Onvo müşteri

Onvo OVDSS03 model dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki Evyapar Alışveriş Merkezi’nden Haziran 2025’te satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanmak istediğimde başlığının çalışmadığını ve ışığının da yanmadığını fark ettim. Başlığı söküp temizledim, içinde bir şey sıkışmış olabileceğini düşünerek kontrol ...

Onvo markasına ait 42OV6000F model Smart Android televizyonu geçen sene, “uydu yayınlarını izleyeyim, basit bir televizyon olsun” düşüncesiyle aldım. Ancak 8 ay gibi kısa bir süre içinde bugün itibarıyla 3. Kez arıza yaşadım. Televizyonun işletim sistemi her seferinde çöküyor ve tekrar kurulum yapıl...

Media Markt üzerinden bugün satın aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu sırasında, kutu içeriğinde yer alan 3 ay hediye Bein Connect üyeliği için verilen kampanya kodunu kullanmak istedim ancak sistem sürekli olarak kodun daha önce kullanılmış olduğunu ve geçersiz olduğunu belirten bir uyarı veri...

Onvo 32OVF4000AH model televizyonu 5 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu her açtığımda ekranda “Google Play Hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Etkinleştir seçeneğine tıkladığımda dosya izinleri gibi bazı izinleri açmam isteniyor. Tüm izinleri tek tek...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde “desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve Youtube.com’u kesinlikle kullanamıyorum. Televizyonun diğer akıllı özelliklerinde ve internet bağlantısında herhangi bir sorun yaş...

Onvo 50ovf9001 50 inç 4K UHD Google Smart QLED TV’yi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık üç gün önce televizyonun kanallarında aniden sinyal gitti ve kanalları izleyemez hale geldim. Aynı anda HDMI üzerinden bağlı cihazlar da çalışmamaya başladı. Şu anda televizyonu yalnızca Android arayüzü ü...

Onvo ov43250 model 43" Full HD Android Smart LED televizyonu, Smart özelliklerini kullanmak için özellikle tercih etmeme rağmen yaklaşık 1 senedir Netflix ve Disney Plus uygulamalarına hiç giriş yapamıyor, Amazon Prime Video’da ise sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ürün Smart televizyon olmasına rağme...

Onvo 43 inç televizyonu 2 adet olarak yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Şanlıurfa’da kullanıyorum. Her iki televizyonun da kurulumundan bu yana sürekli olarak Alexa servis hatası alıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bil...

Onvo 55OV6000U model televizyonumda bellek dolu uyarısı aldığım için sistem kurtarma işlemini yapmak istedim ancak sistem kurtarma şifresi sürekli yanlış görünüyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Televizyonu yeni denememe rağmen bir türlü doğru şifreye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Onvo Android TV cihazım yaklaşık bir yıldır yazılım güncellemesi almıyor ve bu nedenle özellikle Netflix uygulaması düzgün çalışmıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Güncelleme gelmediği için cihazın Akıllı TV özelliğinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetleri...

Onvo 70OVF9001UQ model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ciddi bir yazılım ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Netflix, YouTube gibi herhangi bir uygulamaya giriş yapamıyorum, tarayıcıya da girmiyor ve televizyon donup kalıyor. İnternet hızım 1000 Mbps sınırsız fiber, evdeki diğer tüm cihazlarda intern...

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ekranda sürekli “TP listesi” ve “sinyal yok” uyarıları çıkıyor ve televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Cihazın kontrol e...

Onvo 32OV6000H model televizyonumda baştan beri uygulamalar yavaş ve sıkıntılı çalışıyordu, ancak son gelen güncellemeden sonra durum tamamen kötüleşti. Şu anda özellikle TV Plus, Netflix, Amazon gibi uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldığında komutlara tepki vermiyor, tıklamalara cevap alamıyor...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulama açılmayınca televizyon üzerinden zorla geri yükleme yapıyorum, bir süre sonra tekrar bozuluyor. Güncelleme deniyorum fakat güncelleme de gerçekleşmiyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem kullanım...

Onvo marka televizyonumuzun kumandasını yaklaşık 1 haftadır kullanıyoruz ancak dünden beri kumandanın mikrofon özelliği çalışmıyor. Kumandaya herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı, tamamen kendiliğinden bozuldu. Sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetlerini aradığımızda ise derdimizi ...

Onvo markalı 55 inç 55OVF9250UQ model televizyonumda 25.09.2025 tarihinden beri sürekli olarak kanal çekmeme sorunu yaşamaktayım. Kanallar hiçbir şekilde düzgün şekilde izlenemiyor ve sorun kesintisiz devam ediyor. Bu problemle ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılan ...

Onvo marka televizyonumun ekranında bozulma olduğu için 19.11.2025 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı ve servis yönlendirileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün d...

Onvo marka Scooter’ımı Ev Shop’tan aldım ve ürünün daha 1 ayı dolmadan vidaları gevşeyip yerinden çıkmaya başladı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaştıktan sonra mağazaya gittiğimde beni müşteri hizmetlerin...

Onvo OV43250 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda açılmadan aniden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denediğimde ise bu kez televizyon tamamen kilitlendi ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi....

Onvo ov42300 model televizyonumda sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirin” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle Bein Connect uygulamasından canlı TV kanallarını açamıyor ve izleyemiyorum. Televizyonu 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan aldım ve aldığım günden beri Akıllı TV özellikl...

Onvo ov42250 42" Android TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Youtube.com ve Netflix uygulamalarında ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde hem cihazın yazılımını güncelledim hem de uygulamaları silip yeniden yükledim, bir süre işe yarar gibi oldu ancak artık bu uygulamaları açmaya çalıştığımda “uygulama ...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Daha önce televizyona bir güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra bir süre Youtube.com açılıyordu, ancak artık “Youtube.com desteklenmiyor” şeklinde uyarı veriyor ve ekranda karekod çıkıyor. Bu durum gün...

A101 marketten Onvo 40vq80f2fa model televizyon satın aldım ve 21 Kasım’dan beri kurulum için yetkili servisi bekliyorum. Tokat merkezdeki yetkili servisi aradığımda önce dün akşam geleceğiz dediler, sonra “yarın sabah yapalım” denildi. Ertesi gün arayan olmayınca tekrar ben aradım, bu kez akşam mon...