Onvo 43 Smart TV Sürekli Açılıp Kapanıyor, Garanti Altında Yetkili Servis Yok

Onvo 43 Smart televizyonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor. Bugün ise sorun çok daha sık hale geldi ve cihaz neredeyse sürekli açılıp kapanıyor, televizyonu düzgün bir şekilde kullanamaz duruma geldim.

Televizyonu A101’den satın aldım ve garanti bitiş tarihi 8 Nisan 2026 olarak görünüyor, yani hâlâ garanti süresi içerisindeyim. Buna rağmen yetkili servise ya da ilgili birime ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara ulaşılamıyor ve destek alamıyorum.

Garanti kapsamındaki bu ürün için arızanın tespiti, gerekli ise onarım ya da ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma ulaşılabilir, çözüm odaklı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.