saat 10:00’da Opel marka aracımı tamir için Erdemir Opel servisine teslim ettim. Saatler geçti, 16:00 oldu ve aracım hâlâ olduğu yerde duruyordu! Ne bir işlem yapıldı ne de tarafıma doğru dürüst bir bilgilendirme verildi. Bu, tamamen müşteriyi hiçe sayan bir yaklaşım. Yetkili serv...
Garanti Bitiminden Sonra Yüksek Motor Değişim Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Opel Crossland 1.2 aracım 8 gündür Eskişehir Alpata Opel Servisi'nde arızalı olarak bekliyor. İlk olarak yağ soğutucusunda başlayan arıza sonrasında, servisten motorun komple değişmesi gerektiği bilgisi verildi ve tarafıma 332.500 TL tutarında ücret talep edildi. Aracımın garantisi yaklaşık 2 ay önc...
Bakım Sonrası Kırılan Kol Dayama Ve Artan Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

Opel Combo aracımızı Mayıs 2024 de aracımızı bakım için bırakmıştık kol dayama sallanıyordu bakılmasını rica ettik kol dayamanın değişmesi gerekiyor denildi. 7000 TL ücret talep edildi. Bizde kabul etmedik. Eski haline bırakın denildi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde kol dayama kırık bir vazi...
Opel Sıfır Araçta Teslimat Kusurları Ve İlgisizlik

18 Temmuz’da Opel Asal Maslak bayisinden sıfır kilometre Combo model aracımı teslim aldım. Teslimattan sonraki ilk hafta aracın alt kısmında ezikler, buna bağlı boya kalkması ve kapı menteşelerinde pas ile boya izleri olduğunu fark ettim. Hemen bayideki müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim; beni O...
Opel Corsa'nın Motor Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyeti

Opel Corsa 2022 model arabamız 60.000 km'de motor arızası yaptı, hiçbir uyarı vermedi. Aracın bakımları Opel yetkili serviste yapıldı. Garanti süresi bittikten bir ay sonra bu sorunla karşılaştık. Son bakım bir ay önce yapılmıştı. Servis, bakımların zamanında yapılmadığını, bazılarının erken bazılar...
Sıfır Araçta 17.000 KM'de Disk Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

Sıfır olarak aldığımız Opel marka aracımızda, 17.000 km'de disk sorunu ile karşılaştık. 25/08/2025 tarihinde aracı servise götürdüm. İlk olarak, balatanın bitip diske zarar verdiği söylendi. İtiraz ettiğimde ise balatanın değil, diskin yamulduğu belirtildi. 17 bin kilometrede disk nasıl yamulur? Ayr...
Opel Grandland'de Boya Soyulması Ve Nikelaj Kabarması Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

2023 model Opel Grandland Ultimate Prestij paket aracımın cam ön kaputundaki boyada yaklaşık iki aydır devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu durumun araç temizliğiyle ilgili olabileceğini düşündüm; ancak benzer şikayetleri yaşayan başka kullanıcılarla karşılaşınca sorunun benden ka...
Airbag Değişimi İçin Servisten Dönüş Alamıyorum

Opel Astra J kasa 1.6 aracım için ücretsiz airbag değişimi kapsamında Nazer Opel Gebze servisine 22 Temmuz’da başvuru yaptım. Airbag siparişinin verildiği ve en geç iki hafta içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 13 Ağustos olmasına ve üç haftadan fazla süre geçmesine rağmen ...
Opel Corsa Aracım 1.5 Aydır Serviste Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Haziran 2025 tarihinde İzmir'de Opel Corsa aracımla trafik kazası yaptım. Aracımı İzmir Egem Opel servisine bıraktım, bazı parçaları onarılacak ve bazı parçaları değişecekti. Kaskomun bana sağladığı ikame araç süresi 15 gündü, aracımın yaklaşık 1 ay içerisinde teslim edilebileceği söylendi. Servi...
Sıfır Araca Yapılan Hatalı İşlemler Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Sıfır Opel Mokka marka aracımı Sivas Merkez’de bulunan Blue Car Servisi’nden teslim aldım. Araç tesliminde ppf kaplama, seramik kaplama ve cam filmi işlemlerini de yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Ppf kaplamada hava kabarcıkları oluştu, tekrar servise götürdüm. Bu sefer ...
Opel Mar Serviste Uzayan Onarım Ve İletişim Sorunu
Opel Mar servisi ilgisizliği ve müşteri memnuniyetsizliği Aracımı 14.07.2025 tarihinde ilgili servise getirdim; ön kaput, cam ve ayna değişimi yapılacaktı. Aracımın hem kaskosu hem de garantisi devam etmektedir. 1,5 yaşındaki aracım için 14.08.2025 oldu, hâlâ teslim edilmedi. Telefonla arıyoruz, aça...
Opel Crossland'da Sürekli Elektronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

2021 model Opel Crossland aracımda, ilk yıldan itibaren sürekli olarak ekran ve geri görüş kamerası sorunları yaşamaktayım. Ekran zaman zaman tamamen kapanıyor, bazen de ses tamamen gidiyor. Ayrıca ana yolda seyir halindeyken geri görüş kamerası kendiliğinden açılıyor. Bu sorunlar garanti kapsamında...
Opel Corsa Cam Tavan Boyası Soyuluyor, Değer Kaybı Endişesi Yaşıyorum
2023 model Opel Corsa aracımın cam tavan boyasında yaklaşık 3-4 aydır devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu durumun araç temizliğiyle ilgili olabileceğini düşündüm; ancak benzer şikayetleri yaşayan başka kullanıcılarla karşılaşınca sorunun benden kaynaklanmadığını fark ettim. Şu an...
Yeni Teslim Aldığım Opel Vivaro'da Sürekli Yazılım Arızası Ve Mağduriyet

31 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım Opel vivaro araçta belirlenemeyen 2. Arıza yazılım hatası oluştu. Arıza kayıtlarının fazlalığından dolayı ikame araç verme prosedürü değişmiş. Ticari anlamda kullanılan bir araç nasıl olur da serviste kalabilir bakım dışında. Yazılım madem ki düzgün çalışmayacak...
Opel Insignia İçin Egzantrik Zinciri Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2016 model Opel Insignia Country Station aracımda egzantrik zinciri değişmesi gerektiği için İstanbul Bostancı Sanayi Sitesi'indeki Asya Opel Oto servisine başvurdum. Ancak hem buradaki servis hem de farklı tamirciler, Türkiye'de bu parçanın bulunmadığını ve temin edilemediğini belirttiler. Orijinal...
Yeni Opel Astra'nın Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

2023 model Opel Astra aracımın sunroof perdesi 4 bin kilometredeyken bozuldu. Üstelik bu süreçte hamileydim ve aracı bir süre kullanmadım. Aracım yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için 3 hafta önce Opel Türkiye müşteri hizmetlerine 1158467 numaralı...
141 Gündür Temin Edilmeyen Motor Takozu Yüzünden Araç Güvenliği Tehlikede

141 Gündür Sağ Motor Takozu Temin Edilemiyor – Araç Kullanımı Tehlikeli Hale geldi. 2015 yılında sıfır olarak aldığım Opel Astra k aracımın bütün bakımlarını, garantisi bitmesine rağmen yetkili serviste yaptırdım. 2017’de yaşadığım kazanın onarımını dahi Ordu Opel Ateş Yetkili Servisi’nde gerçekleşt...
Sıfır Opel Frontera'nın İlk Gününde Elektrik Arızası Ve Geç Servis Randevusu

09.08.2025 tarihinde Adana Ontaç Vizyon Bayii’nden sıfır olarak aldığım Opel Frontera Elektrik model aracım, henüz 40 km’deyken “elektrik tahrik sistemi arızası, onarım gerekiyor” uyarısı verdi. Plakam 01 DR 142’dir. Aracı daha yeni almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ile karş...
Opel Movano Araçta Baskı Balata Ve Servis Sorunu

Sıfır Opel Movano araç aldım. Araç 18 binde baskı balata yedi ve debriyaj üst merkezi gitti. Hiçbir servis araçla ilgilenmiyor, parçası yok diyor. Hiçbir yetkili yardımcı olmuyor.






















