"Hemen iletişime geçildi gerekli işlemler yapıldı"

Ürün Analizi
Şikayetler
SsangYongKorando
Avantajları
- Yüksek sürüş konforu
- Güçlü yol tutuşu
- Dış tasarımı çok şık
- Yüksek güvenlik donanımı
- Sağlam-sorunsuz
Dezavantajları
- Kötü servis hizmeti
- Yedek parça temini sorunlu
- İkinci el satışı değeri düşük
- Çok yakması
- Sorunlu multimedya araçları
Şikayetler
"Teşekkürler"
Garanti Kapsamındaki Ön Oksijen Sensörünün Ücretsiz Değişimi İçin Geri Dönüş Bekleniyor
03.02.2026 tarihinde 59 ug 029 plakalı, 2020 model Korando 1.6 dizel otomatik aracını ikinci el olarak Çorlu’dan satın a...ldım. Aracı alırken, aracın ön oksijen sensörü hatası verdiğini, bu parçanın garanti kapsamında olduğunu ve garanti süresi dolmadan ücretsiz değişeceğini önceki sahibi E**** Bey öz
Garanti Dışı Bırakılan Akü Arızası Ve Çelişkili Bakım Bilgileri
SsangYong Korando aracımın aküsü sürekli bitiyordu, ben de bu nedenle Varta Akü taktırarak aküyü değiştirdim. Kısa süre ...sonra akü yeniden bitmeye başlayınca bu kez akünün garanti sürecini başlattım. Akü teknikerinin yaptığı incelemede sorunun aküden kaynaklanmadığı, araçta farklı bir problem olduğu
Garanti Süresinde Keçelerin Düşmesi Kapsam Dışı Olarak Değerlendirildi
KGM SsangYong’dan 2021 model Korando aracımın garantisinin bitmesine yaklaşık 30 bin km olmasına rağmen, davlunbazlarda ...kullanılan keçelerin yerinden çıkıp lastiklerin üzerine düşmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı Rize Merkez’deki

Silindir Kapak Contası Arızası İçin Garanti Dışı Ücret İddiası
SsangYong Tuzla bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Korando model aracımın tüm periyodik bakımlarını, eksiksiz şek...ilde yine aynı yetkili serviste yaptırdım. Ancak, en son yaptırdığım 60 bin bakımı sonrasında aracım ara ara titreme yapmaya başladı. Bu titremenin bakım sırasında değiştirilen bu
El Freni Düğmesi Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı SsangYong Korando Platinum aracımın el freni düğmesi kırıldı. Aracım henüz iki yılı bil...e doldurmamış olmasına rağmen, Adana yetkili servisine gittiğimde bu parçanın garanti kapsamında olmadığını, kullanım hatası sayıldığını söylediler. Yetkili servis, el freni düğme
"Teşekkürler Ssanyong"
"Bizzat aranıp süreç hakkında bilgilendirildim. Hasar işleminin en kısa sürede giderileceğini belirttiler. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Yetkili Serviste Balata Ve Disk Sorunu: Yetersiz Çözüm, Yüksek Ücret Ve Mağduriyet
19/09/2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi'indeki SsangYong yetkili servisinizde 41 adc 214 plakalı Ko...rando model aracımın 30 bin bakımı yapıldı. Bakım sırasında servis danışmanı E*** Bey, arka balataların tamamen bitik, ön balataların ise 2.000 km kadar daha gidebileceğini söyledi
Garantili Değişen Fren Balatası Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorumluluk Almadı
SsangYong İzmir Servisi'nde, gelen yıl 30.000 km bakımını yaptırdığım aracımın fren balataları değişmişti ve iki balata ...seçeneği sunuldu. Orijinali ile arasında 4 kat fiyat farkı olduğu için ve servis tarafından 'Bu da bizim garantimiz altında' dendiği için, fiyatı daha uygun olan yerli balatayı ter
Eksik Bakım Kaydı Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Arıza Mağduriyeti
SsangYong Korando 1.5 TGDI marka aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracımda yeni ortaya çıkan bir şarj dinamosu soru...nu yaşıyorum. 30.000 ve 45.000 bakım faturaları elimde mevcut, ancak önceki sahibinin 15.000 km bakımı için bize sadece bakımın İstanbul Maltepe’deki Korando bayisinde yapıldığı bi
"Süreci hızlandırdığını niçin teşekkür ederim."
Yarım Saatlik İşlem İçin İki Gün Kaybettim, Aracımda Sorunlar Arttı
Ankara Konya yolundaki Şahsuvaroğlu KGM servisinde aracımın yağ seviye sensöründen yağ gelmesi sebebiyle sensör değişimi... talebinde bulundum. Fiyat aldıktan sonra servise sabah 10:00 civarında girdim, aracı bekledim öğlen yemeğine gittiklerini gördüm, 'niye bakılmadı' diye sordum. Yemekten sonra bakı

"SsangYong müşteri hizmetleri rabia hanıma teşekkür ederim"
Kurumsal İletişimde Yakışıksız İfadeler Ve Beklenen Özür
Türkiye’de faaliyet gösteren KG Mobility YMY Şahsuvaroğlu firması tarafından satın almış olduğum araçla ilgili yaşadığım... sorunlara ilişkin olarak, daha önce sosyal medya üzerinden yaptığım paylaşım sonrasında, firma yetkilileri tarafından tarafıma iletilen yanıt kamuoyunun bilgisine sunulmak üzere e

Hatasız Denilen Araç Kusurlu Çıktı, Mağdur Edildik
Ssangyoung Türkiye Distribütörü Şahsuvaroğlu Grup Otomotiv ürünü hatalı satışa zorlama Araç alım satım sitesi "Sahibind...en" isimli uygulamada Ssangyong Türkiye distribütörü Şahsuvaroğlu Grup'a ait Şahsuvaroğlu 2. El firmasının "1232734597" numaralı ilanında belirtilen aracın hatasız, orijinal olduğu
"Teşekkürler"
"İlgilenip aradıkları için teşekkürler"
"Diyarbakır oto store bayisine be hamit Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkürler"
"Teşekkür ederim hızlı cevap verdiğiniz için Multimedya sistem parçası 06.12.2024 tarihinde Verdiğiniz söz çözülecek inşallah."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40





















