to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 tarihinde Opel Mokka aracımın marş almama arızası nedeniyle ABC Ankara Yetkili Servisi'ne başvurdum. Arac...ı servise bırakırken, özellikle elektrik sisteminin genel kontrolünün yapılmasını talep ettim. Servis, yaptığı inceleme sonucunda yalnızca akünün arızalı olduğunu, bunun dışında he
Mersin Öğütler Opel’den 5 Mayıs tarihinde Opel Mokka-e aracımı 2. El olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra hen...üz bir ay bile dolmadan araç arıza verdi ve 5 Haziran’dan bu yana Aral serviste bekliyor. Uzunca bir süredir araç serviste olmasına rağmen hâlâ parça bekleniyor ve bu süreç bir tür
2023 model Opel Mokka‑e aracımı ikinci el olarak satın aldıktan kısa süre sonra aracın tavanında belirli bölgelerde boya... atması olduğunu fark ettim. Araç hâlâ garanti kapsamındayken bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek Nisan ayında Balaban Opel servisine başvurarak garanti kapsamında i
18.10.2023 tarihinde Arkas Otomotiv Karşıyaka İzmir şubesinden, bakımlarının yapıldığı ve herhangi bir sorunu olmadığı ö...zellikle belirtilerek 2022 model, 18.500 km’de Opel Mokka marka aracı satın aldım. Aracın soğutma sisteminde hiçbir yerde kaçak olmamasına rağmen araç su eksiltmiş ve hararet yapmı
Opel Mokka 2023 GS aracımı 31 Mart 2026 tarihinde Ankara Opal yetkili servise, genel kontrol ve otomatik şanzımanın 2’de...n 3’e geçerken yaptığı hafif vuruntu şikayetiyle götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda şanzımanda adaptasyon işlemi yapıldığı ve bir süre kullandıktan sonra sorunun düzelmesi gerekt
2023 model, garantisi devam eden Opel Mokka aracım için 52.000 TL tutarında enjektör değişimi gerekiyor. Opel Türkiye ga...ranti talebimi reddetti. 2023 model Opel Mokka aracımı 05.11.2025 tarihinde 65.000 km’de ikinci el olarak satın aldım. Satıcı, tüm yetkili servis bakımlarının düzenli yapıldığını
2024 model Opel Mokka GS Elegance Ultimate aracımı aldığım günden bu yana araçtan da markadan da ciddi anlamda soğumuş d...urumdayım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden beri düşük hava basıncı uyarısı, sıcak havalarda düz vitese geçişte geri görüş kamerasının geç gelmesi ve arada mesafe olmasına ra
2023 model Opel Mokka aracımı 29 Aralık’ta Konya’dan ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda tavanda çok küçük, gö...zle zor seçilen boya atmaları vardı; ancak zamanla bu sorun belirgin şekilde arttı ve tavanın farklı bölgelerinde de boya atmaları oluştu. Araştırdığımda bu problemin dünya genelin
Opel Mokka-e aracım 27 Mart gecesi yolda giderken “tahrik hatası” vererek tamamen durdu ve yolda kaldım. Araç garanti ka...psamında olduğu için Çorlu Çetaş servisine çekildi ve o günden beri serviste bekliyor. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın bana hiçbi
"Selamlar; Buraya yazdıktan sonra Opel merkez tarafından arandım ve direksiyonun değiştirilemeyeceğini fakat kaplama yapılabileceği söylendi. Ücretsiz bir şekilde fabrikasyon ürüne çok yakın bir şekilde işlem yapıldı. Memnunum. Opel'e teşekkürler"
"Şikayetimin ertesi günü Opel müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sürecin hızlandırılması için ilgili birime talimat verdiklerini ilettiler. 1 hafta sonunda ödemem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Bursa Opel Neskar’dan Nilüfer bayisinden 2 Ocak’ta Mokka araç için para gönderdim. Aracın kaskosu ve sigortası karttan ç...ekildi; ayın sonunda taşıt kredisi ödendi. 5 Şubat oldu, yani 35 gün geçti; aradan hâlâ araç yok. Her aradığımda iki gün sonra geliyor, e‑mail atıldı şeklinde geri dönüşler alıyoru
Garantili Opel Mokka aracımı 09.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan D**** yetkili servisine rutin bakım için b...ıraktıktan yaklaşık üç gün sonra, frenlerin tutmaması nedeniyle büyük bir kazadan son anda döndüm ve aracım çekici ile tekrar aynı servise götürüldü. Yetkili servis, aracımda oriji
2023 model Opel Mokka-e Ultimate aracımda yaklaşık 3–4 aydır birden fazla k...ronik problem yaşıyorum ve buna rağmen yetkili servisten tatmin edici bir ç
2023 model Opel Mokka aracımın tavan boyası, aracı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra 01.12.2025 tarihinde atmaya başladı. Bu...nu fark eder etmez aynı gün Erdemir Opel Yetkili Servisi’ne (İstanbul Haramidere) götürdüm ve kayıt açıldı. Sonrasında Opel genel merkez tarafından aranarak aracım için 100.000 TL
10 arc 133 plakalı Opel Mokka marka aracım için tanımlı 3.000,00 TL tutarında indirim çekim olmasına rağmen, 10.01.2026 ...tarihinde Opel Başaran Çanakkale yetkili servisinde yapılan bakım sırasında bu indirim tarafıma kullandırılmadı. Servis işlemi için toplam 16.500,00 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgi
Opel Mokka‑e aracımı yaklaşık 65 bin bakımını yaptırmak için 08.2025 tarihinde Opel Öztek Çekmeköy servisine götürdüm. B...u araçlarda kronik olduğunu araştırarak öğrendiğim kaput ucundaki fitilin kendiliğinden çıkması sorununu da özellikle belirtmeme rağmen, elektrikli araç olduğu için başka bir yere
"Opel servisi sıkıntımı giderildi sorunun bir yanlisy anlaşılmadan kaynaklandığı anlaşıldı teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Sompo sigortalı bir aracın çarpması sonucu Opel Mokka 2023 model aracımda has...ar meydana geldi ve karşı taraf kazada yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu doğrultuda dosya Sompo Sigorta’ya rücu edildi. Kaza sonrasında aracımda oluşan değer kaybı için Sompo Sigorta’
2023 model Opel Mokka‑e Ultimate 100 kWh aracımda multimedya/dijital ekran sistemiyle ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayı...m. 12 Aralık Cuma günü saat 22.00 civarında başlayan bu sorun nedeniyle ekran zaman zaman tamamen kapanmakta veya donmakta ve bu esnada araçla ilgili temel bilgilere erişim sağlana
2023 model Opel Mokka-e aracımın periyodik bakımı için uzun süredir Konya Özkaymak Opel Servisi’nden randevu almaya çalı...şıyorum. Servisin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı gibi, şahsen servise üç kez gitmeme rağmen 'Size dönüş yapacağız' denilmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanm
2023 model Opel Mokka engelli aracıma, bakım zamanı gelmesine rağmen Denizli Otomat tarafından herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadı. Ben kendim arayarak saat 13.00’e randevu aldım. Servise gittiğimde önümde 20 araç olduğunu ve bakımın aynı gün yapılamayacağını, ertesi gün akşama kadar süreceğini söy
Opel e Mokka model aracım 18 gündür İstanbul Maltepe Opel Değer yetkili servisinde bekliyor. 3 hafta önce aracım arıza v...erdi ve çekiciyle servise götürdüm. Ancak bu süreçte ne parça siparişi verildi ne de herhangi bir işlem başlatıldı. Ayrıca tarafıma ikame araç da sunulmadı. Bayiler aracımı yapmak
Opel Mokka model aracımın kronik arızası nedeniyle oluşan değer kaybı için 1 Eylül tarihinde protokol imzaladım. Protoko...le göre ödemenin 35 iş günü içerisinde yapılması gerekiyordu. Ancak bu süre dolmasına rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Opel'e 9 Ekim ve 27 Ekim tarihlerinde e-posta ile ödemenin ha
