Onvo Televizyonum Gece Kendi Kendine Açılıyor, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum


Onvo marka yeni aldığımız televizyonu yatak odamıza kurduk ve ilk zamanlar bir sorun yoktu. Ancak son bir haftadır televizyon gece biz uyurken kendiliğinden en az üç kez açılıyor ve bu durum uykumuzdan uyanmamıza sebep oluyor. Her gece tekrarlanan bu sorun hem rahatsız edici hem de ürünle ilgili güven hissimizi zedeliyor.
Televizyonu internet üzerinden satın aldım ve şu ana kadar ne satıcıyla ne de yetkili servisle iletişime geçmedim. Öncelikle firmanın benimle iletişime geçerek bu sorunun kaynağı hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi vermesini istiyorum. Ardından da bu kendiliğinden açılma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa servis yönlendirilmesini veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.




Onvo marka yeni aldığım (hediye gelen) televizyonu 3 gün önce ilk kez sıfır kutusundan açıp odama kurdum. Aynı uydu kablosunda ve bağlantıda daha önce hiçbir sorun yokken, televizyonu kurduğum andan itibaren sürekli sinyal problemi yaşamaya başladım. Televizyonda sadece bir kanalda ara ara görüntü ...
Ürünü hiç kullanmadık, iki televizyonumuz var ve Onvo TV aldık. Hiçbir darbe ya da sıkıntısı olmamasına rağmen bir anda ekranı gitti. Toplamda 3 kez televizyon izlemedik, televizyonu dün açtığımda bir anda kendi kendine ekranı gitti. Özellikle de garantisi biteli sadece 1 ay oldu, şimdi ekranı gitti...
Yorumlar