"Servis kaydı açıldığına dair mesaj gelince, doğal olarak benim adıma başkası yaptı zannettim. 1,5 ay önce aldığım kurulum servis hizmeti çıktı. Yani sisteme 1,5 ay geç girilmiş ve böyle şüpheye sebep oldu. Yoksa üründen çok memnunum."
Onvo Televizyonservis
4.113 şikayet
Kırık TV Ekranı İçin A101 Ve Onvo'dan İade Talebi
A101’den Niğde Merkez Nar Mahallesi şubesinden satın aldığım Onvo QLED TV 500VF9000UQ model televizyonun kurulum için ge...len yetkili servis tarafından kutusu açıldığında ekranının kırık olduğu görüldü. Televizyonu ben açmadım, kutuyu tamamen servis görevlileri açtı ve ürünü onlar kurulum için çıkardı

Garanti Kapsamındaki TV’ye 600 TL Servis Ücreti Ve Saygısız Yetkili Davranışı
"Teşekkürler Sedef hanım"
Kurulum Servisi Gelmedi, Televizyon Kurulamıyor
Onvo marka 140 ekran televizyonu 27 Aralık Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir ilçesinden satın aldım ancak aradan günle...r geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Bayinin verdiği servis telefon numarasını defalarca aradım, ya meşgule düşüyor ya da uzun süre çalmasına rağmen açılmıyor ve
Garanti Sonrası 1500 TL Servis Ücreti Talebi Ve Yazılım Sorunu
Onvo 32 inç Smart televizyonumda yaklaşık 1,5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. ...Televizyonu her açtığımda sürekli olarak en son kanal ve Google sayfası gel

Televizyon Açılmıyor, Her Seferinde Fişi Çıkarıp Takmak Zorunda

Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Servis Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Onvo marka ov5550********15 model televizyonum 26.10.2025 tarihinde ekran arızası vermeye başladı. Cihazım halen garanti... kapsamında olduğu için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Telefonda bana sürekli olarak en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi ancak aradan uzun

Söz Verilen 55 İnç 140 Ekran Televizyon Modeli Gönderilmedi
Onvo marka 50 inç 127 ekran televizyonumuz 11 Kasım’da Rize Yön AVM tarafından evimize getirildi. Televizyonu normal şek...ilde kullanırken 27 Kasım’da ekranda kendiliğinden çizgiler oluştu ve ürün arızalandı. Televizyon fabrika servisine geri gönderildi ve yaklaşık bir ay sonra tarafımıza yeni bir tel


"Teşekkürler"
Kurulumda Panel Arızalı Televizyon İçin Hemen Değişim Talebi
Onvo marka yeni aldığım televizyonun kurulumu sırasında panel arızalı çıktı, ekran resmen dağılmış durumdaydı. Ürün daha... ilk günden arızalı olmasına rağmen yetkili servis, cihaz için değişim yerine onarım kararı verildiğini söyledi. Ben, üründe kurulum anında ortaya çıkan bir panel arızası olduğu i

Öne ÇıkanKonular
Uzun Servis Süresi, Tekrar Arıza Ve İletişimsizlik: Değişim Talebi
Onvo markalı 65OVF9000UQ model 65 inç televizyonum 13.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında servise alınd...ı. Yaklaşık 45 gün boyunca televizyonum serviste kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Süreç boyunca servis ve merkez arasında dosyam sürekli birbirine aktarılıp durdu,
Onvo 50 İnç Televizyon Üç Kez Aynı Arıza Verdi, Değişim Talebi
Onvo 50 inç televizyonumu 24 Kasım’dan bu yana tam üç kez aynı arıza nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Televizyon... eve her gelişinde en fazla bir iki gün çalıştıktan sonra tekrar aynı sorunu vermeye başladı. Cihazda ana kart arızası olduğu, hiç sinyal gelmediği söyleniyor ve buna ek olarak pan
Onvo 165 İnç WebOS Smart LED Televizyonunda Tekrarlayan Sinyal Sorunu Ve Garanti Durumu
Onvo 165 inç Webos Smart LED televizyonumu 14 Ağustos 2023 tarihinde satın ...aldım. Cihaz son güncellemeden bir süre sonra ekranda “uydudan sinyal yok”
Onvo Televizyonum 5 Dakika Sonra Kapanıyor, Kesintisiz İzleme İmkansız
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 yıldır tarayıcı üzerinden bir şey izlediğimde, yayın başladıktan yaklaşık 5 dakika ...sonra cihaz kendi kendine kapanıyor. Bu yüzden bir filmi, diziyi ya da herhangi bir içeriği kesintisiz izleyemiyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Televizyonu Hepsiburada üzerind
Onvo Televizyonda Görüntü Sorunu Ve Servisin Sessizliği
Onvo 65OVF9250UQ kodlu televizyonu 9 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de kullanmak üzere Media Markt’tan satın... aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden beri ekranda ciddi bir görüntü sorunu yaşıyoruz. Görüntü bulanık, siyah bölgeler turuncu ve kırmızıya dönük görünüyor. Özellikle Netflix’te
Onvo 55 Televizyonun Çerçeve Açıklığı Ve Servis Yanıtı Yok
A101’den satın aldığım Onvo 55 ekran televizyonu yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kısa bir süre sonra televizyonun ekran... çerçevesinde açıklık olduğunu fark ettim ve ürünün daha çok yeni olmasına rağmen bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisi aradım ancak

Onvo TV Dahili Alıcı Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Onvo ov165 model 165 ekran televizyonu 2024 Şubat ayında A101 marketten satın aldım. Televizyonun kendi içinde dahili al...ıcısı olduğu için ekstra bir uydu alıcısı kullanmadan TV izlememiz gerekirken, yaklaşık 10 gündür alıcısında sorun olduğu için televizyon izleyemiyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine

Garanti Kapsamındaki TV Alıcısı Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası Ve 750 TL Servis Ücreti
Onvo 65 ekran televizyonumu geçen sene satın aldım. Garanti süresi bitmeden yaklaşık 10 gün önce televizyonun dahili uyd...u alıcısı hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden bozuldu. Kanal geçişleri yapamadım ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda bana Manavgat’t

Kanal Alımında Ve İnternet Bağlantısında Kesintiler, Destek Alınamıyor
İki Yılda Ekran Bozuldu, Garanti Süresi Bittiği İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Onvo 140 ekran 55 inç televizyon aldık, garantisi biteli yalnızca 1–2 ay oldu. Televizyona dünya para verdik, daha 2 sen...ede arıza yaptı. Üstelik televizyonu çok sık kullanan bir aile değiliz, büyük odada duruyor. Yaklaşık bir hafta önce televizyonu açtığımızda bir anda ekranda çizik çizik görüntüle
Garanti Kapsamındaki Onvo Televizyonun Kendiliğinden Ekran Sorunu Ve Değişim Talebi
20.12.2025 tarihinde garanti kapsamındaki 43 inç Onvo televizyonumda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağm...en ekran bir anda kendi kendine gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bunun üzerine ürün, Sultangazi’deki teknik servis tarafından 23.12.2025 tarihinde benden teslim alındı; ancak her
Kırık Televizyon İadesi Red, 1.088 TL Kargo Ücreti Üzerine Şikayet
Trendyol üzerinden #9944164884 numaralı siparişimle Onvo 43" Frameless FHD Whale OS 10 televizyon satın aldım. Ürün 15.1...1.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutu açılmadan, kurulumu yetkili servisin yapması için bekletildi. 22.11.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için eve geldiğinde kutuyu
Onvo 32" Slide & GO TV'de Tekrarlayan Reset Sorunu Ve Servis Erişilemezliği
Onvo 32" Slide & GO hareketli LED ekran televizyonumda yaklaşık 1 aydır res...et sorunu yaşıyorum. Cihaza defalarca, en az 10 kez reset atmış olmama rağm

A101'den Aldığım Kırık TV İçin Garanti Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim, bekliyorum."

Onvo Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















