to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markalı 50 inç televizyonumuzun kurulumu için yaklaşık bir ay önce Esenyurt servisiniz geldi. Ancak servis görevlileri sadece televizyonu duvara astı ve hiçbir kanal ayarlamasını yapmadan aceleyle çıkıp gittiler.
Televizyonun kurulumu tam olarak yapılmadığı için şu an kanal ayarlarımız eksik ve bu durumdan memnun değiliz. Ücretini ödediğimiz kurulum hizmetinin eksiksiz şekilde sağlanmasını beklerken, yalnızca montaj yapılıp bırakılması bizi mağdur etti.
Daha sonra servisi tekrar aradığımızda, eksik yapılan işlem için yeniden gelmelerinin ancak ek ücret karşılığında mümkün olacağını söylediler. İlk gelişlerinde televizyonun kurulumunu tamamlamadıkları halde, aynı işlem için tekrar ücret talep edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Onvo Esenyurt servisi tarafından herhangi bir ek ücret talep edilmeden tekrar eve gelinmesini, televizyonun kanal ayarlarının eksiksiz şekilde yapılmasını ve kurulumun tam anlamıyla tamamlanmasını talep ediyorum.
Onvo 55 inç televizyonumun kurulumu için Esenler bölgesine bakan Onvo servisi eve geldi. Kurulum esnasında duvara monte etmenin daha sağlıklı olacağını söylediler, ben de “siz bilirsiniz” diyerek onay verdim. Ancak bu işlemin ücretli olduğuna dair en başta hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Montaj işl...
Onvo markasına ait 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yönlendirilen servislere 3 gündür ulaşamıyorum. Tarafıma verilen servis telefonları kesinlikle açılmıyor, randevu almak bir yana dursun, kimseye ulaşmak mümkün olmadı. Başka bir servis yönlendirmesi de yapılmadı ve kutuyu kendim açarsam ...
Onvo marka televizyonumun kurulumu yaklaşık bir ay önce İstanbul Esenyurt’ta yapıldı. Ancak kurulumdan sonra hiçbir kanal çıkmadı ve televizyonu kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Onvo müşteri hizmetlerini aradım, fakat muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Garanti kap...
Onvo 55 inç televizyonumun kurulumu için günlerdir mağdur ediliyorum. 10 Mart günü için servis tarafından kurulum sözü verildi, ancak her aradığımda “yarın geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Aradan 4 gün geçti, tekrar aradığımda ise sadece “yoğunuz” denilerek oyalanıyorum. Altı üstü bir t...
Yorumlar