Onvo 43OV6000F Televizyonda Kırmızı Çizgili Ekran Ve Vertical Ghosting Sorunu

Furkan

Onvo

02 Nisan 23:11

186

A101’den satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık 5 aydır devam eden bir ekran sorunu yaşıyorum. Ekranda beyaz olan simgelerin etrafında, ekranın sağından soluna kadar uzanan kırmızı çizgiler oluşuyor. Görüntüde vertical ghosting denilen bir durum veya panel arızası olduğunu düşünüyorum.

Bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Henüz yetkili servis veya mağaza ile görüşme sağlayamadım ancak en kısa sürede başvuru yapacağım.

Ürünün garanti durumu konusunda emin değilim fakat yaşadığım sorun göz önüne alındığında, televizyonum için ücretsiz onarım yapılmasını ya da ürün değişimi talep ediyorum.

Onvo

06 Nisan 08:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Ov50500 Televizyonda Aniden Beliren Çizgiler, Garanti Süresi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Aylin

Onvo

06 Mart 01:13

428

Onvo ov50500 model televizyonumda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranda aniden çizgiler belirdi ve yaklaşık bir saattir bu çizgiler hiçbir şekilde kaybolmuyor. Televizyonu Fors AVM’den aldık; tarih 22.06.2023 ve garanti süresinin bitmiş olması gerekiyor, ancak bu kadar ...

Onvo Ov50500 Televizyonda Aniden Beliren Çizgiler, Garanti Süresi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

onvo-ov50500-televizyonda-aniden-beliren-cizgiler-garanti-suresi-ve-ucretsiz-onarim-talebi-3.jpg

onvo-ov50500-televizyonda-aniden-beliren-cizgiler-garanti-suresi-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg

Yılmaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Aldığım Televizyonda Erken Dönem Arıza Ve Görüntü Sorunu

Yılmaz

Onvo

12 Aralık 2025 10:54

2.194

A101 mağazasından satın aldığım Onvo 55OVF5000 model televizyonumun kurulumu 19.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak yaklaşık 2 ...

Aziz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101'den Alınan Onvo TV'de Beyaz Çizgiler Ve Renk Bozulması Garanti Talebi

Aziz

Onvo

26 Aralık 2025 00:44

1.406

"Teşekkür ediyoruz"

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Alper

Onvo

19 Kasım 2025 23:18

1.893

Onvo 50OV6000U model televizyonumu Haziran 2024’te A101 mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Öncelikle televizyonumda piksel ölmesi sorunu yaşadım. Ardından yaklaşık 2 aydır beyaz ekran problemi ortaya çıktı. Sorun ilk başta aralıklı olarak görülüyordu, bir süre normal çalıştık...