Onvo Scootergaranti kapsamı
438 şikayet
Şarj Aletimin Garanti Dışı Olması Ve Ücretli Değişim İsteği
Onvo marka elektrikli Scooter’ım yaklaşık iki aydır şarj sorunu çıkarıyordu ve sonunda ürünü 26 Şubat’ta Ankara’daki ser...vise, aynı zamanda satın aldığım ve servis hizmeti de veren yere teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklandığı ve şarj aletinin arızalı olduğu söyle
Onvo Scooter Gitmiyor!
Arka Çamurluk Esnemesi Ve Kırılması, Sağ Sinyal Lambasının Düşmesi Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Onvo rx5 model ürünü Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki Aktif Bilişim yetkili servisinden satın aldı...m. Ürün henüz yeniyken arka çamurluk kısmında kendi kendine esneme oluştu ve bu esneme nedeniyle çamurluk yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünün arka çamurluğundaki bu kırılmanın yanı

Onvo Pro Scooter Tekerlek Üretim Hatası İçin Garanti Reddine Karşı Şikayet
Onvo Pro scooterımın lastiğini 25.08.2025 tarihinde Manavgat/Antalya’da bulunan Çınar Elektronik yetkili servisinin yönl...endirdiği lastikçide sıfır lastik ile değiştirdim. Değişim sırasında lastikçinin söylediği tüm yönlendirmeleri aynen uyguladık. Aradan zaman geçtikten sonra lastikte sorun yaşamay
Onvo 013'te Tekrarlayan Arıza Ve Yavaş Garanti Süreci
Onvo 013 elektrikli Scooter’ımı 16 Ocak’tan beri yaşadığım arıza nedeniyle Sakarya’daki Okumuş Elektronik servisine gara...nti kapsamında teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak Scooter’ı sadece iki kez kullandıktan sonra
Onvo RX4 Scooter’da Ani Ekran Donması Ve Kilitlenme Sorunu
23.12.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım Onvo RX4 marka scooterım dün aniden arıza verdi. Scooterı kullanırken ...bir anda ekran dondu, cihaz tepki vermemeye başladı. Bataryayı söküp tekrar takınca kısa süreliğine açılıyor, biraz ilerledikten sonra ise tekrar aynı şekilde donup tamamen kilitle

Garanti Olmasına Rağmen Direksiyon Sallanması Ve Lastik Çürümesi Ücretlendirilmesi
16.09.2025 tarihinde Antalya Serik Yön AVM’den Onvo OV-012 800 W model scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre... sonra, henüz 2 ay bile dolmadan direksiyon kolunda aşırı sallanma ve lastiklerde erken yıpranma ve çürüme sorunları ortaya çıktı. Direksiyon kısmındaki bu sallanma sürüş güvenliği




Suya Dayanıklı Duyurulmuş Scooter’da Garanti Dışı Su Hasarı Ve Yüksek Ücret Talebi
Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıkl...ı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası
Garanti Dışı Ücretlendirme Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Mağduriyet
26.07.2024 tarihinde otokas isimli firmadan Onvo Rx7 model elektrikli Scooter satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk ha...fta içinde scooterda sürekli vida gevşemesi problemleri yaşamaya başladım ve gevşeyen vidaları kendi çabalarımla sıkmak zorunda kaldım. Katlama mekanizmasında da sürekli boşluk ve
Öne ÇıkanKonular
Onvo OV007 Scooter’da Tekrarlayan Beyin Arızası, Garanti Reddi
Onvo ov007 model Scooter’ı yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Bandırma’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkt...an sadece 1 ay sonra beyin arızası verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste yaklaşık 20 gün kaldı, ardından kısa süre içinde tekrar aynı beyin arızasını yaptı ve iki
Açılmayan Elektrikli Scooter İçin Garanti Talebi
03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 marka elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı bu akşam kullanmak iste...dim, açılmayınca önce şarjı bitmiştir diye düşündüm ve şarja taktım. Şarja taktığımda dolu görünüyor olmasına rağmen cihaz kesinlikle açılmıyor. Bu sorunu bugün ilk kez yaşadım, d
Garanti Dışı Bildirilen Cihazda 12.000 TL Batarya Ücret Talebi Ve İki Aylık Kullanılamazlık
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Onvo 013 X-Plus cihazım bir anda hiçbir sebep yokken çalışmayı bıraktı. Cihazı Muğla Ya...tağan’da bulunan servise teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta serviste bekledikten sonra, sorunun çözülemediği ve ürünün garanti kapsamında fabrikaya gönderildiği tarafıma bildirildi. F
Onvo Rx4 Arka Çamurluk Eki Yedek Parçası Bulunamıyor
Onvo rx4 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Cihazımın arka çamurluk eki darbeye bağlı olarak kırıldı ve yaklaşık 1 aydır... bu parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden birçok yerde arama yapmama rağmen rx4 modeline uygun arka çamurluk eki satan hiçbir satıcıy
Elektrikli Scooter Kendi Kendine Duman Çıktı Ve Kart Yanması Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Onvo RX-04 2400 W elektrikli scooterımı 6 Ocak tarihinde kapalı bir alana bıraktıktan yaklaşık 4 saat sonra, ürün hiçbir... kullanım olmamasına rağmen kendi kendine duman çıkarmaya başladı ve kart kısmı yandı. Ürün tamamen kapalı bir ortamda, çalışmaz halde dururken bu olayın yaşanması hem güvenlik açı

Tekrarlayan Motor Arızası Nedeniyle Scooter Kullanılamaz, Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Carrefour’dan Onvo 007 model bir Scooter satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kap...samındadır ve fatura/garanti belgesi tarafımdadır. Scooter’ı günlük ulaşım aracı olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde motor arızası nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale


Sıfır Scooter’da Arka Motor Kapağı Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Dün akşam saat 19.00–20.00 sularında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt şubesinden Onvo rx-5 model scooterı sıfır olarak s...atın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında test sürüşüne çıktığımda, yaklaşık 20.30 civarında bir anda “tak” diye bir ses geldi ve hemen ardından jant kısmından “gar gar” şeklinde

Onvo OV13X Scooter’da E6 Hatası, Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
Onvo OV13X model scooterı Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 34.000 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak... şekilde satın aldım. Ürün 4 gün önce elime ulaştı. Henüz ikinci kez sokağa çıkışımda scooterın ekranında “e6” hata kodu belirdi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, bu durum mora
Onvo Çocuk Scooter’unda Garanti İhlali Ve Haksız 2000 TL Ücreti
Onvo marka çocuk scooterını Çorum’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz.... İlk gün katlama aparatının vidaları düştü, ben kendim taktım. Sonrasında direksiyon vidaları sürekli gevşedi, yine ben sıkmak zorunda kaldım ve ürünü toplasanız 10 gün bile düzgü
İlk Gün Patlayan Lastik, Sonra Fren Ve Ekran Arızaları: Onvo Rx 4 Scooter’da Garanti Değişimi Talebi
5.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcılardan birinden Onvo rx 4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün ...lastiğin patlak olduğunu fark ettim ve daha ilk günden servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda henüz bir kez bile doğru düzgün kullanamadan Scooter’ı 3 kez garantiye verdim. İl


Ayaklık Kırıldı, Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan aldığım Onvo rx5 Scooter'in ayaklık parçası dün kırıldı. Ürünümün garantisi devam edi...yor ancak ayaklık kırıldığı için şu anda scooterı hiç koyamıyorum ve kullanmakta zorlanıyorum. Ayaklık parçasının malzeme kalitesinin yetersiz olduğunu düşünüyorum, demir bir ayak
Garanti Kapsamındaki Batarya Arızası, Uzayan Servis Süreci Ve Ek Ücret Talebi
Onvo OV 012 model scooter'ımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Şişli'deki servise batarya arızası nedeniyle teslim ettim. Ürü...nümün faturası mevcut ve bataryadaki sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ettiğim halde, servis her seferinde farklı bahanelerle süreci uzatıyor. Her aradığımızda “parça k
Onvo Cihazlarımda Sürekli Arızalar Ve Garantiden Çıkarılan Masraflar
Onvo markasından biri 7, diğeri 12 X Plus olmak üzere iki cihaz aldım ve ci...hazları aldığım günden beri yaklaşık 15 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 12 X
Onvo Ov-012 Scooter Güç Kesintisi Ve Çalışmama Sorunu Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Onvo ov-012 model scooterımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1–2 aydır scooterda ara ara güç kesme sorunu yaşamaya b...aşladım, sürüş sırasında anlık olarak güç kesiliyor ve devam etmek için açıp kapatmam gerekiyordu. Güvenli bir şekilde kullanamıyordum. Son zamanlarda ise Scooter artık hiç gitmiyo
Onvo Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















