Onvo müşteri

Onvo ov43250 model 43” televizyonumu 2022 Ocak ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce Youtube.com uygulaması televizyon üzerinden kendi kendine kapanıp beni ana ekrana atmaya başladı. İlk zamanlarda bu sorun daha seyrek yaşanıyordu ancak son 2 aydır neredeyse...

Onvo marka Smart televizyonumuzda yaklaşık 2-3 aydır Youtube.com ve Netflix uygulamalarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamalar bir süre normal çalıştıktan sonra "desteklenmiyor" uyarısı vermeye başlıyor. Ben de her seferinde silip yeniden yüklüyorum; ancak en fazla iki gün s...

Onvo Android televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor ve Youtube.com’u kesinlikle kullanamıyorum. Yaşadığım bu yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğ...

Onvo marka televizyonumda dün itibarıyla internete bağlanma ve Youtube.com uygulamasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Televizyonu açıp Youtube.com’a girmeye çalıştığımda ekranda “Youtube.com Bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Benzer şikayetleri başkalarının ...

Onvo Smart 109 ekran televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen “desteklenmiyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun üzerine Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve söyledikleri tüm adımları tek tek uygu...

Onvo markalı 32 inç ve 40 inç olmak üzere iki adet televizyon kullanıyorum. 32 inç olan cihazın modeli ov 32. Bu televizyonları yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldık. Aldığımız ilk günden beri kanal sıralaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanal sıralaması yapmak hem çok zor hem...

Onvo marka dikey şarjlı süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Ürünün ara hortumu yaklaşık 3 ay önce kırıldı, dün de süpürgenin arka kapağı düştüğü için kırıldı. Şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kırılan bu parçaların ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz n...

Denizli Çal A101 şubesinden 17.11.2025 tarihinde Onvo M100 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde, temiz su haznesinin tam olarak yerine oturmadığını fark ettik. Ertesi gün, 18 Kasım’da ürünü iade etmek için aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli, sa...

Onvo 12X Plus cihazımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazım garanti kapsamı altında olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Başta 55’lere kadar hızları görebilen cihaz, yaklaşık 1 haftadır aniden en fazla 25 hızını görmeye başladı. Bununla birlikte, ekrandaki p8 ayarı kendi kendine 2...

Onvo OV42250 model televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ekran yansıtma özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Aldığımdan beri ilk kez bu özelliği kullanmak istediğimde, telefon ya da bilgisayardan televizy...

Geçen hafta Media Markt Gaziemir şubesinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, herhangi bir sorun yaşarsam ürünü kutusuyla birlikte mağazaya getirmemi, servise kendilerinin göndereceğini belirttiler. Kısa süre içinde üründe yazılımsal sorun olduğunu, gidon a...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo OVF9001 model televizyonu alalı yaklaşık bir hafta oldu ve her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Kanal kurulumunu yaptığım halde televizyon kanal listesini sürekli sıfırlıyor ve her seferinde baştan kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Kurulum süreci uzun sürdüğü...

A101’den Onvo 55 Frameless 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Satın alma sonrasında kurulum için yetkili servisle görüştüm ve 5.12.2025 tarihinde saat 17.30’da gelen servis ekibi, duvara asma aparatı için 830 TL ücret talep edileceğini telefonla iletti. Aynı aparata internette baktığımda 130 TL civa...

Onvo OV6000F Smart TV’mde yaklaşık 10 gündür ekranla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyon açılmaya çalışırken ekranda sadece dört nokta dönüyor ve cihaz bir türlü açılmıyor, normal yayın veya menülere erişemiyorum. Bu süreçte Onvo tarafından yetkili servis veya müşteri hizmetlerinden destek almay...

Trendyol şikayetidir. Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 43 inç televizyon için yetkili servisi kurulum amacıyla eve çağırdım. Yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durum kurulum esnasında kayıt altına alındı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden 9936134216 nu...

A101 marketler zincirinden 2023 yılında satın aldığım Onvo marka, 430V6000F092300698 seri numaralı televizyonumda yazılım güncellemesi sonrası ciddi sorunlar yaşamaktayım. Güncellemeden sonra televizyonun ekranı sürekli ters dönmüş durumda, kanallar açılmıyor ve Youtube.com uygulaması kesinlikle açı...

Sayın Onvo, 03.12.25 tarihinde N11 üzerinden 207784756138 sipariş numarasıyla Onvo 75OVF9001UQ model televizyon satın aldım. Kurulum randevusu tarihini belirlemek için bile sorun yaşadım, ancak bu konuya değinmeden asıl şikâyetime geçmek istiyorum. Bölgemize en yakın yetkili ile gün içerisinde il...

Konya’dan Ünpaş A.Ş. M**** Bey İstanbul Caddesi şubesinden Onvo marka televizyon satın aldım. Aldığımız televizyon arızalandı ancak Konya’da yetkili servis olmadığı için hiçbir muhatap bulamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür Onvo servis ve Konya A****** isimli kişiyle iletişime geçmeye çalışıyorum, resmen ...

Onvo 32OV6000H model cihazımda bugün itibarıyla Google Play Store’a hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Youtube.com ve diğer uygulamalara sorunsuz girip internet üzerinden içerik izleyebildiğim halde, Play Store’a girmeye çalıştığımda sürekli 'tekrar dene' şeklinde internet bağlantısı ile ilgili bir hata...