Onvo Garanti

Onvo QLED televizyonumda yaklaşık iki haftadır zaman zaman renklerde bozulma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem devam etti. İstanbul’dan satın aldığım televizyonun fatura veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Sorunun sürekli olmaması, ancak ara ara t...

14 Temmuz 2025 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Onvo yetkili servisi Busem Teknik Elektronik’e ov-012 model scooterımı arka stop değişimi ve genel bakım için teslim ettim. Ürünü teslim alan servis, herhangi bir resmi servis fişi ya da teslim alma belgesi düzenlemedi; sadece scooterın üzerine ismim,...

Merhaba, ben yaklaşık 20 gün önce Onvo N11 yetkili satış mağazasından Onvo OV 12XPLUS elektrikli scooter aldım (faturası ve garanti belgesi elimde). Bugün ise şarja taktığımda adaptörde sürekli yeşil ışık yanmaya başladı. Mağdurum, sorunumun giderilmesi için Onvo yetkili servisine sesleniyorum.

Onvo ov 12 Xplus model elektrikli scooterımı yaklaşık 7-8 gündür kullanırken, şarjı tam dolu ve voltajı 45’lerde olmasına rağmen her sürüşte kendi kendine kapanıyor. Bu durumda scooterı taşımak zorunda kalıyorum ve bu durumdan oldukça mağdurum. Ürünün faturası mevcut ancak garanti süresi sona erdi. ...

Onvo 65OFV5000 model televizyonu yaklaşık bir buçuk ay önce A101’den satın aldım. Televizyonun ekran kalitesi ve genel yapısından hiç memnun kalmadım, ürünün kullanımı oldukça kalitesiz ve beklentilerimin çok altında. Satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili serviste...

Onvo rx-4 model Scooterımı Media Markt Hilltown şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. Ancak son 6 gündür Scooterı çalıştırdıktan yaklaşık 20 saniye sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Kapanmanın ardından hiçbir tuş ya da gaz kolu çalışmıyor ve Scooter tama...

Onvo 55 inç televizyonu 10 gün önce yetkili servisten satın aldık. Aldığımız günden bu yana çoğu kanalda görüntü bulanık şekilde geliyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimizde mevcut. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Televizyon...

Onvo OVDSS01 model elektrik süpürgem yaklaşık bir haftadır E9 hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak, filtreyi temizlemek gibi tüm temel adımları denedim ancak sonuç alamadım. Hata sürekli olarak devam ediy...

Yaklaşık 2 ay önce Sakarya Serdivan Vatan mağazasından Onvo ov-007x 500w elektrikli Scooter (fatura/sipariş no: skr2025000016230) satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj olması oldukça uzun sürüyordu, ancak son bir aydır Scooter hiç şarj olmuyor. Şarj cihazını değiştirmedim ve müşteri hizmetleriyle h...

Onvo OVDSO1 model şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra, kullanma kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık yedi-sekiz ay sonra süpürgede aşırı ses oluşmaya başladı. Sorunu çözmek için Manisa Şehzadeler’deki yetkili servise başvurdum. Servis, içine toz kaçtığını ve bunun garanti kapsamı dış...

Onvo OVDSS01 model elektrik süpürgesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden, Adana Evkolik satıcısından satın aldım. Ürünü bugün kullanırken motorunda arıza oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım sorunla ...

Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kırmızı batarya ışığı yanıyor, süpürge çalışmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ...

Onvo OV50350 model televizyonumun ekranında hiçbir sorun yokken, 15 Temmuz Mahallesi Bağcılar/İstanbul’daki B**** B**** adlı servise televizyonumu servis aracıyla elden teslim ettim. Televizyonumun ekranında çizik dahi yoktu ve cihazım sadece 2 yıllıktı. Ancak, üç gün boyunca televizyonumu tarafıma ...

Onvo ONVSS01 model elektrik süpürgesini yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki bir 3 harfli marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli hata verip kendi kendine kapanıyor. Filtreyi ve başlığı defalarca temizlememe rağmen süpürge en fazla 1 dakika çalışıp tekrar kapanıyor ve tekrar açılması ...

Onvo 32 inç televizyonumu A101’den aldım ve garanti belgem mevcut. Aldığımdan beri televizyonumda sadece 2.4 ghz Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum, fakat 5GHz Wi-Fi ağlarını hiçbir şekilde göremiyorum. Diğer bağlantılarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece 5GHz ağlarda mevcut. Müşteri hizmet...

Onvo 320v6000H model 32" Smart TV’yi Amazon üzerinden satın aldım. Televizyonun yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, cihazı her açtığımda doğrudan TV yayını yerine Smart TV ekranı açılıyor. Yayına geçebilmek için her seferinde Smart tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Sorun, güncellemeden sonra başl...

Onvo OV55500 model televizyonumda, garanti süresi dolmadan panelde sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu problem için Onvo genel merkeziyle iletişime geçtim; beni bölgemdeki yetkili servise yönlendirdiler. Manavgat/Antalya’daki servisi arayarak durumu bildirdim ve servis kaydı a...