"İnanılmaz 1 günde sorunum çözüldü teşekkürler"
Onvo Scooterservis durumu
76 şikayet
Onvo Garanti Kapsamındaki Scooter İçin 11 Bin Tl Tamir Ve 2 Bin Tl Kargo Ücreti Haksız Talep Edildi
Onvo 007 model scooterım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreçten dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. 07 ...Mayıs 2026 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini arayarak Scooter arızasını bildirdim. Bana ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi, ancak kargo gönderimi ve geri alımıyla ilgil
Onvo Scooter Arızası Ve Servis İhmali
Onvo ov-012 Plus scooterı 15.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 32.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde cihaz arıza yaptı, gitmemeye ve mod değiştirmemeye başladı. Servisi arayıp güçlükle bulduktan sonra ürünü kendim götürüp te
Silinmiş Seri Numaralı Onvo Scooter'ım Garanti Kapsamında Değil Diyor
Onvo mağazasından 11.09.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx 06 Plus model elektrikli Scooter, henüz garanti süresinin b...aşında olmasına rağmen şarj almama arızası vermiş ve bu nedenle Esenyurt’ta Onvo’ya bağlı Varol Elektronik yetkili servisine teslim edilmiştir. Servis tarafından yapılan incelemede
Garanti Reddi Ve Yetkisiz Açılma İddiası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Onvo rx5 model scooterı, N11 internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından oğlum için, okul tatillerinde trafiğe ka...palı alanlarda kullanması amacıyla satın aldım. Ürünü sadece fırsat buldukça, arkadaşlarıyla birlikte, güvenli ve trafiğe kapalı alanlarda kullandık. Ancak ürünü aldıktan sadece b
Onvo Scooter'ımda Tehlikeli Fren Arızası Ve Yetkili Servisin Kaba Davranışı
01.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo ov12X Plus Scooter’ımda, cihazı aldığım ilk günden beri fre...n sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düz yolda da yokuş aşağı inerken de fren sanki bir kavrama noktası varmış gibi davranıyor, frene çok az bastığımda bile o noktada bir
Sıfır Aldığım Elektrikli Scooter’da İlk Açılışta Lastik Patlaması Ve Fren Hidroliği Boş
Onvo markalı sıfır E-Scooter’ı cartakas Bilgi Hizmetleri Teknoloji Otomotiv İnş. (otokas) Üzerinden satın aldım. Ürünün ...kutusunu yaklaşık 5 gün önce açtığımda, henüz hiç kullanmamama rağmen arka lastiğinin patlak olduğunu ve fren hidroliğinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Kutuyu açarken süreci vi

Anahtar 2 Ay Gecikti, Servis İptal Ve Mağduriyet
Onvo 012 model scooterımın anahtarını kaybettiğim için yaklaşık 5 aydır okula ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Scooter ...yaklaşık 2 yıldır bende ve bu süreçte Sivas’taki yetkili servis Can Elektronik ile iletişime geçerek yeni anahtar talebinde bulundum. Servise gittiğimde benden kapora alarak anaht
Onvo OV007 Scooter’da Tekrarlayan Beyin Arızası, Garanti Reddi
Onvo ov007 model Scooter’ı yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Bandırma’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkt...an sadece 1 ay sonra beyin arızası verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste yaklaşık 20 gün kaldı, ardından kısa süre içinde tekrar aynı beyin arızasını yaptı ve iki
Garanti Kapsamındaki Scooterda Motor Arızası Ve Ücret Talebi
Onvo RX-4 elektrikli scooter'ı yaklaşık üç ay önce Evkur üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamındayken cidd...i bir sorun yaşamaya başladım. 08.12.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle scooter'ı yetkili servise götürdüm. Servis, arka motorun komple değişmesi gerektiğini söyleyerek ba
Öne ÇıkanKonular
Onvo Scooter'da Gidon Ve Batarya Sorunları Sonrası Mağduriyet
2025 model Onvo OV 13 X Plus Scooter aracımın ön gidon saplama vidasında boşluk oluştuğu için daha önce yetkili servise ...vermiştim ve sadece vida sıkılarak tarafıma teslim edilmişti. Kısa süre sonra gidonda tekrar boşluk oluştu ve bu kez aynı sorunla birlikte batarya performansında da ciddi bir düşüş
Yetkili Serviste Onarılan Scooterım Daha Kötü Durumda Teslim Edildi!
Onvo rx-5 scooterımı 1 Kasım’da arka motorunun değiştirilmesi için Yozgat Merkez’deki yetkili servise verdim. Bu işlemin... ücretini de 8.500 TL olarak ödedim. Yaklaşık 1 ay sonra, 27 Kasım’da scooterımı servisten teslim aldım ancak teslim aldığım ürünün durumu beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı
Onvo OV013X Plus Aracım 50 Gündür Hızlanma Sorunu Yaşıyor Çözüm Sunulmuyor
Onvo OV013X Plus model aracımda yaklaşık 50 gündür hızlanma sorunu yaşıyorum. Araç gaz kesip duruyor ve bu nedenle aracı... uzun süredir kullanamıyoruz. Sorunu yaşadıktan sonra yaklaşık 42 gün önce Ufuk Elektronik Servis’e durumu bildirdim. O günden bu yana her aradığımızda “bugün yarın parça gelir” d
Yetkili Serviste Scooterım Daha Da Bozuldu, Garanti Dışı Bırakıldı
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada e-ticaret uygulaması üzerinden Onvo ov-012... model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan



Onvo Rx7 Scooter'da Tekrarlayan Arızalar Ve Güvensiz Servis Süreci
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Onvo rx7 elektrikli Scooter’da tekrarlayan ciddi arızalar yaşadım. Cihaz defalarca servise... gitmesine rağmen sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak, elektronik aksamdan yoğun duman çıkmasıyla ölümcül bir risk atlattım. Durumu belge ve videolarla birlik
Servis Yanıltması Ve İletişimsizlikle Mağdur Edildim
05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja ta...ktım. Ancak kullanmaya başladığımda ön motorun çalışmadığını fark ettim. İncelediğimde motor kablosunun klipsle ezildiğini gördüm. Durumu ürünü aldığım satıcıya ilettim, satıcı is


Servis Sürecinde Belge Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Cihazı aldıktan üç gün sonra arka teker kilitlendi ve cıvataları kendiliğinden gevşemişti. Bu şikayetlerle servise götür...düm. Yetkili kişi cihazın alındığına dair hiçbir belge vermedi. Bu durumu çağrı merkezine bildirdim. Sonrasında, servisteki cihaza bakan kişi beni arayarak scooter'ın motorunda sıv
Yeni Alınan Scooterın Arızaları Ve Mağaza İlgisizliği Sonucu Yaşanan Kaza
15 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50 civarında Ankamall Media Markt'tan Onvo RX5 Scooter satın aldım. Kurulum için mağazad...an destek almak istediğimde "biz yapamayız" denildi. Ben kurulum yapamayacağımı belirttikten sonra rica minnet kurulumda yardımcı oldular. Kutunun açılışı sırasında kutu içerisinde


Yeni Alınan Scooter Arızalı Çıktı, Servis İlgisiz Ve Tamirler Yetersiz Kaldı
04.09.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Onvo ov 12 Plus model Scooter, fabrika kutusundan patlak lasti...kle çıktı. Servis, lastiğin tamiri için yüksek bir ücret talep etti ve oğlumun hevesi kırılmasın diye yeni aldığım ürünü ücret ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Sonrasında İstanbu

Şarj Cihazı Patladı, Garanti Dışı Bırakıldı: Güvenlik Riski Ve Mağduriyet
17.07.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza mağazasından satın aldığım Onvo X12 Plus Scooter’ın şarj cihazı, ü...rünü şarja taktığım sırada elimde patladı ve fiş kısmı eridi. Bu olay güvenlik açısından ciddi risk oluşturmuş ve ürünün kullanılmaz hale gelmesine sebep olmuştur. Cihazımı garant


Garanti Kapsamındaki Scooter Arızasında Yüksek Tamir Ücreti Talebi
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arası...nda titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum
Onvo Scooter Teknik Servisinde Yaşanan Büyük Mağduriyet Ve Kötü Muamele
755341 servis numaralı Onvo scooter'ımı 2 hafta önce Şişli Mecidiyeköy 3 Kardeşler Teknik Servis'e verdim. 2 hafta sonra... geri almaya gittiğimde scooter'ıma ciddi şekilde zarar verilmişti. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise bana kaba ve ters davrandılar. Maddi olarak büyük bir zararım var, eski scoot
Scooter Arızası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bulamıyorum, Servis Ve Destek Yetersiz
4 ay önce Yön AVM’den Onvo OV_007X model Scooter satın aldım. Yaklaşık 1 aydır Scooterımda sorun yaşıyorum; gaza bastığı...mda gitmiyor ve sadece ses geliyor. Son 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram: E352025000002249. Sorunun çözümü için önce Edirne Merkez’deki
Onvo Scooterda Donanım Arızası Sonrası Yaşanan Kaza Ve İlgisiz Servis
23.06.2025 tarihinde aldığım Onvo 012xplus Scooter, 13 gün sonra donanım ve elektrik hatası nedeniyle kaza yapmama sebep... oldu. Kırmızı ışıkta beklerken elim gazda olmadığı halde cihaz kendi kendine gaz verip hareket etmeye devam etti. Kontağı kapatıp açtıktan sonra arka teker gaz alımını durdurdu. S


Onvo Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















