Kısa Sürede E9 Hatası Veren Dikey Süpürge İçin Garanti Değişim Talebi


Geçen sene Onvo ovdss02 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın bataryası bozulduğu için 09.03.2026 tarihinde ür...ünü Onvo yetkili servisi Yücel Elektronik’e teslim ettim ve 967778 referans numarası ile kaydı oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bataryanın hâlâ temin edilemed
Onvo marka televizyonumu aldığım günden beri uydu sinyaliyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uydu sinyali gidip geliyor,... düzgün çalışmıyor ve bu problem 2 yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise televizyonumu 3 kez gönderdim ve her seferinde sadece tamir edilerek geri gönderildi

Onvo marka mx-3 model elektrikli Scooter’ı 03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile sipariş ettim, 04....03.2026’da teslim aldım. Ürünü bir hafta bile kullanamadan şarj sorunu ortaya çıktı. Cihaz şarja takıldığında dolmuyor, şarj cihazı da çıkış vermiyordu. Bu sorun üzerine firmayı d
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka süpürgeyi Osmaniye Düziçi’indeki adresime teslim aldım. Ürünü bugün kullanır...ken süpürgenin bataryasını taktığımda çalıştığını, ancak açma-kapama düğmesi ile seviye yükseltme düğmesinin hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettim. Yaklaşık 3700 TL ödeyerek
BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez
Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Bulvarı’nda bulunan Onvo fabrika satış mağazasından 28 Mart Cumartesi günü sabah saatlerinde... Onvo 007X model scooterı 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana kutulu olarak verildi ancak mağazada kutuyu açmamıza izin verilmedi, 2 yıl garantili olduğu söylendi. Eve geldi
"Onvodan Sedef hanıma teşekkür ederim en azından ilgilendi ve çok kibar bir hanım efendı"
"Teşekkür ederiz yardımcı oldunuz"

Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım ve 8.000 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü ilk aldığımda daha ...kutusunu yeni açmama rağmen arızalı çıktı, hiç kullanamadan servise gitmek zorunda kaldı. İşlem görüp geri geldi, kısa süre kullandıktan sonra yine bozuldu ve bu kez firma yeni kut
Onvo marka televizyonumun ana kart arızası için 16.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise başvuruda bulundum. Ana ...kart değişimi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Servis, firmanın başka bir yere taşınmasından dolayı gecikme ya
Trendyol üzerinden aldığım Onvo 500v6000u model televizyon, yaklaşık 2 saattir kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, e...kranda sinyal yok uyarısı çıkıyor ve Smart TV modunda tekrar tekrar başlayıp kapanıyor. Cihazı normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Garanti süresi 2 ay önce dolmuş olmasına rağm


"Merhaba Onvo geçte olsa sorunu giderdi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden Onvo 3 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk 6 ay hiç ku...llanmadık, ev değişikliği sonrası yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Daha garantisinin bitmesine 1,5 sene olmasına rağmen süpürgenin emiş başlığında arıza oluştu, başlıkta
Hepsiburada üzerinden 26.06.2025 tarihinde Onvo OV-007X 500w elektrikli Sco...oter satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşam
Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL öded...im ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl


Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni kullanırken 01.03.2025 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Su ısıtıc...ısının içinden bir anda alev gözüktü ve evin içini yoğun bir yanık kokusu sardı. Kettle’ın dışından dahi alev görülmesi, hem can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından beni c
Onvo marka şarjlı süpürgeyi 20 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj ...performansı son derece kötü, tam olarak yüzde yüz şarja takmama rağmen bir odayı bile süpüremeden şarjı tamamen bitiyor. Bu kadar kısa sürede tükenen şarj sebebiyle ürünü neredeyse
Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser

A101 mağazasından aldığım Onvo televizyon ile birlikte verilen ma-001 model kumandada kısa süre içinde ciddi bir arıza o...rtaya çıktı. Kumandada yalnızca TV/Radio ve Mute tuşları çalışıyor, diğer hiçbir tuş tepki vermiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde k
Aralık 2025’te A101’den aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesinde daha ikinci kullanışımda su kaçırma sorunu ...yaşadım. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen cihazın su kaçırması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Çevremde bu ürünü kullanan ve fikrine danıştı
Onvo marka televizyonumun ekran LED'lerini ücretli olarak değiştirmeme rağmen ekranda çizgilenme sorunu devam ediyor. Ya...klaşık 1 aydır televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun düzelmeyince televizyonu tekrar Çözer Teknik’e gösterdim ancak “Bir daha bizi aramayın, başka yere baktırı

Onvo 420V6000F model televizyonumu yaklaşık 8–9 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Bir süredir televizyon sürekli ke...ndini yeniden başlatıyor ve açıldığı andan itibaren bu döngü durmadan devam ediyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik servis ya da Onvo müşteri hizmetleri ile gö
Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana topla...m 3 kez bozuldu, ilk günden beri de doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürge hiç çalışmıyor, özellikle batarya kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Ürünü her bozulduğunda servise götürüy
A101’den aldığım Onvo 50 inç televizyonlardan tam üç adet var ve üçünün de ortak özelliği, garanti süresi dolmadan arıza...lanmaları. Daha ilk günden beri doğru düzgün çalışan tek bir cihazım olmadı. Sürekli ekran bozulmaları, kendi kendine açılıp kapanmalar derken, televizyon keyfi değil resmen eziyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100