to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde A101 mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 3.700 TL’ye Onvo marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandım ve hortumundan su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde Edremit’teki yetkili servise başvurdum, ürünü teslim ederek hortumdan su aktığını, ürünün hatalı olduğunu belirttim ve mümkünse değişim, değilse tamir talebinde bulundum.
Yetkili servis bana hortumun değişeceğini, fabrikadan hortum geleceğini söyledi. Ancak üzerinden neredeyse 2 aya yakın bir süre geçmesine rağmen fabrikadan hâlâ hortum gelmedi. Servis her seferinde fabrikayı aradığını, mail attığını ama geri dönüş alamadığını söylüyor. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, sürece müdahale edemeyeceklerini ifade ettiler.
Sadece 1 kez kullandığım bir ürün için bu kadar uzun süre mağdur bırakılmaktan dolayı hem Onvo markasından hem de sunulan hizmetten son derece pişmanım. Ürünümün hâlâ kullanılamaz durumda olması nedeniyle, halı koltuk yıkama makinemin ayıpsız yenisi ile ivedilikle değiştirilmesini, bu mümkün değilse sorunun derhal giderilerek ürünün kusursuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Onvo marka halı koltuk yıkama makinesini bugün A101 marketten satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denememizi yaptığımızda cihazın su vermediğini fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda sorun çıkardığı için hiçbir şekilde faydalanamadık. Şu ana kadar ürünle ilgili A101’e ya da servise başvurmadım...
03.01.2026 tarihinde Sakarya Hendek A101 mağazasından Onvo ovhym100 halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü sadece bir kez, tekli koltukta kullandım ve ilk kullanımda büyük çekme aparatı kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....
Denizli Çal A101 şubesinden 17.11.2025 tarihinde Onvo M100 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde, temiz su haznesinin tam olarak yerine oturmadığını fark ettik. Ertesi gün, 18 Kasım’da ürünü iade etmek için aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli, sa...
A101 marketten yaklaşık 3 ay önce 3.799 TL ödeyerek Onvo ovhym100 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımlarımda makinenin vakum çeken başlığı kırıldı ve bu durum karşısında gerçekten şaşırdım, çünkü ürünü bu kadar kısa sürede sorun yaşamak için değil, aktif olarak kulla...
Onvo Ovhym100 halı koltuk yıkama makinesini 25.12.2025 tarihinde A101’den 3.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yıkama başlığı kırıldı ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Kırılan parçayı yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum, satışını yapan bir y...
Yorumlar