to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OV-KL5000 model klimamı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihaz zaman zaman soğutmuyor ve çalışırken oldukça sesli çalışıyor. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü buradaki bir mağazadan satın aldım. Şu ana kadar Onvo yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Klimam garanti kapsamında.
Bu sorunlar belirli zamanlarda tekrar ediyor ve ürünün verimli çalışmasını engelliyor. Onvo’dan beklentim, klimamın tamir edilerek düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12/11/2024 tarihinde ürünümü servise verdim. Garanti kapsamı içerisinde hala yapılmadı. Her aradığımda parça bekliyor deniyor. Düzgün bir açıklamada yok, sonuçta garanti süresi 21 gün eğer yapamıyorsanız yeni ürün ile değişmek zorundasınız. 2 ay oldu. Ürünü teslim ettiğim İzmit şubesi düzgün cevap ...
Onvo marka televizyon 2 ay kullanıldı izlerken ekran gitti panel arızası olduğu söylendi verdiğimiz yetkili servis tarafından. Ürünü vereli 4 hafta oldu hala panel bekleniyor. Bu kadar uzun süreli tadilat olamaz altı üstü panel. Ne zaman teslim alabilirim bilgisi de verilemiyor. 3 ayda bekleme gibi ...
Dün Onvo marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için iletişime geçtiğimde, 500 lira servis ücreti talep edildiğini öğrendim. Ürünün fiyatının uygun olmasına karşın, sonradan ek maliyetlerin çıkabileceğini düşünüyorum. Ayrıca, satın alma işlemi sırasında bu konuda bilgilendirilmediğimi belirtmek i...
Onvo müşteri hizmetleri ilgisizliği ve saygısızlığı kesinlikle ürünlerinin arkasında durmayan bir firma ve çok saygısız üsluplu konuşan çalışanlar. Onvo Airfry aldım, alt haznesi 4. Kullanım sonucu kaplaması attı. Servise yolladım, yasal süreyi geçmelerine rağmen asla yardımcı olmuyorlar. Hep aynı ş...
Onvo TV aldım, kurulumunu yapamıyorum ve hiçbir türlü yetkili servise ulaşamıyorum. Telefon cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Muhatap arıyorum y***[email protected]. lütfen dönüş yapar mısınız?
Yorumlar