to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Whale OS Series 10 Televizyonda Yavaş Performans Ve Ekran Paylaşımı Sorunu
Onvo Whale os Series 10 televizyonu 2 gün önce aldım ve daha ilk günden beri cihazdan hiç memnun değilim. Televizyon son derece yavaş çalışıyor, tarayıcı açılınca sayfalar çok geç tepki veriyor ve kullanmak işkenceye dönüyor.
En önemli sorun ise ekran paylaşma özelliğinin düzgün çalışmaması. İlk gün telefondan televizyona bağlanıp kontrol edebiliyordum, ekran paylaşma çıkıyordu. Ancak kısa süre sonra ekran paylaşma seçeneği tamamen kayboldu, cihazı bulamıyor, ekrana bağlanma yeri bile görünmüyor. Televizyonda “kullanıcının bağlanması bekleniyor” yazısı çıkmasına rağmen telefonlar cihazı hiç görmüyor ve bağlanamıyorum.
Sıfır aldığım bir ürünün daha 2 gün olmadan bu kadar yavaş çalışması ve ekran paylaşma özelliğinin düzgün çalışmaması kabul edilebilir değil. Ürünün incelenmesini, gerekli yazılımsal ya da donanımsal kontrollerin yapılıp sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse değişim ya da iade imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
İnternetim çok hızlı olmasına rağmen böyle
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir dönüş yapılmadı gereğinin yapılmasını istiyorum
