"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz."
Onvo Televizyon
9.601 şikayet
A101'den Televizyon Alımında Kurulum Ücreti Bildirilmedi, Ücretsiz Kurulum Talebi
A101’den Onvo marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için internetten bulduğum Atmaca servisini aradığımda, benden... kurulumu yapmak için 600 TL ücret talep ettiler. Satış esnasında A101 mağazasında kurulumun ücretli olacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun ücretli olduğunu
Google Play Hizmetleri Etkinleştirilemiyor, Onvo TV Çalışmaz
Onvo 43OV6000F model televizyonumu A101’den aldığım günden beri Google Play hizmetlerini bir türlü etkinleştiremiyorum. ...Televizyonu açtığımda “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı çıkmasına rağmen, bu hizmeti etkinleştirmek için herhangi bir seçenek sunmuyor ve iler


Yeni Aldığım TV'nin Hediyelik 3 Aylık Eğlence Paketi Kodu Kullanılamıyor
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Onvo 40ovf6000f model televizyonun içinden çıkan 3 ay eğlence paketi hediye kodunu bu...gün kullanmak istediğimde, sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu gösterdi. Sıfır ürün almama rağmen hediye kodunun önceden kullanılmış olması beni mağdur etti. Herhangi bir
Yeni Onvo 65 İnç QLED TV’de Yüz Renk Bozulması Ve İade Talebi
Onvo 65 inç QLED Google TV’yi İhlas Pazarlama üzerinden yeni aldım ve televizyon şu an sadece 4 günlük olmasına rağmen u...ydu yayınlarında insan yüzlerinde belirgin kırmızılıklar oluşuyor. Cilt tonları doğal görünmüyor ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. Durumu bildirdiğimde benden sorunu vi
Onvo TV’de Popüler Uygulamalar Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Onvo ov42250 model televizyonu, yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır Youtube.com ve bazı dijital uygulam...aları kullanamıyorum. Yazılım güncel ve cihaz internete düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen, özellikle Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “bu cihazda desteklenmiyor” şe
A101'den Alınan Onvo TV'de Ses Kesintisi Ve Donma Sorunu, Değişim Talebi
"Teşekkürler"
A101’in internet sitesi üzerinden 2024 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Onvo marka 50 inç televizyon satın aldım. Tel...evizyonun ikinci senesinde önce seste gidip gelmeler başladı, aynı hafta içinde de tamamen ses gitti. Şu an televizyonda sadece görüntü var, en ufak bir ses yok. Bu süreçten önce
A101 Televizyonunda Ekran Çizgileri Ve Servis Yanıtsızlığı
A101’den 09/2025 tarihinde 65 ekran Onvo televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekranda çizg...iler ve kısmi gölgelenmeler oluştu, görüntü bozulmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi aradık ancak gelmediler. Daha sonra merkezi aradık, benden mail ile fotoğr




Onvo TV'de Netflix Ve Youtube Desteği Kesildi, Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık dört yıl önce 8.000 TL ödeyerek Onvo ov43250 model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri Youtube.com ve N...etflix gibi uygulamalar çalıştığı için bu televizyonu tercih etmiştim. Ancak önce Youtube.com desteği kesildi, şimdi de Netflix için “bu markada artık desteklenmiyor” uyarısı alıyo
Google TV Kullanımından Sonra Uydu Kanalları Tekrar Kuruluyor
Sayın Onvo, E-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Onvo 50ovf9001uq model televizyonun uydu kanallarında sorun yaşam...aktayız. Şöyle ki; Kanal kurulumlarını yapıp ulusal kanalları sorunsuz bir şekilde izlerken, Google TV ana sayfasında Youtube.com, Netflix uygulamaları kullandıktan sonra tekrar
Öne ÇıkanKonular
Yetkili Servis Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi
Onvo markalı televizyonumun kurulumu için 6 Haziran günü gelen yetkili servis görevlisinin tavrından ve tutumundan dolay...ı şikayetçiyim. Ürünün kurulumu yapıldı ancak duvara montaj konusunda hem kaba bir üslup kullanıldı hem de gereksiz yere ekstra ücret talep edildi. Servis görevlisi, montaj için a


Garanti Kapsamındaki TV Açılmıyor, Kumanda Ve Fiş Çekme Sorunu
Onvo Ov50f900 model televizyonumu 2024 yılında bir mağazadan satın aldım ve yaklaşık 4–6 aydır ciddi bir sorunla kullanm...ak zorunda kalıyorum. Televizyonu kapattığımda ya da kendi kendine uyku moduna geçtiğinde kumanda ile kesinlikle açılmıyor. Defalarca denememe rağmen televizyon tepki vermiyor, cih
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Yeni Televizyonun Görüntü Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Samsun Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1,5 ay önce 7.000 TL ödeyerek Onvo marka bir televizyon aldım. Televizyonu toplamda... 4–5 kez ancak kullanabildik, yeni sayılabilecek bir ürün. Yaklaşık 1 hafta önce ekranda bir anda görüntü gitti ve iç ekranda örümcek ağına benzer bir görüntü oluştu, şu anda tamam

Televizyonda Kanallar Aniden Gitti, Servis İletişimi Sağlanamıyor
A101’den 15 Ocak tarihinde satın aldığımız Onvo 55OVF925OUQ model televizyonumuzda bugün saat 14.00 civarında “lütfen ka...nalları tarayın” uyarısı birdenbire ekrana geldi ve tüm kanallar gitti. Yeniden kurulum ve kanal tarama yapmayı denediğimde sinyal kalitesi %11 göründüğü için tarama sonucunda hiçb
Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Televizyon Kurulumu Gecikiyor
Senna Onvo markalı 55UQ9500F model televizyonu satın aldım ancak kurulum için bir türlü yetkili servise ulaşamıyorum. Ku...rulum için aradığımda bana en yakın servisin numarası SMS olarak gönderildi, sabahtan beri bu numarayı arıyorum fakat telefonu açan kimse yok, geri dönüş de yapılmıyor. Sıfır aldı

Garanti Ücretli Kuruluma Bağlandı
A101’den yaklaşık iki hafta önce Onvo vq80 Series 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurdurmak için Onvo müşteri hizme...tlerini aradığımda, 1 yıllık garantinin başlaması için mutlaka servis çağırmam gerektiğini, bunun için de 650–750 TL civarında bir kurulum ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ürü

Kurulum Ücreti Bilinmeden Talep Edildi
03.06.2026 tarihinde Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Onvo vq80 serisi 43 inç televizyon satın aldım.... Satın alırken kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, bu nedenle kurulumun standart şekilde ücretsiz olacağını düşündüm. Televizyonun kurulumu için yetkili
A101 Onvo TV'de Netflix Uyum Sorunu Kullanıcıyı Hayal Kırıklığına Sürükledi
A101’den birkaç yıl önce aldığım yaklaşık 55 inçlik Onvo televizyonu özellikle Netflix izlemek için tercih ettim. Ancak ...uzun süredir Netflix uygulaması televizyonda hiç açılmıyor ve ekranda bu cihazın Netflix ile uyumlu olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ettiği için
Onvo Televizyondaki Panel Arızası Ve Değişim Talebim Reddedildi
Cumartesi Kurulum İsteği Reddedildi, Kaba Tavır Ve Ücretli Kurulum Şikayeti
Onvo marka 50 inç, 43 inç ve 32 inç olmak üzere üç adet televizyonu yazlık evimiz için bir market zincirinden 23 Mayıs C...umartesi günü satın aldık. Çalıştığımız için özellikle kurulumun hafta sonu, bizim için de en uygun gün olan cumartesi günü yapılmasını istedik. Kurulum için Balıkesir Edremit’tek
A101 Ücretsiz Kurulum Sözü Yanıltıcı Çıktı Ve 750 TL Ücret Talep Edildi
02.06.2026 tarihinde saat 17.05 sularında A101 Yeni Mağazacılık a.Ş.’ye ait Donatım Camii (Mağaza Kodu: g239) şubesinden... Onvo 43VQ80F2FA 43" frameless FHD whale OS 10 QLED TV satın aldım. Ürünü almadan önce A101’in resmi Instagram sayfasındaki afişte bu televizyon için “teslimat ve kurulum ücretsizd



A101 Mağazasında Yüksek Kurulum Ücreti Sürprizi
01 Haziran tarihinde Afyon Taşoluk kasabasında bulunan A101 mağazasından Onvo 43 inç Smart TV almak istedim. Ancak kurul...um için ayrıca ortalama 1000 TL civarında ücret talep edildiğini öğrenince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bir televizyon alırken kurulumun bu kadar yüksek bir ekstra ücretle
Onvo 70 Televizyonda Çift Ekran Ve Hoparlör Arızası, Yetkili Servisin Geri Dönüş Yapmaması
Onvo 70 Frameless 4K UHD televizyonumu alalı henüz 1 ay oldu ancak televizyonda çift ekran sorunu ortaya çıktı. Ayrıca t...elevizyonun hoparlörlerinde de arıza bulunuyor. Yaklaşık 15 gündür hem görüntüdeki çift ekran problemiyle hem de hoparlör arızasıyla uğraşıyorum. Sorun sonrası yetkili servise tal

Onvo Smart TV'de Netflix Uygulaması Donuyor
Onvo 55 inç Google Smart TV kullanıyorum. Netflix üyeliği satın aldım ancak televizyonda Netflix uygulaması yüklü olması...na rağmen uygulamayı açtığım anda ekran donuyor, hiçbir komut çalışmıyor ve oturum açma ekranına dahi geçemiyorum. Bu yüzden televizyonumda Netflix’i hiç kullanamadım. Yaklaşık 1,
Onvo Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



























