to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli LED Değişimi Sonrası Ekran Çizgileri Çözülmedi Ve Hizmet Reddetti
Onvo marka televizyonumun ekran LED'lerini ücretli olarak değiştirmeme rağmen ekranda çizgilenme sorunu devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Sorun düzelmeyince televizyonu tekrar Çözer Teknik’e gösterdim ancak “Bir daha bizi aramayın, başka yere baktırın” şeklinde bir cevap aldım. Hem ürünümdeki problem çözülmedi hem de ücret ödemiş olmama rağmen mağduriyetim arttı.
Televizyonumdaki ekran çizgilenme sorununun herhangi bir ek ücret talep edilmeden itinalı şekilde tamir edilmesini, ödediğim ücretin de yaşadığım sorun göz önünde bulundurularak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
