Yüksek Bakım Ücreti Karşısında Motor İçinin Kirli Bırakılması

Opel Mokka aracımı 25.09.2026 tarihinde Bursa Opel Neskar Osmangazi servisine bakıma verdim. Bakımdan sonra kaputu açtığımda motor içinin son derece özensiz bırakıldığını, olduğu gibi kirli ve bakımsız durduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bakım ücreti ödememe rağmen motor içinin bu halde olması beni fazlasıyla rahatsız etti.

Bu bakım için 16.000 TL ödedim. Ücret bu seviyedeyken en azından motor içinin temiz ve özenli bir şekilde teslim edilmesini beklerdim. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi motor bölmesi bakımdan çıkmış bir araca hiç yakışmayacak derecede kirli durumda.

Servisle henüz görüşme yapmadım ancak bu durumun ciddiye alınmasını ve aracımın motor içinin ücretsiz ve özenli şekilde temizlenmesini talep ediyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.