to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka halı yıkama makinesini Ordu Fatsa’daki A101 marketten şubat ayında satın aldım. Makineyi ilk yıkamada kullanı...rken yıkama başlığı kırıldı ve bu nedenle ürünü bir daha hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine buradan Onvo servisiyle iletişime geçtim, mart ayında Onvo tarafından aranarak b
Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık dört ay önce BİM’den 5000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin ucundaki fırça ...kısmının kenarı kırıldı, ben de ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Ürünü 31.08 tarihinde kargoya verdim. Yaklaşık iki hafta sonra Onvo müşteri temsilcisi olduğ
Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini A101 marketten aldım. Cihazı ilk kullanımımda kullanım başlığı kırıldı ve ür...ün daha bir haftalık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise yönlendirildim ve tüketici olarak ücretsiz onarım talebinde bulundum. Servis,
Onvo ovhym200 halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan daha bir hafta bile geçmeden makinenin başlık kısmı kırıldı ve b...u durum beni mağdur etti. Yaklaşık bir ay önce kırılan parça için yetkili servis olarak yönlendirildiğim Şırnak İdil’deki Akyüz Servis ile irtibata geçtim. Servisi aradığımda gara
Onvo ovhym100 model koltuk ve halı yıkama makinesini Muğla Bodrum Yalıkavak’taki A101 mağazasından yaklaşık 3700 TL’ye s...atın aldım. Ürünü daha üçüncü kullanımımda başlığı elimde kaldı, plastik parça kırıldı ve makineyi kullanamaz hale geldim. Başlığın bu kadar kısa sürede kırılması, dayanıklılığı ko
Onvo ovhym200 halı yıkama makinesini kullanırken 24 Ağustos Pazartesi günü koltuk yıkama sırasında cihazın geniş başlık ...ucu kırıldı. Ürünü son derece normal ve özenli bir kullanımda çalıştırırken, başlığın bu kadar kolay ve basit bir şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü hen
"Parçam biraz geçte olsa ücretsiz şekilde teslim edildi"
Onvo markalı OV-cm03 model filtre kahve makinem arızalandığı için 17 Haziran Cuma günü Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’...nde bulunan yetkili servise teslim ettim. Cihaza ait servis fiş numaram 1053915, seri numarası ise ovcm03052501539’dur. Aradan 17 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tamir işlemi tamaml
Onvo ovhym100 halı yıkama makinesini yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya’da...ki A101 şubesinden satın aldım. Makineyi ilk kez koltuk yıkamak için kullan
Onvo marka koltuk ve halı yıkama makinesini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ay, ilk kullanımda makinenin... ilaç püskürtmediğini ve başlığının hemen kırıldığını gördüm. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı görmek hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı. Yaşadığım sor
Onvo markasına ait ovhym100 model halı koltuk yıkama makinesinin yıkama başlığı ortadan ikiye kırıldığı için 15 Haziran’...da yetkili servisi arayarak yeni yıkama başlığı talebinde bulundum. Ürünün garanti belgesi de mevcut olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın talep ettiğim parçayı hâlâ temi
Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini geçen senenin son aylarında A101 mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda sa...dece iki kere kullandım. İkinci kullanımda makinenin uç kısmı kırıldı. Ürünü oldukça nazik, kullanımına uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbeye ya da yanlış kullanıma maruz b
"Onvo müşteri destek hattından Sinem hanım şikayetimden çok kısa bir süre sonra ulaşım sağladı. Güven veren konuşması ve müşteri bakış açısıyla düşünme yeteneğinden ötürü aradığı ilk anda güveni hissedebildim. Onvo markasının bu denli profesyonel ve pratik personellere sahip olması markaya daha önce olumsuz olan bakış açımı çok büyük oranda olumlu seviyeye dönüştürdü. Başta Sinem hanım olmak üzere Onvo ailesine teşekkür ederim."
Onvo dikey süpürgeyi A101’in online uygulamasından 3.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürge patlayacak derecede ısınıyor v
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Onvo marka koltuk ve halı yıkama makinemin başlığı kırıldığı için 5 Mayıs 2...026 tarihinde Varol Elektronik üzerinden yedek parça siparişi verdim, ödeme
A101 Esenyurt şubesinden satın aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini ilk kez kullanmaya başladığımda, ürün... çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra başlık ucu kendiliğinden kırıldı. Ürünü yeni açmış ve kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Konu
Onvo ovhym100 halı ve koltuk yıkama makinemin küçük temizlik başlığı kırıldığı için 24.02.2026 tarihinde Konya Araplar B...ulgur İmam Cad. No:103/A Karatay/Konya adresindeki Onvo yetkili servisine başvurdum ve servis kaydı oluşturuldu. Parçanın Onvo’nun İstanbul merkezinden talep edildiği söylendi. Ye
18.02.2026 tarihinde A101 mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 3.700 TL’ye Onvo marka halı koltuk yıkama makinesi satın... aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandım ve hortumundan su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde Edremit’teki yetkili servise başvurdum, ürünü teslim ederek hortum
03.01.2026 tarihinde Sakarya Hendek A101 mağazasından Onvo ovhym100 halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez, tekli koltukta kullandım ve ilk kullanımda büyük çekme aparatı kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Onvo ovhym100092501311 model halı yıkama makinemin halı yıkama başlığı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Parça için yetkili se...rvisi aradım ancak o günden bu yana yedek parçayı bir türlü temin edemediler. Servis, parçanın geleceğini ve geldiğinde bana haber vereceklerini söyledi fakat 1 aydır hiçbir geri
Aralık 2025’te A101’den aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesinde daha ikinci kullanışımda su kaçırma sorunu ...yaşadım. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen cihazın su kaçırması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Çevremde bu ürünü kullanan ve fikrine danıştı
Onvo marka halı koltuk yıkama makinesini bugün A101 marketten satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denememizi yaptı...ğımızda cihazın su vermediğini fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda sorun çıkardığı için hiçbir şekilde faydalanamadık. Şu ana kadar ürünle ilgili A101’e ya da servise başvurmadım
Onvo ovhym100 model halı yıkama makinesini 01.12.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde cihazın başlık kısmı kır...ıldı. Bunun üzerine Zonguldak’taki yetkili servise bizzat giderek durumu ilettim. Servis, başlık parçasının ellerinde olmadığını, ayrıca bu parçayı sipariş de edemeyeceklerini söy
Yaklaşık 2 ay önce A101’den Onvo marka koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine kendi k...endine durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine garantiye gönderdik, servis tarafından tamir edilip geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra sadece 2 dakikalık kullanı
Onvo marka ovhym100 model halı ve koltuk yıkama makinesini internet üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan ...sonra makinenin ucundaki aparat kırıldı ve bunun üzerine 9 Şubat tarihinde servisle iletişime geçtim. 4.000 TL’ye aldığım bir ürünün küçük ve basit bir parçası için 800 TL ücret ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
