to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 012 model scooterımın anahtarını kaybettiğim için yaklaşık 5 aydır okula ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Scooter yaklaşık 2 yıldır bende ve bu süreçte Sivas’taki yetkili servis Can Elektronik ile iletişime geçerek yeni anahtar talebinde bulundum.
Servise gittiğimde benden kapora alarak anahtar siparişi oluşturduklarını söylediler. 24 Şubat’ta kapora ödememi yaptım ve yaklaşık 2 ay boyunca anahtarın gelmesini bekledim. Ancak bu süre içinde anahtarın durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar servise gittiğimde ise anahtar talebimin iptal edildiğini, kaporamın iade edildiğini söyleyip beni geri gönderdiler.
Uzun süre mağdur edilmem ve ulaşımımı sağlayamamam rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Onvo’nun, Sivas Can Elektronik yetkili servisi aracılığıyla scooterım için yeni anahtarımı bir an önce temin ederek süreci hızlandırmasını ve mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.
Ekim 2024'te internetten aldığım Onvo Ov-013X-Plus 2000W e-Scooter 2024 ürünü, şarj azalınca yeniden şarj etmeyince, şarj bitmeden oğlum M**** sürerek götürdü ve 3 Mart 2025 tarihinde batarya şarj olmuyor. Sorunu için Sivas yetkili servise (Can Elektronik) teslim ettik. Ürün servise teslim edildiği ...
Yaklaşık 6 ay önce Carrefour’dan Onvo 007 model bir Scooter satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır ve fatura/garanti belgesi tarafımdadır. Scooter’ı günlük ulaşım aracı olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde motor arızası nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale...
Onvo 013xplus model scooterımı Haziran ayında Büyükçekmece’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazın ekranı kapanmış ve beyin arızası oluşmuştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için 2500 TL ücret ödedim. Servis tesliminde bana herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi. Başvurum sı...
Onvo 012 model scooterım yaklaşık 3 aydır açılmıyordu. Bu nedenle Kocaeli Gebze'de bulunan Alfa Garaj Elektrikli Bisiklet Scooter Motor Teknik Servisi'ne başvurdum. Cihazım teknik serviste 1 ay kaldı ve ilk başta beyin arızası olduğu söylendi. Ancak daha sonra asıl sorunun gaz kolu ve ekrandan kayna...
Yorumlar