Onvo

Bir gün önce rx4 Scooter satın aldım. Fabrika Açılış şifresini değiştirmek istedim. Fakat şimdi ne eski şifreyi ne de yeni şifreyi kabul ediyor. Bir türlü açamıyorum. Servise gitmeden çözümü yok mu bunun. Yer olarak fabrikadan çok uzaktayım. Lütfen yardımcı olun

20.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt’tan Onvo OV-007X model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, gidonu tutan 3 somun yerine sadece 1 somun olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü servise götürdüm. Garanti kapsamında olmasına ve kutudan eksik çıkmasına ra...

14.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım OVDSS03 dikey süpürgeyi 8 ay kullandıktan sonra cihazda E1 hatası oluştu. Bu nedenle ürünü 07.08.2025 tarihinde servise gönderdim ve 18.08.2025’te geri aldım. Serviste yapılan işlemden sonra bir süre sorunsuz kullandım; ancak bu sabah süpürgeni...

Onvo Rx5 Scooter’ın ayak standı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 4 ay içinde 2 kez ayak standı kırıldı. İlk kırılmada Onvo yetkili servisi tarafından parça değişimi yapıldı, ancak aynı problem kısa sürede tekrar etti. Sonraki kırılmada ise hem Onvo’nun hem de online mağazaların hiçbirinde y...

Onvo TV ekran açılmama probleminden dolayı servise verdim. Sonuç olarak İzmit eryılmaz elektronik olarak belirtilen servis asla durum ile ilgili bir bilgi vermiyor ve telefonları açmıyorlar. Onvo genel merkezine asla ulaşamıyorum. Kesinlikle servis ve ürün problemi olan bir firma Garanti süreci içe...

Onvo rx5 model scooterımın ekranı yaklaşık 40 gündür çalışmıyor ve tamamen bozuldu. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde bulunan yetkili servislerle ve Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir yetkili serviste ekran bulunmuyor, tamir de yapılamıyor ve ekranı temin ed...

Onvo ov55350 model televizyonumda dün itibarıyla kanallara geçiş bölümü kayboldu ve ayarlar menüsüne bastığımda ekran tamamen siyah kalıyor. Menüye, Wi-Fi ayarlarına ve diğer ayarlara erişemiyorum. Sorunun düzelmesi için televizyonun fişini çekip tekrar taktım, kumandadan resetlemeyi denedim ancak h...

Onvo OVDSS02 model şarjlı dik süpürgeyi 2025 yılında A101'den satın aldım ve ürünüm hâlen 2 yıl garantili. Yaklaşık 1 aydır batarya ömrü tamamen bittiği için aniden şarjı tükeniyor. Ayrıca, toz haznesi kapağı da zamanla plastik kalitesizliğinden dolayı kırıldı ve soyulmaya başladı. Aralıklı olarak E...

Onvo OVTM01 model çaycımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 3 ay önce çaycımın demlik kısmı yere düşerek kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Herhangi bir ödeme veya başka bir ürün sorunu yaşamadım; sadece kırılan deml...

09.10.2025 tarihinde Onvo'nun resmi internet sitesinden rx4 lastik siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerim alınmadan ödeme işlemi tamamlandı ve 898 TL tutarındaki ödeme, Paynet/Cartakas blg Hz. Te firması üzerinden kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ödeme sonrası ne bir sipariş onayı, ...

Media Markt’tan 06.03.2025 tarihinde satın aldığım Onvo RX5 Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay şehir dışında olduğum için kullanmadım, toplamda ise sadece 110-120 km civarında kullandım. İlk kullanımdan kısa süre sonra ön taraftan sürekli bir ses gelme...

02.10.2025 tarihinde Elazığ’daki iki merkezde bulunan a1001 şubesinden Onvo 23 inç ürününü kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak bana yanlış ürün verildi ve iade etmek istediğimde, kutunun bandı açık olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Oysa ürünü ben açmadım ve bu durumu mağaza pe...

Onvo Ovdss001 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgenin alt kapağı düştü ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Ancak o günden beri teknik servis sürekli olarak parça beklediklerini belirtiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuy...

! Onvo ekran yok ses var arızası ve çözülmeyen ekran problemi! 23/07/2024 Tarihinde A101'den Onvo TV aldım. TV'yi aldıktan sonra bir süre sıkıntısız çalıştı fakat aradan 9 ay geçtikten sonra 17/03/2025 tarihinde ekranda yatay mavi uzun bir çizgi belirdi. Servis çağırdım ve televizyonu alıp götürdü...

Onvo ov 013 X Plus model Scooter’ı satın aldım ve ürün bana ulaştığında fabrikadan çıkışlı olarak arızalıydı. Ürünü hemen yetkili servise gönderdim, oradan da fabrikaya geri gönderildi. Ürünün parçalanmak üzere fabrikaya gittiği bilgisini aldım ve yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte mü...

Onvo 320v6000H model 32 inç televizyonumda 2 gün önce yazılım güncellemesi sırasında ekran ters döndü ve tüm kanallar silindi. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak kanallar geri gelmedi ve ekran hala düzelmedi. Ürünün garant...

Onvo rx-4 model scooterımın arka ek çamurluğu kırıldı ve yaklaşık 1,5 haftadır bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü satın aldığımda çamurluk orijinal parça olarak Scooter ile birlikte verilmişti. Garanti belgem mevcut ancak bu tür bir kırılmanın garanti kapsamında olup olmadığından emin ...