to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Onvo ov-013 X Plus elektrikli Scooter satın aldım ve bu süre içinde ürünü aktif olarak kullandım. Bir... süre sonra scooterımdan farklı ve anormal sesler gelmeye başladı, bunun üzerine Onvo yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, cihazın parametre ayarlarını değiştirip hızlı ku
Onvo 13X Plus model scooterımın bataryası, şarj etmeme rağmen çok kısa sürede bitiyor. Ürünün iki yıl garantisi olduğu s...öylendi, ancak yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Scooter’ı Onvo’nun Mecidiyeköy servis noktasına götürdüm, bana beş gün sonra alabileceğim söylendi. Daha
16 Mart 2026 tarihinde Onvo 013 X Plus model aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri direksiyondan sürtünme ses...leri geliyor, direksiyon boşluk yapıyor ve vidaların büyük kısmının gevşek olduğunu fark ettim. Vidaların yaklaşık yüzde seksenini kendim sıkmak zorunda kaldım. Bu durum hem can gü
"Vatan Bilgisayar ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni çok memnun etti."
Yaklaşık 1 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan Onvo 13X Plus elektrikli Scooter... (2026 üretim) satın aldım. Sadece 1 hafta içinde hem m logosu yandı hem de
"Sorunum çözüldü"
Onvo ov-13 Xplus 2000 watt Scooter’ı 06.06 tarihinde İdefix üzerinden satın... aldım, ürün 09.06’da teslim edildi. Sadece iki gün kullanabildim ve 11.06
"Teşekkür ederim."
Onvo ov-013X Plus 2000 w elektrikli scooterımın ön motoru arızalandığı için 06.06.2026 tarihinde teknik servise teslim e...ttim. O günden bu yana 20 gündür yedek parça beklediğimi söylüyorlar ancak tarafıma ne net bir tarih ne de gerekçeli bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte benden herhangi bir serv
"Arzu hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl... önce online olarak satın aldım ve aldığım günden bu yana km sayacıyla ilgi
12 Mayıs’ta N11 üzerinden Media Markt tarafından satılan Onvo X13 Plus 2026 model iki adet Scooter satın aldım. Scooterl...ardan birini ben kullanıyorum, 90 kiloyum, diğerini ise 60 kilo olan kardeşim kullanıyor. Sadece 1 aylık kullanım sonunda her iki scooterın da arka lastikleri ciddi şekilde eridi.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo OV-D13 X Plus 2000 w elektrikli scooterı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü... aldığım günden beri direksiyonunda ciddi sallanma sorunu yaşıyorum. Direksiyon oynuyor, sıkılmasına rağmen kısa süre içinde tekrar gevşeyip aynı sorunu tekrarlıyor. Bu nedenle sc
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Umarım Kahramanmaraş ilinde bulunan servislerin gözden geçirirler"
Onvo Ov13xplus 2000w Scooter’ımı 09.05.2026 tarihinde arızası nedeniyle Aktif Bilişim B**** B**** servisine teslim ettim.... Yasal tamir süresi dolmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağduriyetim devam etti. 40.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, tamir süresi aşıldığı için ye
15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo... ov 013 X Plus 2000 w marka/model Scooter satın aldık. Ürünü aynı gün akşam
"Değişim talep etmiştim ürün yenisiyle değişti"
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Onvo marka Scooter, daha ilk ...günden arızalı çıktı. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Kar
"Yeni cihazımı teslim aldım teşekkür ederim"
2026 model Onvo ov 13 X Plus Scooter’ı yaklaşık 1 hafta önce Batman’daki Salim Elektronik Dünyası’ndan satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkardığımda tekerlek somun koruma kapağının ezik olduğunu fark ettim, yani ürün bana en baştan ayıplı şekilde ulaştı. Bu parçanın temin edilmesi için peş peşe yaklaş
Media Markt’tan aldığım Onvo ov-013 X Plus Scooter’ın ön fren kaliperi içeri girdi ve parça kullanılamaz hale geldi. 15 ...Mayıs 2026’dan beri yedek parça temini için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Onvo’nun sitesinden ve servisten parça temini yapmak istiyorum, özellikle ön fren kaliperi i
17 Nisan 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım Ov-013X Plus Onvo Scooter, daha bir ay bile olmadan nor...mal sürüş esnasında arka tekerlek motor kapağı kırıldığı için arızalandı. Ürün garantili olmasına, herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen bu sorun tamamen kullanım
11.05.2026 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden, “salim elektronik dünyası” adlı satıcıdan Onvo ov-013 X-Plus 2000 w el...ektrikli Scooter satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıyı telefonla aradığımda, kurulum için servise gerek olmadığını, ürünün zaten tek parça halinde geleceğini, sadece vidalarını
18 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Onvo xplus marka Scooter satın a...ldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ön lastiğin sürekli hava kaçırdığını fark ettim. Bu nedenle Scooter’ı 25 Nisan 2026’da servise verdim. Ancak sadece ön lastik kontrolü ve t
1 hafta önce aldığım Onvo o 13 X Plus Max 25 km hız olarak satın aldım ancak herhangi bir dış müdahale olmadan yazılım m...odlama gibi ürün kendi özelliği ile 55 km s hıza çıkıyor ben kandırılmış hissediyorum Vatan ile konuştuk ürünü servise göndereceklerini ve gelen rapora göre hareket edeceklerini sö
Onvo 13X Plus scooterımı 18.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ay...aklık açıkken ufak bir şekilde yana doğru devrilmesi sonucu ekranda 6e hatası belirdi ve o andan itibaren Scooter hiçbir şekilde gaz almamaya başladı. Bu kadar küçük bir sarsıntıda
Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL öded...im ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl
24.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 13 Xplas Scooter satın aldık. Ürün elimize geçtikten sonra şifreyi değiş...tirmek istedik, ancak yeni şifreyi girdikten sonra Scooter açılmadı ve tamamen kilitlendi. Konu ile ilgili olarak tarafımıza servise götürmemiz gerektiği söylendi. Ancak servis bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
