to read complaints and reviews, or file yours.150 Gr Zurna Dürüm Çocuk Menüsü Boyutunda Ve Boş Gelen Sipariş
26.06.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Menemen’deki Öncü Döner restoranından 150 gr zurna dürüm siparişi verdim. Daha önce aynı restorandan her zaman 120 gr zurna dürüm söylerdim ve oldukça büyük, doyurucu olurdu. Bu kez özellikle daha fazla olsun diye 150 gr tercih etmeme rağmen gelen ürün hem çok küçük, adeta çocuk menüsü boyutunda, hem de içi neredeyse tamamen boştu.
Çocuklarım çok aç olduğu için restoranı arayıp durumu söyleyemedim ve o haliyle yemek zorunda kaldılar. Siparişi tüketmiş olmamız, yaşadığım bu problemi kabul ettiğim anlamına gelmemelidir. Özellikle sürekli sipariş verdiğim bir işletmeden böyle bir hayal kırıklığı yaşamam beni üzdü ve bir daha sipariş vereceğimi sanmıyorum.
Bu şikayeti, aynı durumun başkalarının başına gelmemesi ve müşterilere karşı daha dikkatli, özenli davranılması için yazıyorum. Başka müşterilere de eksik gramajlı, içi boş ürünler gönderilmemesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum. İlgili siparişimin Yemeksepeti sipariş numarası #kqsn-2626-jj9X0’dır.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Oncu döner isletme sahibi hanımefendi aradı çok bir şekilde ozurl diledi,. Yspilan yanlışlığı telafi için tekrar fazlasıyla gönderim yaptı. Kendisine burda şirketlerinin srkasinda durdukları ve yaklaşımları için bende Teşekkür ederim
