full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.006

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %70

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

2016 1.6 dizel Astra 75000 km aracımda ilk çalıştırma esnasında triger zincirinden ses geliyor servise gösterdiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ama sıkıntı halen devam ediyor. Gelen zincir sesi her ne kadar sorun yaratmaz kronik denmiş olsa da insanın psikolojisi bozuluyor.  Her an aman b...Devamını oku

2016 Opel Astra Sedan arabanın muhtelif yerlerinde vernik atması var. Servis kuş pisliği dese de boyanın ölçülmesini istedim 90-110 arasında olur dediler 107, 94,74, 86 diye her yeri farklı çıkıyor ve buna normal diyorlar bende kuş pisliği kaynaklı olduğunu biliyorum ama boya ve vernik ince atıldığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 model Grandland X aracım aldığım günden beri sıkıntı yapmakta hiç memnun değilim araçtan defalarca servise götürdüm. Sonuç bulunamadı. Bir sorun bulundu a. Raya pandemi süreci girdi aracımı teslim edemedim. Şimdi de arabam 2 kere yolda kaldı ve süreçte can sağlığım tehlikeye girdi her ikisinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 Astra Edition Plus araç aldım 40000 km arıza lambası yandı şimdi LPG olduğu için kardılanıyormuş yanıltıcı garanti uzatma parası alıyorlar garanti yok bayinin içinde LPG şirketini kurmuşlar. Satarken her garanti var sattıktan sonra Yok Opel Türkiye rezil bir marka.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.07.2020 tarihinde 1.6 dizel otomatik Excellence paket Insignia aldık. Aracı İstanbul çetaş Opel bayiinden saat 10 gibi alarak İzmir e akşam saat 5 gibi vardık. Araç İzmir'de hararet yapınca 2.5 litre su eksilttiğini gördük. Aracı servise çektiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2017 model Opel Mokka X kullanıcısıyım. Yıllardır Opel araba kullanırım. Bir hal oldu bu markaya. Daha önce 2 kere direksiyon ve topuzu garantiden değiştiren biri olarak söylüyorum. Bana da kullanıcı hatası diyorlar. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım evrak verin diyorum onu da vermi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2015 model Opel Mokka 1.6 dizel aracım şu an 87 binde zincir sesi ilk çalıştırma anında çok kötü bir ses çıkarıyor. 6 bin tl fiyat istiyorlar. 87 binde bir araçta zincir sesi nasıl oluyor Opel markasına hiç yakışmıyor. Bir de El freni üstünde metal parçası kırıldı el freninin tamamı değişmesi gereki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Işıklı kapı eşiği sipariş verdik ışıksız ürün gönderdiniz. Bunu bir an önce telafi edin, yoksa sizler tüketici Mah başvuracağım. İletişim numaranız yok, acil arayın yoksa geri dönüşü yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım 98 model Opel Astra g kasa sorunumun aracımda rolanti dalgalanması bunun için servise sordum biz aracı arıza tespit bilgisayarına bağlarız yaptırmazsanız 450 TL alırız diyorlar. Ancak arızanın maliyetinin ne çıkacağını bilmiyorum dahada bende fahiş fiyat 5000.10000 isterseniz gücüm yetmezse n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir yetkili Opel servisinden H*** hanım isimli sigorta işlemleri için aradı sigorta ve kasko için teklif verdi oluşturdu .temmuz 31 kadar Herhangi bir gün gidip yaptırabilirsiniz dedi. Bugün Aydın Opel surtaş bayisinde sigorta işlemlerini yürütmek için gittiğimde başka bir fiyatla karşılaştım. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2017 yeni Opel ınsignia aldık 3 bin km de şanzıman arızası vermeye başladı 1 ay araç serviste kaldı. 1 aydan fazla zaman olmadığı için Opel araç tahsis etmedi bize o süre zarfında 6 bin km de tekrar aynı arızayı verdi araç ( yani şanzıman) bu sefer 1 aydan daha fazla zaman olduğu için birkaç gün kir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Aracım 2016 model (2017 mart trafiğe çıkış) cosmo paket Insignia. Aracımın tavanında sağ ve sol arka tarafında olukların içinde boya atması oldu. Opel gibi bir markanın bir aracında 3. Yılında boyanın atması bende hayal kırıklığı yarattı açıkçası. İnternete baktığımda benzer sorunlarla karşılaşan ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Temmuz 2020' de aracımın garantisi bitiyor. 7 Temmuz'da (garanti devam ediyorken) aküden dolayı aracı çekici ile getirdim. Aküyü 8 saat şarj akü çok iyi durumda dediler. 15 gün sonra yine araç aküden dolayı çalışmadı (bu sefer garantisi dolmuştu) yine şarj edip dediler.  2 gün sonra araç yine ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

45000 km' de benim de aracım Edremit- Balıkesir arasında tatlı bir yokuş aşağı yolda önce bir tok bir darbe sesi , sonra gaz kesme problemi ile yolda kaldım. Aracı gecenin o vakti Bursa'ya çektirdim. Neskar servis sağ olsun saatler içinde aracımı tamirini yapıp teslim etti ama anlamadığım olay aracı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.06.2020' de Opel gerçek servisine arabamı kaza nedeniyle bıraktım. Bugün 27.07.2020 hala arabanın üç parçası eksik. 38 gün oldu sağlıklı bilgi alamıyorum. Parça gümrükte vs oyalanıyorum. İnanılmaz mağdur oldum. Takdiri size bırakıyorum.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opel Corsa 1.3 CDTİ Essentia modeli. 3 bin devri geçirince seyir halinde araç motor kesiyor bazende hiçbir şekilde kesmiyor keseceği zaman araba işareti ortasında anahtar yakıyor. Mazot filtresi dediler tıkanmıştır değiştirdim gene aynı araba boşta iken dip gaz yapıyorum kesmiyor ama vitesteyken 3 b...Devamını oku

  • - Görüntüleme