Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Şarj Arızası Yaşanıyor

Ayşe
28 Ağustos 11:10
1.253
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“S** Hanım, her detayıyla ilgilendi, kendisine çok teşekkür ediyorum. İyi günler”

Onvo markasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmama rağmen, üçüncü kullanımda şarj konusunda arıza yaşadım. Süpürge ya hiç şarj olmuyor ya da şarjı çok kısa sürede bitiyor. Yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun her kullanımda tekrar ediyor ve ürünü daha fazla kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve çözüm için desteğinizi rica ediyorum.

Ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

28 Ağustos 11:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

28 Ağustos 11:21
Ayşe
28 Ağustos 14:58

S** Hanım, her detayıyla ilgilendi, kendisine çok teşekkür ediyorum. İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Şarjlı Süpürgenin Pil Sorunu Ve Garanti Talebi

Oğuzhan
15 Ağustos 19:41
1.074
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Batarya Sorunu Mağduriyeti

Samet
12 Ağustos 20:47
2.289
Onvo Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Batarya Sorunu Mağduriyeti

Onvo Süpürge Tam Şarjda Kısa Sürede Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

Gülhan
16 Ağustos 16:06
2.336
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Emine
18 Kasım 2024 20:58
4.521
Onvo Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri