
Kurulum Ücreti Hakkında Önceden Bilgilendirilmemek Mağduriyet Yaşattı

16.12.2025 tarihinde A101 Adapazarı şubesinden Onvo 43ovf5000 43" Frameless FHD QLED Google TV model televizyonu 9.999 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için 17.12.2025 tarihinde Onvo Adapazarı yetkili servisini aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. S...
Yeni Alınan Televizyonda Kötü Ses Ve Görüntü Kalitesi, Servis Ücreti Ve Fiş Sorunu

12.12.2025 tarihinde A101’in Koyundere / Menemen / İzmir şubesinden Onvo 43 inç 43QLED430VFS000 model televizyon satın aldık ve aynı gün yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı. Televizyon kurulduğu andan itibaren ekranın renkleri son derece soluk, görüntü kalitesi çok düşük ve ses seviyesi ne kad...
Onvo Smart TV'lerde Youtube.com Desteği Aniden Kaldırıldı

Sayın yetkili, Evimde 2 adet 43 inç Onvo Smart TV var. Şimdiye kadar devamlı Youtube.com kullanıyordum. Bugün her iki televizyonda da 'Youtube.com desteklemiyor' mesajı alıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, olmadı. Gelişmiş temizlik yaptım, yine değişen bir şey olmadı. Ne yapmamız gerekiyo...
Garantili Onvo Televizyonda Youtube Uygulaması Sorunu Ve Çözüm Talebi
Onvo 43 ekran televizyonumda Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde “Bu cihazda desteklenmiyor” hatası alıyorum. Televizyonu yaklaşık 5 aydır hiç kullanmamıştım. Yeniden kullanmaya başladığımda bu sorunla karşılaştım ve şu anda sadece Youtube.com uygulamasında bu problem yaşanıyor. Youtube.com ...
Yeni Alınan Onvo TV'de YouTube Uygulaması Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Onvo 43 inç 43OVF5000A Q TV'de Youtube.com desteklenmiyor. TV daha 1 yıllık olmadı. Youtube.com bu cihazda kullanılamıyor diyor ve hiçbir şekilde Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Sildim, yükledim, uygulama mağazasından ve Play Store'dan yükledim, TV'yi sıfırladım fakat yine de işe yaramad...
Onvo TV'de Youtube Uygulaması Sürekli Kapanıyor Ve Desteklenmiyor Hatası Alıyorum
Onvo ov43250 model 43” televizyonumu 2022 Ocak ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce Youtube.com uygulaması televizyon üzerinden kendi kendine kapanıp beni ana ekrana atmaya başladı. İlk zamanlarda bu sorun daha seyrek yaşanıyordu ancak son 2 aydır neredeyse...
Youtube Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Onvo OV 43 250 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve 'desteklemiyor' şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun öncesinde yoktu, bir anda ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor. Televizyonumu yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satı...
Kurulum Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Bilgilendirme Eksikliği

Televizyonun Montaj Yuvaları Hatalı, Firma Dönüş Yapmıyor

A101 mağazasından Onvo ov43400 model 43 inç televizyon satın aldım. Televizyonu duvara asmak için de inç olarak uyumlu görünen Next marka askı aparatını bir televizyon dükkanından aldım. Ancak aparatın içinden çıkan vesa askı vidaları televizyonun arkasındaki yuvalara hiçbir şekilde uymadı, vidalar ...
Televizyonum 20 Gündür Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Onvo 43'' FHD Android 13 Smart LED televizyonumun ekranı arıza yaptı ve görüntü tamamen gitti. Cihaz garanti kapsamında olduğu için Onvo Yetkili Servisi Çözer Teknik Servis Hizmetleri’ne başvurdum ve televizyonum servise alındı. Bugün itibarıyla cihazımın serviste kalış süresi 20 günü geçti. Bu sür...
Kırık Gelen Televizyon İçin Trendyol Ve Onvo Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol şikayetidir. Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 43 inç televizyon için yetkili servisi kurulum amacıyla eve çağırdım. Yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durum kurulum esnasında kayıt altına alındı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden 9936134216 nu...
Sıfır Televizyon İçin Haksız Kurulum Ücreti Talebi

A101’den yaklaşık 8.300 TL ödeyerek Onvo 43" OVF5000 model televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulum için servisi aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. Sadece garanti başlatma ve standart kurulum için böyle bir ücret istenmesini kesinlikle kabu...
Sıfır Alınan TV'de Netflix Açılmıyor, Görüntü Gelmiyor

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 43'' Frameless FHD QLED Google TV’yi yeni kurmama rağmen daha ilk günden itibaren Netflix uygulamasına giremiyorum. Uygulama açılmak istendiğinde ekran tamamen kararıyor, sadece ses geliyor fakat hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Televizyon daha sıfır olmasına ...
Sıfır Televizyon Yerine Arızalı Ve Kullanılmış Cihaz Teslim Edildi, Mağdur Edildim

Haziran 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 mağazasından 8.499 TL peşin ödeyerek Onvo OV4000AF 43" Android TV satın aldım. Cihazın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak kurulumu takip eden ilk gün ekranda belirgin bir gölgelenme sorunu fark ettim. Yetkili servis arıza kaydı oluşturdu f...
Netflix Uygulamasında Sürekli Donma Sorunu Yaşıyorum

Onvo Smart 43 ekran televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır Netflix uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama normal şekilde açılmasına rağmen herhangi bir filme ya da diziye tıkladığımda içerik açılmıyor ve ekran donup kalıyor, bu nedenle Netflix üzerinden film ya da dizi izleyemiyorum. Aynı tel...
Onvo Smart TV Uygulamalarında Erişim Ve Donma Sorunları Yaşanıyor

Onvo ov43250 model 43" Full HD Android Smart LED televizyonu, Smart özelliklerini kullanmak için özellikle tercih etmeme rağmen yaklaşık 1 senedir Netflix ve Disney Plus uygulamalarına hiç giriş yapamıyor, Amazon Prime Video’da ise sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ürün Smart televizyon olmasına rağme...
Onvo 43 İnç Televizyonlarda Sürekli Alexa Servis Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Onvo 43 inç televizyonu 2 adet olarak yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Şanlıurfa’da kullanıyorum. Her iki televizyonun da kurulumundan bu yana sürekli olarak Alexa servis hatası alıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bil...
Onvo Android TV'de Youtube Ve Netflix Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Onvo 43 Full Android TV kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne Youtube.com ne de Netflix uygulamalarını düzgün şekilde kullanamıyorum. Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde “Bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde hata alıyorum. Netflix’te ise sürekli güncelleme istiyor, güncellemeyi yapmama r...
Onvo Televizyonumda Youtube Ve Diğer Uygulamalarda Sürekli Donma Ve Destek Sorunu

Onvo TV'de Youtube, Netflix Ve Play Store Uygulamalarında Erişim Sorunu Yaşıyorum

2023 yılında A101’den aldığım 43 inç Onvo televizyonumda yaklaşık bir aydır Youtube.com, Netflix ve Play Store uygulamalarını kullanamıyorum. Uygulama...
Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Device Not Authorized Hatası Mağduriyet Yaratıyor

Onvo 43 VL80F3FA model televizyonu 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda “device not authorized” hatası arada bir ekrana geliyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Televizyonu kullanmayı çok iyi bilmiyorum ve herhangi bir teknik çözüm de denemedim. ...
Onvo Televizyon Servis İletişimsizliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Onvo 43 ekran televizyon satın aldım ve kurulum için verilen servis iletişim numarasını 4 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen telefona cevap verilmedi. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da bir çözüm alamadım. Sonuç olarak ür...
Onvo TV Panel Arızası Sonrası 10 Gündür Çözüm Bekliyoruz Yaşlı Ailem Mağdur

21 Ekim 2025 tarihinde Onvo 43 inç Smart TV’mde panel arızası oluştu ve yetkili servis gelip ürünü aldı. Servis fişi numaram: 826584. O tarihten bu yana, yaklaşık 10 gündür televizyonumdan haber alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle ve servisle iletişime geçtim, her defasında stokta pa...









