to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 43OV6000F Televizyonda Kırmızı Çizgili Ekran Ve Vertical Ghosting Sorunu
A101’den satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık 5 aydır devam eden bir ekran sorunu yaşıyorum. Ekranda beyaz olan simgelerin etrafında, ekranın sağından soluna kadar uzanan kırmızı çizgiler oluşuyor. Görüntüde vertical ghosting denilen bir durum veya panel arızası olduğunu düşünüyorum.
Bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Henüz yetkili servis veya mağaza ile görüşme sağlayamadım ancak en kısa sürede başvuru yapacağım.
Ürünün garanti durumu konusunda emin değilim fakat yaşadığım sorun göz önüne alındığında, televizyonum için ücretsiz onarım yapılmasını ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
