Mepa Bayisinden Alınan Yeni Opel Mokka’da Gizli Kapı Boya İşlemi Ve 40 Bin TL Kayıp




2022 yılı Mart ayında Mepa bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2021 model Opel Mokka aracımı 2026 yılında satmak istediğimde, alıcı tarafın yaptırdığı ekspertiz sırasında sağ ön kapıda sorun olduğu ortaya çıktı. Ekspertizde sağ ön kapıda 200 mikron boya kalınlığı ölçüldü, bu değerin fabrika verilerine göre yüksek olduğu, kapıda boya işlemi yapıldığı ve kapı pimleriyle oynanmış olduğu ifade edildi. Bu durum nedeniyle araç, sistemlerde kapı değişeni olarak göründüğü için trink satta aracı 40 bin tl daha düşük fiyata satmak zorunda kaldım.
Aracı sıfır olarak, hasarsız ve boyasız diye düşünerek bayiden aldım, herhangi bir ekspertiz raporu sunulmamıştı ve sıfır araç olduğu için ayrıca ekspertiz yaptırma ihtiyacı duymamıştım. Ancak yıllar sonra ortaya çıkan bu durum hem maddi kayba hem de büyük bir güven kaybına yol açtı.
Konu ile ilgili Mepa bayisiyle görüştüğümde, bunun normal olabileceğini ve aracın fabrikadan bu şekilde çıkmış olabileceğini söylediler. Sıfır araç alan bir müşteri olarak, kapısında boya ve müdahale olduğu iddia edilen bir aracı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan teslim almayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Mepa bayisinin ve Opel’in, bu gizli ayıp nedeniyle yaşadığım yaklaşık 40 bin tl’lik maddi kaybı ve uğradığım mağduriyeti giderecek şekilde gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlular hakkında gerekeni yaparak mağduriyetimi telafi etmesini talep ediyorum.
Mepa bayisi sorunumun normal olduğunu söyleyerek telafi etmeyi reddetti, bu yüzden 40 bin TL'lik maddi kaybım ve güven kaybım devam ediyor.





















