to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Onvo televizyonumda 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallarım bir anda “sinyal yok” uyarısı vererek gitti ve o andan sonra ne kadar kanal araması yaptıysam hep aynı iletiyi alıyorum: “Lütfen kanal arama için uygun TP’yi seçerek başlatın.” Tüm denemelerime rağmen kanalları tekrar geri getiremedim.
Televizyonun kurulumunu ilk aldığımda kendim yaptım, herhangi bir yetkili servis müdahalesi olmadı. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetlerini ya da yetkili servisi de aramadım. Artık kendi imkanlarımla çözemediğim için Onvo’nun bu konuda bana yardımcı olmasını, gerekli yönlendirmeyi yaparak ya da teknik destek sağlayarak sorunun çözülmesini istiyorum.
Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteri olarak, bu ani yaşanan problemin en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal arama sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak benden TP listesi seçmemi istiyor ve kanal araması yaptığımda hiçbir kanal çıkmıyor. Bu nedenle televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir yazılım/ayar k...
Onvo marka televizyonumda 3 gündür kanallar silindi ve kanal araması yapmaya çalıştığımda “TP ekle” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndüm ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana e-posta ile bazı yönergeler gönderdiler, ancak bunları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Televi...
Onvo 32 ld model televizyonumu izlerken iki gün önce aniden ekranda “sinyal yok” uyarısı çıktı ve tüm kanallar gitti. O andan itibaren kanal araması da yapamıyorum. Kanal taramaya bastığımda sürekli “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” uyarısını alıyorum ve iş...
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ekranda sürekli “TP listesi” ve “sinyal yok” uyarıları çıkıyor ve televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Cihazın kontrol e...
Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “kanal yok”, “sinyal yok” ve “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” uyarılarını alıyorum. Daha önce kanallar sorunsuz çalışırken, birdenbire tüm kanallar gitti ve kanal taraması yapmak istediğimde de aynı TP ...
Yorumlar