Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor

Ece
27 Ağustos 13:11
3.053

Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kırmızı batarya ışığı yanıyor, süpürge çalışmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.

Ürünün garanti belgesi ve faturası büyük ihtimalle elimde mevcut. Satın alırken 2.600 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Onvo’dan beklentim, ürünün değiştirilmesi veya tamir edilmesi yönünde. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

28 Ağustos 07:21 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

28 Ağustos 13:48

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı 5 Dakikada Bitiyor, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
18 Ağustos 10:25
1.459

Aldığım Süpürge Arızalı Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor

Fatma
09 Ağustos 11:40
2.931

Onvo Dikey Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bahar
27 Ekim 20:41
2.377
Onvo Dikey Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sıfır Ürün Hiç Çalışmıyor, Mağduriyetimi Giderin

Esma
22 Ekim 15:36
2.076
Sıfır Ürün Hiç Çalışmıyor, Mağduriyetimi Giderin
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri