Sıfır Alınan Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

21 Ağustos 2025 tarihinde A101’den sıfır olarak aldığım Onvo 65OVF5000A-Q model televizyonun servis kurulumu yapıldıktan hemen sonra ekranda LED kayma...

Onvo 65OFV5000 model televizyonu yaklaşık bir buçuk ay önce A101’den satın aldım. Televizyonun ekran kalitesi ve genel yapısından hiç memnun kalmadım, ürünün kullanımı oldukça kalitesiz ve beklentilerimin çok altında. Satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili servisten destek talep ettim.
Yetkili servise 0552*****28 07 numarası üzerinden ulaştım. Bana ilgileneceklerini söylediler fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, her aradığımda da sadece geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an televizyonun ekranında yaşadığım sorunlar devam ediyor ve ürünü kullanamadığım için kutusuna kaldırmak zorunda kaldım.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Siirt Merkez’deki yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini, televizyonumun tamir edilmesini veya gerekirse değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 tarihinde A101’den sıfır olarak aldığım Onvo 65OVF5000A-Q model televizyonun servis kurulumu yapıldıktan hemen sonra ekranda LED kayma...

Onvo 55" QLED TV’yi A101’den satın aldık ve kurulumu için yaklaşık bir hafta bekledik. Bu süreçte ürünü hiç açmadık, kutusunda beklettik. Kurulum için Giresun Merkez’deki yetkili servis geldiğinde, ürünü kutusundan çıkardık ve ilk açılışta yazılım hatası olduğu tespit edildi. Sıfır ürünün paketten a...
Onvo 65OVF900IUQ model televizyonumu 13/02/2025 tarihinde A101’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonun ekranında çizgiler oluşuyor ve bu sorun cihaz açıldıktan sonra hemen başlıyor. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, ancak bugüne kad...
25 Haziran 2025’te Zonguldak Çaycuma A101 şubesinden Onvo 55OVF5000A Q 55 inç televizyon satın aldım. Ürün daha 1 aylık bile olmadan, ekrana sineklerin girmesi nedeniyle ilk kez servise gönderdim. Panel temizliği yapıldığı söylendi fakat ekrandaki sorunlar devam etti. Aynı şikayetle ikinci kez servi...

Yorumlar