Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Açılışında Sürekli Smart Ekranı Sorunu
Onvo 320v6000H model 32" Smart TV’yi Amazon üzerinden satın aldım. Televizyonun yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, cihazı her açtığımda doğrudan TV yayını yerine Smart TV ekranı açılıyor. Yayına geçebilmek için her seferinde Smart tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Sorun, güncellemeden sonra başladı ve fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen devam ediyor. Garanti belgem mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini, teknik destek sağlanmasını veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. İletişim için r*****************@gmail.com adresini kullanabilirsiniz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
















