to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10.829 TL ödeyerek Onvo 43VQ80F2FA 43'' 109 ekran uydu alıcılı Full HD whaleos 10 QLED TV satın aldım. Televizyon elime ulaştıktan sonra garanti başlangıcının yapılması için yetkili servisi aradım ve özellikle sadece kurulum istediğimi, herhangi bir montaj talebim olmadığını belirttim.
04.04.2026 tarihinde görüştüğüm Ümraniye Çözer Teknik Servis, sadece kurulum için benden 750 TL ücret talep etti. Garanti başlangıcının yapılması için zorunlu olan bir işlemden ayrıca ücret istenmesini kabul etmediğimi belirttiğimde, sebebini sorduğumda görevli bayan personelin son derece ukala ve ilgisiz bir tavırla “bizlik bir şey yok, Onvo ile görüşün” şeklinde cevap verdiğini, bu tutum nedeniyle görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim.
Şu an televizyonun ambalajı bu nedenle hâlâ açılmadı, kurulumu yapılmadı ve garanti başlangıcı da başlatılamadı. Hem gereksiz kurulum ücreti talebinin hem de yetkili servisin saygısız tavrının Onvo markasına hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılarak, televizyonumun ücretsiz şekilde kurulup garanti başlangıcının yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ürünü iade etmek zorunda kalacağımı açıkça belirtmek isterim.
Onvo markasından sıfır 2 adet OVF9000FQ model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisle görüştüğümde, televizyon başı 750 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olduğunu hiçbir şekilde belirtmediler. B...
Onvo marka 32 inç televizyonumu 04.02.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servisi aradım. Yapılan görüşmede normal kurulum ücreti olarak 600 TL belirtilmesine rağmen, Mardin Artuklu ilçe merkezinde yetkili servis olmadığı ve ilçeden gelecekleri gerekçesiyle benden yol ücreti ...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Onvo marka 109 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün 13 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildi ve 24 Şubat 2026 tarihinde Düzce Onvo yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde benden herhangi bir kurulum ücreti alınmayacağı bilgisine s...
15 Mart Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Onvo vq80 43 inç 109 cm televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Kurulum için bugün yetkili servisi aradığımda, 50 inç altı televizyonlarda kurulum ücretli denilerek bende...
14.10.2025 tarihinde Onvo 43ovf5000 a q model televizyonumun kurulumu için Bursa/İnegöl’deki yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edildi ve ürünü iade ettim. Ancak buna rağmen, servis tarafından alınan 750 TL’lik kurulum ücreti tarafıma geri ödenmedi. Ücreti...
Yorumlar