to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Opel Frontera aracımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, klima tuşları durduk yere soyuldu. 27 Mart 2026 tarihinde bu sebeple Bursa Nilüfer’deki Neskar servisine başvurdum. Oradaki görevli, sorunun malzemeden kaynaklı olabileceğini kabul etmek yerine, “Islak mendille silmişsinizdir, ondan olmuştur, isterseniz ücretli değiştiririz” şeklinde bir cevap verdi. Islak mendille silince tuşları soyulacak kadar kalitesiz bir araç mı satıyorsunuz, bunu gerçekten merak ediyorum.
Bu ikinci Opel aracım ve ilk aracımda da daha 2000 km’deyken, ilk bakıma bile gidemeden mekanik arıza yaşadım. O arızayı garantiye sokmamak için yine Nilüfer Neskar servisinin kırk takla attığını, işi yokuşa sürdüğünü bizzat yaşadım. Şimdi klimadaki bu sorunla birlikte aynı tavırla tekrar karşılaşıyorum.
Bursa’daki kullandığım araçlar ve servisler içinde, müşteriyle iletişim ve ilgi açısından en kötü deneyimi Opel tarafında, özellikle de Nilüfer Neskar’da yaşadığımı açıkça söyleyebilirim. Müşteriye geri dönüş bile yapılmıyor, bir bilgi almak için sizin defalarca arayıp peşinde koşmanız gerekiyor; araç satılana kadar ilgi var, sonrası tamamen yok.
Klimanın soyulan tuşlarının, devam eden garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte Nilüfer Neskar servisinin müşteriye karşı tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
2025 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hibrit aracımda, 500 km kullanımdan sonra klima çalışmamaya başladı ve CarPlay bağlantısı sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine aracı servise götürdüm, bir hafta serviste kaldıktan sonra herhangi bir problem bulunamadığı ve sadece hava tutt...
Opel Vivaro model sıfır aracımı 16BUA451 plakasıyla Bursa Nilüfer nascar şubesinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, aynı akşam klimanın çalışmadığını fark ettim. Şehir dışında olmam nedeniyle hafta sonu servise götüremedim, pazartesi günü saat 10:00’da servise kayıt açtırıp aracı bır...
26 Mayıs 2023 tarihinde saat 09:00 da Bursa Nilüfer Neskar dan Opel Corsa aracım için randevu aldım. 14 Aralık 2022 tarihinde Opel Neskar Osmangazi şubesinden aracımı teslim alırken fark etmediğim bir detayı fark ettim. Arka spoilerin altındaki fren lambasının kırık olduğunu gördüm. Herhangi bir kaz...
Bursa Neskar Nilüfer şubesinden 2023 yılında aldığım Opel Corsa aracımda aldığım günden beri sürekli sıkıntı yaşama ve sürekli düzenli bakımlarını yaptırmama rağmen ciddi bir araçta sorun yaşadım. Aracı çekici ile çektiler aracım garantili bir araç. Yerine ikame istememe rağmen sürekli bir oyalama b...
Aracı ilk aldığımdan itibaren ses vardı biz balata sesi diye düşündük fakat ses kullanmamıza rağmen devam etti. Grandland Forumlarına sordum araçlarda böyle ses olmadığını söylediler. Aracı aldığım Nilüfer Opel Neskara servise götürdüm sesin kaynağını çözemediler tekerlek havaları fazla deyip havası...
Yorumlar