to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ONVSS01 model elektrik süpürgesini yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki bir 3 harfli marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli hata verip kendi kendine kapanıyor. Filtreyi ve başlığı defalarca temizlememe rağmen süpürge en fazla 1 dakika çalışıp tekrar kapanıyor ve tekrar açılması da uzun zaman alıyor.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana ve diğer kullanıcılara genellikle 'toz kaçırmayın', 'halıda fazla kullanmayın' gibi çözüm sunmayan önerilerde bulunuldu. Ürünün hem performansından hem de verilen destekten memnun kalmadım.
Bu nedenle ya para iadesi yapılmasını ya da hatasız, üst model bir ürünle değişim talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Onvo markasına ait dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, şarjı tam dolu görünmesine rağmen yalnızca 2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıy...
Onvo şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce A101'in İstanbul/Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Köknar Caddesi şubesinden 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Süpürge tam şarj olmasına rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika son...
Onvo OVDSS01 model elektrikli süpürgeyi online alışveriş yoluyla satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazım çalışmıyor ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünün garantisi bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazımın...
4 ay 2024’te Vatan mağazasından Onvo marka elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra E3 hatası verip kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli tekrar etti. Şu ana kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim, ancak her seferinde sadece filtre temizliği yapılarak geri g...
20 gün önce Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından satın aldığım Onvo OVDSS01 model süpürge, birkaç gündür açtıktan yaklaşık 10 saniye sonra E9 hatası vererek kendiliğinden kapanıyor. Filtreyi her gün düzenli olarak temizlememize rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için önce ürünü aldığım ma...
Yorumlar