Opel Combo Mağduriyeti

Opel Türkiye: Kronik Eksantrik Zinciri Arızasına 18 Bin tl Check-Up ücreti 2019 model Opel Combo 1.5 manuel aracımın sahibi olarak, Opel yetkili servis ağının sergilediği tutum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve vicdansızlıktır. Aracımda Opel'in kronikleşen eksantrik zinciri arızası açıkça mevcuttur. Motordan gelen o korkunç şakırtı ve sesleri eklediğim videoda herkes net şekilde görebilir; motor adeta elinizde patlamaya hazır bir saatli bomba gibi çalışmaktadır. Arızanın ne olduğunu, hangi parçanın değişmesi gerektiğini gayet iyi biliyoruz. Buna rağmen servisin tavrı skandaldır. Ortada açıkça kronik bir sorun varken, garanti bahane edilerek benden inceleme dahi yapılmadan 18.000 TL gibi fahiş bir check-up ücreti talep edilmektedir! Zaten varlığı kesin olan bir arıza için tespiti için 18.00 TL almaya çalışan, müşteriyi mağdur eden bu zihniyeti şiddetle kınıyorum. Siz insanların parasına göz dikmekten başka ne işe yarıyorsunuz? Opel Türkiye'nin kronik ayıplı parçalarının arkasında durmayarak para talep etmesi kabul edilemez bu işin peşini asla bırakmayacağım. Taleplerim: Kronik eksantrik zinciri arızasının ve gerekli setin, istenen o haksız 18.000 TL check-up ücreti ve her türlü bedel alınmaksızın derhal ücretsiz olarak değiştirilmesini, Aksi takdirde; eklediğim video deliliyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ayıplı mal politikanızı mahkemeye taşıyacağımı ve süreci her platformda duyuracağımı bildiririm. Acil çözüm bekliyorum!