to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka elektrikli scooterdaki arıza nedeniyle ürünü 25 Ağustos tarihinde Ankara Sincan’daki Metin Elektronik Onvo ye...tkili servisine bıraktım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir bilgi verilmedi, süreç boyunca da hem servisin hem müşteri hizmetlerinin yaklaşımı beni son derece
Onvo X13 Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihazda kısa süre içinde “h” hatası ve motor a...rızası meydana geldi ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda h hatası kapsamında motor değişimi yapıldı. Ancak motor değişiminden sonra scooterı
Karabük Evkur şubesinden Onvo 13 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü sa...dece iki kez kullandıktan sonra yaklaşık 15 gün içinde arıza verdi ve Karab
Vatan Bilgisayar aracılığıyla 19.07.2026 tarihinde Onvo ov 13xp model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü sadece iki g...ün kullandıktan sonra ön motor kablosunun fabrikadaki montaj hatasından kaynaklı olarak aşırı gergin durduğunu fark ettim. Bu gerginlik sebebiyle ön motor kablosu zarar gördü, ön m
13 gün önce Trendyol üzerinden Onvo 13 X Plus 2026 model bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır aldığım halde, kısa süre ...içinde fren ve gidonda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Frenler ve gidon gevşek olduğu için bisikletin kontrolü zorlaşıyor, bu da kaza riskini çok artırıyor. Bu nedenle bugün Antalya
9 Temmuz 2026 tarihinde Onvo ov-013 X-Plus 2000 w elektrikli scooterımı PİM tutmadığı için Kahramanmaraş’taki yetkili se...rvise teslim ettim. Aynı gün akşam servise tekrar gittiğimde cihazınız hazır denildi, ancak kontrol ettiğimde hiçbir işlem yapılmadığını, ürünün sanki servise hiç girmemiş gibi dur
07.08.2026 akşamı Vatan Bilgisayar’dan Onvo OV-13X Plus elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullandıktan ...sonra, 11.08.2026 tarihinde arka tekeri patladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de yeni alınmış bir üründe, beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdu
Onvo markalı o13 X Plus model iki adet Scooter satın aldım. Scooterlardan b...iri sorunsuz çalışırken, diğerini kutusundan çıkarıp ilk açtığımız anda ekr
Onvo 13X Plus model scooterımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve Scooter şu anda sadece yaklaşık 350 km’de. Buna rağmen ...frenler tutmadığı için 7 Ağustos’ta yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis inceleme sonrası ön ve arka fren balatalarının değiştiğini ve ön lastiğin değiştirildiğini söyl
Onvo 13 X Plus 2026 model elektrikli scooter’ı PttAVM üzerinden satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için sıfır ürün ile ...değişim talebinde bulundum, değişim yapıldı ve ürün servise gönderildi. Servisten gelen sıfır ürün ise bu kez ayıplı şekilde elime ulaştı. Gelen scooter’da sinyal sistemi ters yan
Yaklaşık 6 ay önce Onvo ov-013 X Plus elektrikli Scooter satın aldım ve bu süre içinde ürünü aktif olarak kullandım. Bir... süre sonra scooterımdan farklı ve anormal sesler gelmeye başladı, bunun üzerine Onvo yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, cihazın parametre ayarlarını değiştirip hızlı ku
Onvo 13X Plus model scooterımın bataryası, şarj etmeme rağmen çok kısa sürede bitiyor. Ürünün iki yıl garantisi olduğu s...öylendi, ancak yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Scooter’ı Onvo’nun Mecidiyeköy servis noktasına götürdüm, bana beş gün sonra alabileceğim söylendi. Daha
16 Mart 2026 tarihinde Onvo 013 X Plus model aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri direksiyondan sürtünme ses...leri geliyor, direksiyon boşluk yapıyor ve vidaların büyük kısmının gevşek olduğunu fark ettim. Vidaların yaklaşık yüzde seksenini kendim sıkmak zorunda kaldım. Bu durum hem can gü
"Vatan Bilgisayar ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni çok memnun etti."
Yaklaşık 1 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan Onvo 13X Plus elektrikli Scooter... (2026 üretim) satın aldım. Sadece 1 hafta içinde hem m logosu yandı hem de
"Sorunum çözüldü"
Onvo ov-13 Xplus 2000 watt Scooter’ı 06.06 tarihinde İdefix üzerinden satın... aldım, ürün 09.06’da teslim edildi. Sadece iki gün kullanabildim ve 11.06
"Teşekkür ederim."
Onvo ov-013X Plus 2000 w elektrikli scooterımın ön motoru arızalandığı için 06.06.2026 tarihinde teknik servise teslim e...ttim. O günden bu yana 20 gündür yedek parça beklediğimi söylüyorlar ancak tarafıma ne net bir tarih ne de gerekçeli bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte benden herhangi bir serv
"Arzu hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl... önce online olarak satın aldım ve aldığım günden bu yana km sayacıyla ilgi
12 Mayıs’ta N11 üzerinden Media Markt tarafından satılan Onvo X13 Plus 2026 model iki adet Scooter satın aldım. Scooterl...ardan birini ben kullanıyorum, 90 kiloyum, diğerini ise 60 kilo olan kardeşim kullanıyor. Sadece 1 aylık kullanım sonunda her iki scooterın da arka lastikleri ciddi şekilde eridi.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo OV-D13 X Plus 2000 w elektrikli scooterı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü... aldığım günden beri direksiyonunda ciddi sallanma sorunu yaşıyorum. Direksiyon oynuyor, sıkılmasına rağmen kısa süre içinde tekrar gevşeyip aynı sorunu tekrarlıyor. Bu nedenle sc
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Umarım Kahramanmaraş ilinde bulunan servislerin gözden geçirirler"
Onvo Ov13xplus 2000w Scooter’ımı 09.05.2026 tarihinde arızası nedeniyle Aktif Bilişim B**** B**** servisine teslim ettim.... Yasal tamir süresi dolmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağduriyetim devam etti. 40.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, tamir süresi aşıldığı için ye
15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo... ov 013 X Plus 2000 w marka/model Scooter satın aldık. Ürünü aynı gün akşam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
