Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonumda Sürekli Uydu Sinyali Arızası Ve Tekrarlanan Tamirler

Onvo Televizyonumda Sürekli Uydu Sinyali Arızası Ve Tekrarlanan Tamirler
profile
Mete
01 Nisan 18:57
441

Onvo marka televizyonumu aldığım günden beri uydu sinyaliyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uydu sinyali gidip geliyor, düzgün çalışmıyor ve bu problem 2 yılı aşkın süredir devam ediyor.

Bu süreçte yetkili servise televizyonumu 3 kez gönderdim ve her seferinde sadece tamir edilerek geri gönderildi. Ürün daha garanti kapsamındayken defalarca aynı arızayı yaptığı halde hiçbir zaman birebir değişim yapılmadı. Şu anda ürünün 26. Ayındayım ve televizyon yine aynı arızayı yaparak bozuldu.

Bugün ayrıca kendi imkanlarımla uydu servisi çağırmak zorunda kaldım ve 750 TL ödeme yaptım. Uydu servisi tüm sinyallerin ve sistemin sağlam olduğunu, sorunun televizyondan kaynaklandığını, televizyonda “LNB kısa devresi” hatası çıktığını söyledi. Yani televizyon yine bozuk ve bu nedenle boşuna masraf etmiş oldum.

Ürünün en başından beri ayıplı olduğunu, sürekli aynı sorunu tekrarladığını düşünüyorum. Bu nedenle sürekli tamirle oyalamak yerine televizyonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek birebir değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

onvo-televizyonumda-surekli-uydu-sinyali-arizasi-ve-tekrarlanan-tamirler-2.jpg
06 Nisan 09:21 (Şikayetten 4 gün sonra)
07 Nisan 11:37

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine tekrar onarım için bölge servisine başvurabilirsiniz. Cihaz garantiniz sona ermesinden ötürü yalnızca ücretli şekilde onarım desteği sağlanabilmektedir. Konu bilgilerinize sunulur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
04 Aralık 2025 00:55
1.602

Onvo Televizyonum Sürekli Arızalı, Sinyal Yok Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Duha
03 Aralık 2025 18:04
3.127

Garanti Kapsamındaki Televizyonum Kanal Alamıyor, Servis Yardımcı Olmuyor

profile
Ajda
11 Mart 19:31
623
1
Zinnet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonum İki Yılda İki Kez Arızalandı Servis İlgisiz Kaldı

profile
Zinnet
30 Mayıs 2025 09:03
1.193

Onvo Televizyonum Fabrika Ayarı Sonrası Ekran Bozuldu Ve Dondu

profile
Tuğba
24 Kasım 2025 00:02
1.279

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri